Guild Wars 2

He comentado en este otro hilo al respecto.

https://forum-es.gw2archive.eu/forum/game/game/El-nuevo-contenido-de-la-expansion

Hola a todos.

No hay ninguna expansión anunciada, por favor evitad confundir al resto de jugadores.

Un saludo.

Charmmy.9043:

Quiero mi ropa de vuelta o mi dinero.

No, gemas no. Ya no necesito gemas si me habéis ROBADO la ropa. Quiero todo el dinero que pagué por ropa de ciudad, en euros. Y, oh, lo aseguro, compré mucha, mucha ropa de ciudad. Quiero hasta el último céntimo.

Oooo, más sencillo, toda mi ropa de vuelta.

De lo contrario, puesto que he depositado dinero en un servicio que he comprado, y me ha sido arrebatado sin previo aviso ni permiso, tendremos que considerar unas cuantas denuncias a Paypal. Enviaré el ticket y correo respectivo, además de este mensaje, solicitando mi dinero de vuelta. En caso contrario, os pienso ir detrás con todo el peso de la ley.

Yo puede que tenga que pagar un abogado, pero vosotros me devolvéis mi dinero o aquello por lo que pague, panda de ladrones.

P.D: Si, soy la misma Charmmy que hace unos meses defendía el juego a capa y espada. Y estoy hasta arriba de que Anet parezca empeñada en destruir a toda la comunidad rolera de la faz de Tyria. Si tanto nos odian, podemos irnos todos, no temáis.

Todas las gestiones relacionadas con la ropa de ciudad deben ser canalizadas a través del equipo de soporte. Entiendo el descontento, pero ellos son los únicos que podrán ayudarte en este sentido.

Un saluo.

¡Saludos, girien!

Gracias por avisarnos sobre este error de contexto. Ya se ha corregido.

Un saludo ¡y gracias por participar en los foros!

Hola, Drawner:

Muy buena observación. Ya se ha actualizado para que tenga más sentido en el contexto.

¡Muchas gracias!

Saludos.

Lo comento de nuevo, estamos trabajando con el equipo de desarrollo para realizar cambios en el sistema que se ajusten mejor a las expectativas de los jugadores y solventen los problemas que se han comentado. Os seguiremos informando.

Un saludo.

Perdona, te escribí el link incorrecto, el correcto es este: https://help.guildwars2.com/home he corregido el anterior también.

Un saludo

Buenas.

Por el momento la mejor solución para este problema es ponerse en contacto con el equipo de soporte a través de http://help.guildwars2.com para que puedan ayudaros.

Un saludo y perdonad las molestias.

Hola a todos.

Creo que hemos comentado esta cuestion numerosas veces. No hay planes para doblar el juego al español por ahora, si esto cambia os lo haremos saber.

Un saludo.

Saludos, Kuro:

Muchas gracias por visitarnos nuevamente. El texto ya ha sido modificado.

Un saludo cordial.

Buenas Pkdos.

Efectivamente, los traslados de servidor cuestan gemas. Ocasionalmente los ofertamos por un importe menor, pero ocurre puntualmente. Otra opción para “forzar” un traslado de mundo gratuíto es borrar todos los personajes de la cuenta. Esto te permite moverte de mundo, pero perderías todo el progreso de los personajes eliminados.

Un saludo

Hola a todos.

Me gustaría que no desviáramos la conversación del tema del hilo si es posible.

Gracias

Lo he comentado con el equipo y estoy esperando alguna respuesta por su parte, perdonad las molestias.

Un saludo

Hola a todos.

Ahora mismo el equipo está trabajando en finalizar el próximo contenido que será añadido al juego y en solventar los mayores problemas derivados de la implantación del megaservidor que habéis estado reportando. Os lo haremos saber cuando el nuevo contenido esté listo para ser anunciado.

Un saludo

Corrección de errores

• Se ha corregido un error que causaba que los personajes no jugadores y las criaturas invocadas por los jugadores dañaran a los jugadores excesivamente en PvP estructurado.

Buenas Amaunet.

No hemos recibido un intervalo aproximado por parte del equipo de desarrollo. Os iremos avisando si sabemos algo nuevo.

