Sin respuesta
Hola Flexota,
El equipo puede tardar un poco en contestar depende del volumen de trabajo que tengan. Tendréis que tener un poco de paciencia.
De todas formas, si pasan mas de 5 días podéis postear en este hilo https://forum-es.gw2archive.eu/forum/support/account/Incidencias-con-m-s-de-5-d-as-en-este-tema/page/5#post68126. Acordaros de dejarnos datos como el numero del ticket para que el equipo lo pueda revisar.
Un saludo