Guild Wars 2

Saludos a todos,

Gracias por vuestras aportaciones. Nos aseguraremos de enviar el mensaje al equipo para que, de cara a futuros parches, puedan ofrecer información más detallada. También, tened en cuenta que dar una hora exacta es complicado puesto que hay un millón de posibles contratiempos que se pueden interponer, pero les pediremos si pueden tener un poco más de concreción al menos con el tema del día.

Gracias, una vez más, por vuestros aportes.

Hola Matt,

Lamentablemente me temo que no hay mucho que se pueda hacer. El equipo no te puede cambiar al personaje de mundo, así que tendrás que esperar a que se pasen los días de espera antes de migrar a tu antiguo mundo.

Un saludo

Hola a todos!

Cuando tengamos nuevas noticias os lo comunicaremos. De todas formas, apenas quedan un par de días, así que será en breve

Seguid atentos a la sección de noticias.

Gracias por vuestra comprensión. Procedemos a cerrar el hilo.

Hola a todos!

Gracias por ayudar a este jugador. Procedemos a cerrar el hilo

Hola Zero,

Como indica el mensaje tu amigo tiene que ponerse en contacto con el servicio técnico. http://es.support.guildwars2.com/

Ellos le podrán ayudar.

Hola a todos,

Gracias por contestar a las dudas de este jugador. Procedemos a cerrar el hilo

Gracias a todos

Hola Sami,

Lamentablemente desde los foros no podemos ayudarte a solucionar éste problema. Si ya has contactado con el equipo técnico, tendrás que esperar a su respuesta. Si el ticket esta mas de 5 días sin contestación, por favor acuérdate de postearlo en el hilo correspondiente que podrás encontrar en este mismo subforo.

Gracias y suerte

Hola Camilithah,

Para cambiar la cuenta de correo, por favor contacta con el equipo técnico http://es.support.guildwars2.com/

Ellos te podran ayudar.
Gracias

hola Winel,

Tendreis que contactar con el equipo técnico http://es.support.guildwars2.com/.

Ellos os podran ayudar.
Gracias.

Hola Juanma,

Por favor, contacta con el equipo técnico para solucionar este problema http://es.support.guildwars2.com/

Gracias

Hola Szissor,

Por favor, contacta con suporte técnico para solucionar este problema http://es.support.guildwars2.com/

Gracias.

Hola a todos,

Como ya hemos dicho en otros hilos, somos conscientes de éste problema y lo hemos remitido al equipo. Esperamos poder daros una solución en breve.

Gracias por vuestra comprensión. Procedemos a cerrar el hilo.

Saludos Drok,

Actualmente para poder jugar en grupo con alguien teneis que estar en el mismo mundo.

Hola Okashima,

Lo primero, bienvenido al juego. Deseamos que tengas una gran experiencia en Guild Wars 2. El servidor Bahia de Baruch actualmente esta lleno, pero lo que puedes hacer es conectarte en una hora de baja asistencia (al ser un jugador español, eso sera para nosotros por la noche-madrugada) y ver si la población ha bajado y te deja entrar.

Somos conscientes de que hay muchos jugadores españoles que tienen dificultades para entrar y hemos enviado el problema al equipo.
Suerte y ojala puedas jugar pronto con tus amigos.
Un saludo

Hola Yuno Chan,

Lo primero, bienvenido al juego. Deseamos que tengas una gran experiencia en Guild Wars 2. El servidor Bahia de Baruch actualmente esta lleno, pero lo que puedes hacer es conectarte en una hora de baja asistencia (al ser un jugador español, eso sera para nosotros por la noche-madrugada) y ver si la población ha bajado y te deja entrar.

Somos conscientes de que hay muchos jugadores españoles que tienen dificultades para entrar y hemos enviado el problema al equipo.

Suerte y ojala puedas jugar pronto con tus amigos.
Un saludo

Hola a todos,

Ye hemos informado al equipo de que los jugadores españoles están teniendo dificultades para entrar en el servidor español. Esperamos poder daros mas noticias en breve.

Gracias por vuestra comprensión. Procedemos a cerrar este hilo.

Hola a todos,

Somos conscientes de este error. Estamos reuniendo información en este hilo https://forum-es.gw2archive.eu/forum/support/tech/gw2-No-funciona/first#post68536

Por favor, pasaros por ahí y dejadnos toda la información que podáis.

Gracias por vuestra comprensión. Procedemos a cerrar el hilo.

Saludos a todos,

Gracias por informarnos de este error. Por favor, seguir aportándonos toda la información que podáis al respecto.

Esperamos poder daros noticias al respecto lo antes posible.