Un saludo y perdonad las molestias.

Daluc.2614:

jrdp me estas diciendo que además para colmo de los colmos hacen desaparecer los servidores en los cuales estábamos alojados solo por su conveniencia?porque yo hasta el momento no ví ventaja alguna…eso es,politica ante todo sincera….¬¬.Hay cosas que valoro no todo són criticas y quejas,el armario y los tintes,las ascendidas y alguna cosa más que no recuerdo están muy bien,pero si te dan algo que realmente no es tan importante para jugar, y en lo que de verdad vale la lian…..pues estamos arreglad@s,yo prefiero poder jugar en condiciones a tener 450 tintes o más,y un armario petado de ropa,y mira soy mucho de modelitos ,con eso digo todo

Los mundos siguen existiendo, ahora mismo se realiza una organización de los jugadores de diferentes mundos en el megaservidor para realizar una mejor utilización de los mapas existentes. Esto ha generado algunos problemas que, como he dicho, estamos tratando de solucionar de la mejor manera posible.

Un saludo

Hola.

Dado que este tema está siendo tratado por nuestros agentes de soporte cerramos el hilo de discusión, que no aporta mucho al asunto de fondo.

Un saludo

Buenas Xizko.

Estamos trabajando con el equipo de desarrollo para solucionar los principales problemas y algunas de las soluciones que estamos barajando son las que comentas. Hemos enviado desde el equipo Europeo algunas sugerencias que esperamos tengan una repercusión positiva y ayuden a solventar aspectos como la coordinación y la comunicación.

Un saludo.

Hola, este tipo de comportamiento debe ser reportado dentro del juego y no a través del foro, mucho menos nombrando al jugador. Cerramos el hilo y eliminamos el nombre del jugador. Por favor haz uso de las herramientas de reporte en este tipo de casos.

Un saludo

Corrección de errores

• Se ha corregido un problema que evitaba que algunos jugadores pudieran aceptar las recompensas de su historia personal
• Se ha corregido un problema de estabilidad al utilizar las gafas de buceo mientras se utiliza un atuendo en el personaje

Hola a todos.

Vamos a intentar canalizar todos los hilos del megaservidor en uno solo, aquí: https://forum-es.gw2archive.eu/forum/game/game/Hilo-oficial-Megaservidor

Un saludo

Estamos debatiendo todo lo relativo al megaservidor en este hilo. https://forum-es.gw2archive.eu/forum/game/game/Hilo-oficial-Megaservidor/page/2#post95341

Un saludo

Hola a todos.

Los hilos-despedida no están permitidos según las reglas del foro. Dado que estaba de vacaciones y ya hay comentarios sólo vamos a cerrarlo, pero tenerlo en cuenta para próximas ocasiones.

Un saludo.

Hola a todos.

Estoy tratando de ponerme al día con todas las críticas que estáis realizando al sistema para llevarlas al equipo de desarrollo y que podamos ajustar el megaservidor de forma que al agrupación de jugadores sea la mejor posible.

Entiendo la frustración por el funcionamiento inicial del sistema y os agradezco la paciencia mostrada hasta el momento. Vamos a tratar de optimizar el funcionamiento lo máximo posible para eliminar los problemas que estáis comentando. Os mantendré informados en este hilo de los avances al respecto.

De nuevo perdonad la demora en contestar al hilo.

Un saludo.

Hola a todos.

En algunos casos podéis pedir que se os reembolse el importe de vuestra ropa de ciudad si escribís al equipo de soporte a través de http://help.guildwars2.com

Un saludo y perdonad las molestias.

Como ya sabéis, hemos resuelto un problema de certificación que evitaba que la Compañía de Comercio del León Negro se cargara en clientes beta de Mac. Nuestro administrador de datos, CloudFront, ha vuelto a expedir este certificado como parte de la prevención del error Heartbleed.

Volveremos a expedir nuestros certificados relacionados con Guild Wars 2. Este proceso es necesario, independientemente de cualquier respuesta de nuestros proveedores de servicios. Tan solo da la casualidad de que el certificado de Guild Wars 2 y el de CloudFront se han re-expedido en relativamente poco tiempo.

