Necesito cambiar mi mail vinculado a mi cuenta.
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: Moderator.1462
Saludos Liam,
Por favor, ponte en contacto con el equipo técnico http://es.support.guildwars2.com/ ellos te ayudaran a solucionar este problema.
Un saludo
Saludos a todos,
Os agradeceríamos que mantuvieseis un tono respetuoso y cordial a la hora de mantener una discusión. No es necesario faltar al respeto ni ninguna otra clase de ofensa.
Un saludo
Que hacer si te banean por vengaza en wvw
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: Moderator.1462
Saludos a todos,
Si creeis que un baneo ha sido injustificado, por favor poneros en contacto con el equipo técnico https://es.support.guildwars2.com/. Ellos os podrán ayudar a solucionar éste problema.
Un saludo cordial para todos
Saludos a todos,
Gracias por informarnos de ésto. Le pasamos la incidencia al equipo.
Gracias por vuestra comprensión.
Saludos Riggsbourne,
Este problema solo os lo puede solucionar el equipo técnico http://es.support.guildwars2.com/. Desde el foro nosotros no podemos ayudaros. Escribeles explicándoles la situación e intentando aportar todos los datos que sea posible.
Un saludo y gracias por vuestra comprensión
Saludos Diavolos,
Si has mandado un ticket tendrás que esperar un poco. El equipo constara en breve. De todas formas, si pasan 5 dias y no os han contestado por favor postead aqui https://forum-es.gw2archive.eu/forum/support/account/Incidencias-con-m-s-de-5-d-as-en-este-tema/page/5#post77788.
Un saludo
Saludos Carlosezab,
Por favor, ponte en contacto con exploits@arena.net. Ellos se encargaran del caso.
Hemos eliminado el segundo mensaje para evitar que la gente pueda tener acceso a la pagina que mencionas, dado que generalmente esas paginas pueden contener software malicioso.
Un saludo y gracias.
Saludos a todos,
Entendemos lo que decís, de que podéis estar molestos, pero para nosotros es muy importante que, a pesar de esos ánimos caldeados, nos ofrezcáis vuestras ideas y aportes en un tono constructivo aunque deje ver que estáis molestos. De ésta forma, podemos enviar al equipo vuestras propuestas.
Un saludo
Saludos a todos,
Nos gustaria remitiros a este hilo https://forum-es.gw2archive.eu/forum/support/tech/Que-pasa-con-las-graficas-ATI/first#post57866 donde se esta tratando el mismo problema y que, como bien ha apuntado Silvercrow (muchas gracias) parece que hay una solución.
Por favor, pasaros por ese hilo.
Gracias y un saludo cordial.
Procedemos a cerrar el hilo.
Saludos a todos,
Por favor, evitar ciertos comentarios. Los hilos y las ideas están para ser criticadas y comentadas – siempre desde un punto de vista constructivo y amigable. No hace falta ir diciendo cosas como “absteneros de criticar si no os gusta” u otras cosas del estilo.
Recordad que para que nosotros podamos enviar una idea al equipo, necesitamos que este tanto bien formulada como bien argumentada y con razones críticas.
Un saludo cordial.
Saludos a todos,
Gracias por ayudaros a mantener los foros ordenados.
Procedemos a cerrar el hilo.
Saludos a todos,
Os agradeceriamos que evitaseis comentarios del tipo “Ignorando tal comentario” o “la ignorancia de”. Es importante mantener un buen ambiente de discusion.
Gracias
Saludos Thendra,
El pet Karka puede salir en los Cofres del Consorcio, pero los cofres se eliminaron a finales del 2012 así que me temo que ya no se pueden obtener.
Un saludo.
Hola Flexota,
El equipo puede tardar un poco en contestar depende del volumen de trabajo que tengan. Tendréis que tener un poco de paciencia.
De todas formas, si pasan mas de 5 días podéis postear en este hilo https://forum-es.gw2archive.eu/forum/support/account/Incidencias-con-m-s-de-5-d-as-en-este-tema/page/5#post68126. Acordaros de dejarnos datos como el numero del ticket para que el equipo lo pueda revisar.
Un saludo
Hola Kraxis,
Sentimos que tengas éste problema. Por favor, contacta con el equipo técnico. Ellos te ayudarán a solucionarlo http://es.support.guildwars2.com/.
Un saludo
Saludos a todos,
Por favor, remitiros a éste hilo https://forum-es.gw2archive.eu/forum/game/suggestions/Clanes-Hilo-de-sugerencias-Temas-Unidos/first#post77510 para las sugerencias y discusión sobre que podría ser útil para mejorar los clanes. De ésta forma nos ayudáis a mantener los foros organizados y la infromacion accesible.