Hola a todos,

Ya hemos informado al equipo de los problemas que están teniendo los jugadores españoles para entrar en Bahía de Baruch. Cuando tengamos mas noticias os informaremos.

Gracias pro vuestra comprensión. Procedemos a cerrar el hilo.

Hola Diamont,

Lo primero, bienvenido al juego. Deseamos que tengas una gran experiencia en Guild Wars 2. El servidor Bahia de Baruch actualmente esta lleno, pero lo que puedes hacer es conectarte en una hora de baja asistencia (al ser un jugador español, eso sera para nosotros por la noche-madrugada) y ver si la población ha bajado y te deja entrar.
En principio, todos tus personajes están en un solo servidor, y cuando te cambias de servidor se cambian todos a la vez.

Somos conscientes de que hay muchos jugadores españoles que tienen dificultades para entrar y hemos enviado el problema al equipo.

Suerte y ojala puedas jugar pronto con tus amigos.

Un saludo

Hola Layom,

Cuando te desconectas no te echan del servidor en el que estas. Tu personaje se queda ahí hasta que te vuelvas a conectar.

Saludos Layom

Aunque el servidor Bahía de Baruch se encuentre lleno en estos momentos, los servidores estan sujetos a los movimientos de los jugadores y fluctuaciones de población así que existen momentos durante el día en que el marcador puede bajar y podrás hacer tu entrada en el servidor. Vete comprobando en diferentes horas a ver si el marcador cambia.
Las transferencias entre servidores están limitadas a una por semana, así que tendrás que esperar un poco hasta que sea posible volver a hacer la transferencia.

Esperamos que esto te pueda servir de ayuda.

Hola a todos,

Gracias por vuestras contribuciones. Le enviaremos el mensaje al equipo de que los servidores españoles están actualmente llenos y la gente no puede jugar en el servidor de su idioma. Esperamos poder daros noticias al respecto en breve.

Gracias por vuestra comprensión.

Hola denuevo Earlinde,

Tendras que ponerte en contacto con el equipo técnico para solucionar este problema https://es.support.guildwars2.com/. Ellos te ayudaran a resolver el problema

Hola Hardstream,

La recuperación de cuenta suele llevar unos días, te pedimos que seas paciente. Si el ticket que has abierto no es contestado en 5 días, por favor postea aquí tu número para que pueda ser tomado como prioridad https://forum-es.gw2archive.eu/forum/support/account/Incidencias-con-m-s-de-5-d-as-en-este-tema/page/5#post67545. Si algo cambia, te rogamos que actualices el ticket, pero no abras otro, dado que eso solo hace que el proceso vaya mas lento al haber mas números.

Gracias por tu comprensión

Hola Earlinde,

Lamentamos el incidente. Puedes ponerte en contacto con el equipo técnico para recuperar el material de tu cuenta. https://es.support.guildwars2.com/

Esperamos que te sea de ayuda. Gracias por tu comprensión

Hola Viral,

Lamentamos lo ocurrido. Para volver a tu servidor de origen seguramente tendrás que esperar a que el servidor este en un momento de poca actividad (al ser español eso suele ser por la noche) y entonces hacer la transferencia. Respecto a recuperar el material, puedes contactar con servicio técnico https://es.support.guildwars2.com/ para que te ayuden si quieres recuperar las cosas.

También te recomendamos que, para evitar que te pueda volver a pasar en el futuro, aparte de asegurarte que tu ordenador esta libre de software malintencionado actives la verificación de correo.

Espero que ésto te pueda servir de ayuda. Gracias por tu comprensión

Saludos CentoO

Para cambiar el correo electrónico de tu cuenta de GW 2, por favor ponte en contacto con servicio técnico. Ellos te podrán ayudar. http://es.support.guildwars2.com/

Gracias

Hola a todos,

Gracias por ayudar a éste jugador con sus dudas. Procedemos a cerrar el hilo.
Un saludo y gracias de nuevo

Saludos a todos,

Dado que este hilo no parece tener muy buena recepción, vamos a cerrarlo para evitar que pueda ir a peor.

Gracias por vuestra comprensión.

Hola a todos,

Bastet, puedes cambiarte de servidor sin perder los personajes. Y efectivamente, Bahia de Baruch es uno de los principales servidores españoles. Si te fijas, al elegir servidor veras que tiene unas letras en mayúsculas al lado [ES][FR][DE] que corresponden a los idiomas del servidor, Español, Francés o Alemán.

Hola Arteria,

Si ya has abierto un ticket solo te queda esperar un poco. Desde los foros no podemos atender a tu petición de que se te mande el log lamentablemente.
Si pasan mas de 5 días y tu ticket sigue sin contestación por favor, postea tu numero en el hilo designado para ello en este subforo para que se pueda tomar como prioridad.