Esto significa que el acceso a la Compañía de Comercio del León Negro se verá afectado de nuevo en los clientes beta de Mac. Lamentamos que esta re-expedición del certificado de Guild Wars 2 venga justo después de uno anterior que afecta a vuestros cliente, pero se trata de una actualización crucial y absolutamente necesaria.
Os pedimos de nuevo un poco de paciencia mientras completamos este proceso. Gracias por vuestra comprensión.

Hola a todos.

Ya estoy de vuelta de las vacaciones, perdonad la demora.

He estado leyendo los comentarios al respecto y el equipo está al tanto de las críticas y problemas del Megaservidor y trabajando para implementar soluciones para resolverlos lo mejor posible.

Un saludo y perdonad las molestias.

Hola a todos.

Me gustaría comentar que para argumentar y opinar no es necesario ofender a otros jugadores. Si queréis seguir la conversación, por favor aprended a respetad las opiniones de otros.

Un saludo

Correción de errores

• Se ha corregido un error de estabilidad al acceder a algunos fractales.
• Se ha corregido un error que evitaba que los potenciadores de karma funcionaran.
• Se ha corregido un problema que hacia que la API pública devolviera nombres incorrectos o incompletos de objetos
• Completar el modo historia de la Ciudad en Ruinas de Arah ahora desbloquea el Recorrido de recompensas de la Ciudad de Arah
• Se han vuelto a añadir los remates de Quaggan, Santo y Tóxico a la categoría de mejoras de la tienda de gemas.
• Se han corregido problemas de clanes basados en límites de tiempo
• Se ha corregido un problema que impedía que algunos jugadores pudieran progresar en su historia personal
• Desbloqueo de rasgos:
  • Línea 2 – Rasgo XIII: Este rasgo ahora se otorga tras completar correctamente el evento de defensa del Templo de Grenth, así como el evento de captura
  • Línea 3 – Rasgo XII: Este rasgo ahora se otorga tras completar satisfactoriamente el evento de defensa del Templo de Melandru, así como el evento de captura.

• Los aspectos de armaduras que pueden aplicarse a cualquier tipo de armadura ahora se mostrarán correctamente como bloqueados o desbloqueados en la nota del inventario.

General

• El campeon criador que Detha atrae ha perdido su bolsa de campeona y la recuperará una vez sea encontrada.
• La capitana separatista DeLana y el sargento Separatista han perdido su recompensa mientras que reciben entrenamiento de gestión de inventario.

Corrección de errores

• Se ha corregido un error con el Comerciante del León Negro (Armaduras). Este NPC volverá a intercambiar ropa de ciudad por aspectos y tónicos.
• Corregido un problema en el que algunas características limitadas por tiempo no estaban reiniciándose correctamente.
  • Este problema afectando a sistemas limitados por tiempo se ha corregido con la actualización de hoy. Si todavía sigues afectado por él necesitas acceder al juego antes del siguiente reinicio de dicha característica. En el próximo reinicio la característica se reiniciará correctamente.

• Corregido un error que causaba que los logros diarios se otorgaran incorrectamente
• Corregido un error que hacía que al subir de nivel durante una partida PvP se sanara al personaje.
• La apariencia de los Fuegos de Balthazar se ha modificado para que sea vinculada a cuenta al ser adquirida.
• Para minimizar las preocupaciones sobre la coordinación de equipos, el filtro de lenguajes externos ya no se aplica en el Borde de la Niebla. El filtro siempre estará desactivado durante cualquier mapa WvW.
• Los cofres de rango WvW ahora están limitados por cuenta:
  • No se otorgarán nuevos cofres a partir de un máximo de 99
  • Los cofres ya existentes se limitarán a 250. A partir de este número se descartarán.

Saludos, Kuro:

Gracias por volver a contactarnos sobre este error. Ciertamente, el texto era incorrecto y ya se ha modificado.

¡Gracias por participar en los foros!

Un saludo.

Hola, Drawner:

Muchas gracias por escribirnos sobre el error en el texto. Ya se ha modificado. La captura de pantalla, además, es muy útil para ayudarnos a encontrarlo de manera más rápida.

