P:
Miren la cuenta de mi hermano a sido hackeada, la verdad es que a sido culpa nuerstra de no darle a la opción de autentificar la cuenta de email y hoy al conectarme vi que el estaba conectado, e intentado acceder a la cuenta, pero al parecer le han cambiado la contraseña. Intento reestrablecersela pero me da error no se el por que… ya que pongo tanto el email como el nombre del personaje, como la serial de compra digital…
Les agradeceria muchisimo si alguien puediera ayudarme.. e enviado un ticked pero no me contestan..
Un Salu2
(Editado el por Moderador)
Saludos Diavolos,
Si has mandado un ticket tendrás que esperar un poco. El equipo constara en breve. De todas formas, si pasan 5 dias y no os han contestado por favor postead aqui https://forum-es.gw2archive.eu/forum/support/account/Incidencias-con-m-s-de-5-d-as-en-este-tema/page/5#post77788.
Un saludo
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