Gracias por tu comprensión.

Saludos a todos,

Efectivamente la misión mencionada se hace en el modo historia de la mazmorra de Arah.

Saludos de nuevo,

Un placer haber sido de ayuda.
Dado que la pregunta ha sido contestada, procedemos a cerrar el hilo. Gracias por vuestra comprension

Saludos Leanatan,

¿Has probado a vaciar el buzón de correo? El buzón solo puede albergar 10 correos y el tuyo puede estar lleno, por lo que no te llegan.

Intenta esto y comunícanos si te ha servido de ayuda.
Un saludo

Hola Raukonar,

SI has abierto un ticket solo te queda esperar. El equipo técnico se pondrá en contacto contigo en breve. De todas formas si tu ticket tiene mas de 5 días, por favor postea el numero aqui https://forum-es.gw2archive.eu/forum/support/account/Incidencias-con-m-s-de-5-d-as-en-este-tema/page/5#post67545 para que pueda ser tomado como prioritario

Gracias por tu comprensión.

Hola a todos,

Gracias por ayudar a este jugador. Como parece que esta pregunta está solucionada, procedemos a cerrar el hilo. Gracias por vuestra comprensión

Hola Xeixo,

Si no lo habéis hecho ya, por favor poneros en contacto con soporte técnico http://es.support.guildwars2.com/ y ellos os ayudarán a solucionar el problema.

Hola a todos,

Si vais a hacer uso de programas de terceros, os recomendamos que leáis antes la Declaración de Programas de Terceros https://forum-es.gw2archive.eu/forum/support/account/Declaraci-n-programas-de-terceros/first#post58768. Si él mencionado programa incumple alguna de las normas aquí descritas, os pedimos que no hagáis uso de el. Un jugador descubierto haciendo lo contrario podría perder su cuenta.

Gracias por vuestra comprensión

Hola Jacint,

Para cambiar el correo electrónico tienes que ponerte en contacto con el servicio técnico https://es.support.guildwars2.com/

Gracias

Hola a todos,

Las actualizaciones aparecen en la sección de Noticias y Anuncios (https://forum-es.gw2archive.eu/forum/info/news) o si no también podéis consultarlas en la wiki de Guild Wars 2 (http://wiki-es.guildwars2.com/wiki/P%C3%A1gina_principal) en la sección de actualizaciones.

Dado que la pregunta está resuelta, procedemos a cerrar el hilo. Gracias por vuestra comprensión

Hola a todos,

Gracias por vuestro feedback, vamos a enviárselo al equipo para que tenga en cuenta las opiniones de los jugadores de cara a mejorar próximos posibles eventos.

Gracias por vuestra comprensión. Este hilo queda cerrado.

Hola a todos,

Supuesto la discusión ha terminado, procedemos a cerrar el hilo.

Gracias por vuestra comprensión

Hola a todos,

Os pedimos que no os enzarcéis en guerras personales. Ayudadnos a mantener los foros un lugar amigable.

Gracias por vuestra comprensión

Hola a todos,

Xraziel, para cambiar tu cuenta de correo por favor ponte en contacto con el equipo tecnico https://es.support.guildwars2.com/

Gracias por vuestra comprensión. Este hilo esta cerrado

Hola Onso,

Creo que tendrás mas suerte buscando un clan español en el servidor Bahía de Baruch. Devona’s Rest, deacuerdo con esta pagina http://www.gw2guilds.org/guilds/us/devonas-rest no tiene clanes españoles.

Un saludo y suerte

Hola a todos,

Os rogamos que tengáis un poco de paciencia. Los cofres pueden tardar un poco en llegar y entendemos que cuando uno tiene un regalo, no le gusta esperar. De todas formas vamos a monitorizar las respuestas en otros foros para manteneros informados por si hay alguna novedad.

Gracias por vuestra comprensión

Hola a todos,

Gracias por ayudar a este jugador. Supuesto el problema esta solucionado, procedemos a cerrar el hilo.

Gracias

Hola a todos,

Como apunta almerabcn, os recomendamos que leáis el articulo de Mike Lewis sobre los bots. También os pedimos y recordamos que no abráis hilos de este tipo en los foros, dado que no ayudan a solucionar el problema.

Gracias por vuestra comprensión. Procedemos a cerrar el hilo.

Saludos a todos,

Letnat, efectivamente tanto Inamovible como Desafiante tienen dos iconos. Inamovible es un icono de color dorado que tiene el boss puesto siempre y Desafiante es un icono parecido pero en plateado. Con buena comunicación con el equipo y estando atento puedes desempeñar tu papel de Guardián satisfactoriamente