¡Gracias por tu colaboración! Esperamos que sigas volviendo a los foros para contactarnos.

Saludos.

Hola, Griever:

¡Muchas gracias por avisarnos sobre este error! El error ya ha sido corregido.

Un saludo.

¡Muchas gracias por avisarnos sobre este error, Drwner! Este error ya ha sido corregido.

Un saludo.

Un saludo

¡Muchas gracias por avisarnos sobre este error, Elrey!

Un saludo.

Corrección de errores

• Se ha corregido un error que causaba que los clones de hipnotizador recibieran bonificaciones de runas de sus maestros.
• Se ha corregido un error que causaba que no funcionara bien el ataque de fuego del draco legendario en Tesoro de Angvar.
• Bloqueo de energía: se ha corregido un error que causaba que este rasgo cambiara la recarga de habilidades de 0 a 10 segundos, concretamente, los ataques automáticos de criaturas y personajes, y la iniciativa de ladrón.
• Torreta de cohetes: ya no se crea con la habilidad sobrecargada como ataque predeterminado cuando están activos los rasgos Cañones de torreta estriados y Torretas desplegables.

Megaservidor

• l chat, activada por defecto, que muestra solo los mensajes de jugadores que juegan en tu mismo idioma.
  • Esta opción solo se aplica a los canales /mapa y /local, así como al canal /equipo en el Borde de la Niebla. No afectará a los demás canales.
  • Los mensajes de jugadores en tu lista de amigos nunca se ocultan.
  • Los mensajes de jugadores de tu mismo mundo de origen nunca se ocultan.
  • Los mensajes de jugadores en tu grupo actual nunca se ocultan.
  • Los mensajes de jugadores que representan a tu mismo clan nunca se ocultan.
  • Recordad que si os encontráis con jugadores que insultan u ofenden, los podéis denunciar haciendo clic con el botón derecho del ratón en sus nombres en la ventana del chat y seleccionando “Denunciar”.
  • La opción para bloquear a un jugador sigue funcionando de la siguiente manera.

Saludos, Azofaifo:

Los cambios lingüísticos que se hacen no siempre aparecen de forma inmediata en el juego. Agradecemos tu paciencia y que nos hayas contactado sobre este tema. Esperamos que esta información te sirva de ayuda.

¡Muchas gracias!

Hola, Víctor:

Muchas gracias por tu comentario. Efectivamente, el draco exhala hielo o fuego. El término ha sido corregido. ¡Esperamos que sigas usando los foros para mandarnos tus comentarios!

Un saludo.

¡Saludos!

Nos gustaría informaros de cómo avanza la implementación de la tecnología de megaservidor. La cosa marcha bien y la hemos activado en los siguientes mapas:

• La Arboleda
• Corazón de la Niebla
• Ciudadela negra
• Cataratas del límite forestal
• Cala del Sol Austral
• Rata Sum
• Estrechos de la Devastación
• Campos de la Ruina
• Selvas Brisbanas
• Hoelbrak
• Caminos de hierro
• Estepas Cornisallamarada
• Acantilados de Atormentadredge
• Arco del León
• Paso de Lornar
• Colinas Kessex
• Meseta de Diessa
• Provincia de Métrica

Os recordamos que una vez activemos el megaservidor en un mapa en concreto, no se os colocará automáticamente en el nuevo mapa. Deberéis salir del mapa y volver a entrar. Del mismo modo, no podréis uniros a vuestros amigos hasta que ellos hayan hecho lo mismo.

Seguiremos monitorizando el proceso y os informaremos en cuanto añadamos más mapas. ¡Que os divirtáis!

Errores arreglados:

• Arreglada la ligación al personaje del gólem banquero en la edición de coleccionista.
• El mes de introducción para las armas del tormento ha finalizado y ahora cuestan 5 tiques de arma.
• Arreglado un error que hacía que el juego se bloqueara en la Ciudadela de la Llama.
• Las escobas de bruja ahora otorgan protección únicamente durante las peleas de disfraces.
• Arreglado un error que hacía que no se pudiera atacar a los portales del Behemoth de las sombras.
• Arreglado un error que hacía que las estadísticas de mascotas, torretas y siervos variaran incorrectamente en PvP.