Gracias de antemano.
Procedemos a cerrar el hilo.
Saludos Egnus,
Nos alegramos de que el sistema te haya sido de ayuda.
De igual manera, agradecemos tus palabras.
Un saludo.
Saludos a todos,
Como bien dice Sacro Porra, evitad mencionar al equipo en los títulos. Respecto al problema que mencionas, no hay previsiones para tal parche.
Un saludo para todos
Saludos a todos,
Para el futuro, cuando escribáis un mensaje en un hilo, nos gustaría pediros que lo intentéis formular con la mayor neutralidad posible. entendemos que en estos casos, existe una frustración o algo que os molesta pero recordad que el tono o la forma en la que podáis escribir va a influir mucho en la discusión consecuente.
Un saludo a todos y gracias por darnos vuestras opiniones.
Saludos a todos!
Yulis, lo primero queremos agradecerte tu participación y tu interés por mejorar éste juego. Eres un miembro muy activo de esta comunidad y agradecemos eso.
Como bien ha apuntado Yulis, hemos creado esta unión de temas – que nos permite asi mantener las sugerencias para los clanes concentradas en un solo hilo y accesibles – para que nos propongáis vuestras ideas sobre como mejorar los clanes.
Como siempre, nos gustaría pediros que mantengáis una discusión amigable y constructiva.
Un saludo cordial, ¡que fluyan las ideas!
Saludos a todos,
Aunque el equipo no postee activamente en todos los hilos que existen – imaginaros si tuvieran que contestar a todos y cada uno – podéis tener por seguro que el equipo de Moderadores y CCs les envía vuestras sugerencias y opiniones con respecto al juego ademas de las que ellos mismos recogen. Entendemos que esto pueda dar una sensación de desapego con respecto a la comunidad, pero podemos aseguraros de que no es así. Vuestras ideas son escuchadas y tenidas en cuenta.
Por eso os pedimos que continuéis ofreciéndonos toda la información que creáis importante para mejorar el juego.
Un saludo cordial
Saludos a todos,
Como dice Kapax, para borrar el personaje hay que introducir el nombre.
Esperamos que esto os sea de ayuda.
Un saludo
Procedemos a cerrar el hilo.
Color en vista previa no coincide con la realidad
in Jugadores ayudando a jugadores
Posted by: Moderator.1462
Saludos a todos,
Gracias por contestar a las dudas de Thendra.
Procedemos a cerrar el hilo.
Saludos Wedhran,
por favor, ponte en contacto con el equipo técnico https://es.support.guildwars2.com/. Explícales tu caso y ellos te podrán ayudar.
Un saludo
Saludos a todos,
Dado que éste mensaje esta duplicado y ya ha sido contestado por David Ortiz en el otro, procedemos a cerrarlo.
Gracias por vuestra comprensión
Saludos Vitellus,
Para cambiar el correo asociado a GW2 tendras que ponerte en contacto con el equipo técnico. http://es.support.guildwars2.com/.
Ellos te podrán ayudar.
Un saludo cordial.
Saludos a todos,
Os agradecemos que nos proporcionéis ésta información sobre vuestra opinión.
Se la pasaremos al equipo para que lo tengan en cuenta.
Un saludo cordial a todos
Saludos a todos,
Efectivamente, el equipo de berseker no se encuentra disponible por Karma.
Gracias a todos por ayudar a éste jugador.
Procedemos a cerrar el hilo.
Saludos a todos,
Como ya os ha pedido David Ortiz un poco mas arriba, evitar los ataques personales y otras expresiones calificativas. Nos interesa a todos que mantengáis un tono de discusión constructivo.
Gracias y un saludo.
Hola Saijin,
Lo que puedes hacer es actualizar tu ticket si has conseguido algunos puntos de interés. De esta manera el equipo podrá resolver tu problema con mas facilidad. Recuerda de nunca mandar mas de un ticket sobre lo mismo, dado que de esa forma los tickets se acumulan y el equipo tarda mas.
Soporte contactara contigo pronto. Un saludo cordial y gracias por tu comprensión.
Saludos a todos!
Aunque entendemos la preocupación que el estado actual entre las dos Coreas os pueda causar, el hilo no es apropiado para los foros dado que no trata de aspectos del GW2 propiamente dicho.
Por lo tanto, procedemos a cerrar el hilo. Gracias por vuestra comprensión y un saludo para todos
Saludos a todos,
Dado que el mensaje esta contestado, procedemos a cerrar el hilo.
Saludos a todos,
Gracias por resolver las dudas de Sakurals.
Procedemos a cerrar el hilo.