Hola, Alastor:

Efectivamente, se van corrigiendo errores existentes. ¡Gracias por la observación! Este se ha cambiado también recientemente a “Fragmento empíreo”.

¡Muchas gracias! Esperamos que sigas enviándonos comentarios y participando en los foros.

Un saludo.

Hola, Drawner y Txema:

Gracias por las ideas y las capturas de pantalla. Es mucho más fácil poder encontrar el error con esta información.

Se ha arreglado la traducción para hacerla más acorde con el texto en inglés y con el contexto.

¡Muchas gracias!

Hola, jlnunez:

¡Gracias! Ya se ha corregido el error.

Esperamos que sigas disfrutando del juego y nos sigas enviando comentarios.

Un saludo.

Hola a todos:

¡Muchas gracias por los comentarios! Efectivamente, el error se debía a que “chest” se puede traducir de varias formas.

Esperamos que sigáis enviándonos vuestros comentarios. ¡Que disfrutéis del juego!

Un saludo.

Atención al cliente y la actualización de características

¡Hola a todos! Queremos aprovechar esta ocasión para daros información sobre un par de tipos de objetos de los que haremos devoluciones después de que la actualización de características esté disponible. Admitiremos devoluciones de los siguientes objetos:

Devoluciones de gemas por los objetos que no te convenzan debido al cambio de las funciones del objeto:

• Los tónicos que solían ser ropa de ciudad y que se compraron en la tienda de gemas.
• Los atuendos que solían ser ropa de ciudad y que se compraron en la tienda de gemas.

Devoluciones de compras duplicadas en la tienda de gemas:

• Los diseños duplicados que se compraron en la tienda de gemas.
• Los tónicos o atuendos duplicados que se compraron en la tienda de gemas.

Devoluciones de tintes:

Los tintes exclusivos que aparecen en las bolsas de tintes de la tienda de gemas se reemplazarán si se han aplicado a varios personajes de la misma cuenta antes de la actualización de características del 15 de abril. Dichos tintes duplicados se reemplazarán mediante el correo del juego antes del 11 de mayo. Para recibir los reemplazos de estos tintes duplicados:

Inicia sesión con cada personaje que tengas en tu cuenta después de que la actualización de características esté disponible el 15 de abril y antes de las 09:01, hora española (00:01, hora del Pacífico), del 6 de mayo.

No podremos llevar a cabo ninguna petición de devolución mediante solicitudes de ayuda técnica antes del 12 de mayo. Si tienes pendiente recibir tintes y no los has obtenido para el 12 de mayo, avísanos mediante una solicitud de ayuda técnica en ese momento. Los tintes que se pueden devolver son:

• Ácido
• Acre
• Alga
• Amenidad
• Luz negra
• Cáustico
• Carbón
• Ceniza
• Cobalto eléctrico
• Cian
• Cielo glacial profundo
• Turquesa glacial profundo
• Carmesí esmaltado
• Lumbre esmaltada
• Legado esmaltado
• Reino esmaltado
• Cielo esmaltado
• Llama
• Bengala
• Lanzamiento
• Cielo glacial
• Turquesa glacial
• Limonita
• Fundido
• Comienzo
• Perseverancia
• Prosperidad
• Pira
• Recuerdo
• Cielo escalofriante
• Negropantano
• Tóxico
• Vincent
• Violita

Todas las peticiones de devolución se deben enviar antes del 15 de julio de 2014.

Como siempre, puedes enviarnos una solicitud a atención al cliente si tienes algún problema. Ten en cuenta que nuestra respuesta se puede retrasar debido a la actualización de características.

Saludos, Griever:

EL texto ha sido corregido.

¡Muy amable por la observación!

Errores arreglados

• Arreglado un error que impedía a algunos jugadores utilizar el chat.
• Arreglado un error que hacía que el juego se bloqueara al interactuar con la interfaz del panel de pistas.
• Arreglado un error que completaba las mejoras de clan antes de tiempo.