Un saludo
Saludos a todos,
Nos gustaría pediros que relajaseis un poco el tono de la discusión. Recordad que la intención hablada se pierde en el mensaje escrito y hay que mirar bien lo que se postea para intentar evitar ofender al resto de participantes aunque sea sin intención.
Un saludo para todos!
Saludos a todos,
Gracias por contestar a las preguntas de este jugador. Procedemos a cerrar el hilo.
Gracias por ayudarnos a mantener los foros amigables.
Saludos a todos,
Puedes probar a contactar con el equipo técnico y explicarles lo que te ha ocurrido http://es.support.guildwars2.com/. Si no, la única solución es o pagar el cambio de reino, o borrar los personajes y que el juego te deje elegir de nuevo el reino, aunque entendemos que esto por norma general no es una solución del agrade de muchos.
De cualquier forma te deseamos suerte en ésto.
Un saludo cordial
Saludos Reuker,
Los objetos de espalda mas básicos (blancos) son de misión como puedes ver en esta entrada http://wiki.guildwars2.com/wiki/Back. De ahí tienes uno verde, también de misión de lvl 80 y varios de mazmorras. Los siguientes son los de Fractales y la forja mística asi que no hay objetos de espalda azules me temo.
Esperamos haberte sido de ayuda.
Un saludo
Saludos a todos,
Kaiko, el motivo por el que se eliminó tu post es porque contenía alusiones de carácter político que pedimos que no se incluyan dado que pueden ofender a otros usuarios. También se te invito a repostear tu mensaje sin incluir las mencionadas alusiones. Si por alguna casualidad te sentiste amenazado por las acciones del equipo de moderación te pedimos disculpas de antemano dado que no era ésa la intención – pero recordemos que la intención vocal se pierde en el mensaje escrito -. Si quieres reclamar ésta acción, te pedimos que te pongas en contacto con forums@arena.net y ellos procesaran tu petición. Aunque no recibáis respuesta vuestra petición será analizada y resuelta por el equipo.
Para el futuro, recordad también que éste tipo de hilos no están permitidos, dado que incumplen con la política de comportamiento de los foros.
Un saludo cordial a todos.
El hilo queda cerrado.
Hola a todos soy nuevo y necesito consejo
in Jugadores ayudando a jugadores
Posted by: Moderator.1462
Saludos Kvothe,
Lo primero, bienvenido al GW2. Esperamos que disfrutes de tu estancia en el juego. Sobre el servidor, te recomendamos que pruebes Bahía de Baruch, dado que es el servidor español por designación. Existen otros servidores con comunidades hispanohablantes, como Fragua del Pesar.
Respecto a las clases, el resto de jugadores te podrán aconsejar. Espero que por ahora esto te pueda servir de guía.
Un saludo
Saludos a todos,
Gracias por informarnos de este bug. Procedemos a enviárselo al equipo.
Un saludo
Saludos a todos,
Gracias Yulis Viento por ayudar a éste jugador con su pregunta. El equipo técnico te podrá ayudar a cambiar el correo.
Procedemos a cerrar el hilo.
Un saludo para ambos
Saludos a todos,
Como ha dicho Sacro Porra, contactad con el equipo técnico. Ellos os podrán ayudar.
Un saludo y gracias por vuestra participación.
Saludos a todos,
Gracias por ayudar a este jugador con sus preguntas. Procedemos a cerrar el hilo.
Un saludo
Saludos,
Como dice Rekuer las armas legendarias se ligan al usarse, así que pueden ser libremente comerciadas.
Esperamos haber sido de ayuda. Un saludo cordial
Saludos a todos,
Vamos a mover este hilo al nuevo subforo de Llama y Escarcha.
Gracias por vuestra comprensión
Saludos a todos,
Gracias Yulis por apuntar a estos hilos. Aizen, te lo agradeceríamos si pudieses añadir tu aportación a uno de ésos hilos para que podamos tener un registro ordenado y fácilmente accesible de vuestras aportaciones e ideas.
Gracias de antemano
Procedemos a cerrar éste hilo.
Saludos a todos,
Enrique, le vamos a pasar el problema al equipo. Esperamos poder daros buenas noticias al respecto pronto.
Gracias por vuestra comprensión.
Saludos a todos,
Gracias Sacro Porra por ayudar a este jugador con sus dudas. Rekuer, al contactar con el equipo técnico, si tienes pruebas – como imágenes o vídeos – envíaselas para que puedan tomar la decisión con mas facilidad.
Un saludo cordial.
Hola JUBUNGUS,
Contacta con el equipo técnico por favor http://es.support.guildwars2.com/. Explonles tu caso y ellos podrán ayudarte a solucionarlo.
Un saludo cordial