Mostrando mensajes de DavidOrtiz.7165:

WVSW injugable por el lag

in WvW

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DavidOrtiz.7165

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Buenas

Los problemas de ralentización son habituales cuando se juntan muchos jugadores en un mapa y el equipo de McM está trabajando en solucionarlos, dado que parece que han ido a más desde que se eliminó el culling en la última actualización.

Un saludo

European Communications Lead

Tienda de gemas

in Errores del juego

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DavidOrtiz.7165

European Community Team Lead

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Buenas a todos, vamos a reportarlo directamente al equipo de desarrollo para que le den un vistazo.

Perdonad las molestias

European Communications Lead

Problemas de descarga del cliente [Temas unidos]

in Problemas de cuenta y técnicos

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DavidOrtiz.7165

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Buenas Cornflake

Este error de comunicación puede ocurrir por una gran variedad de razones, la mayoría expuesta por usuarios en este mismo hilo. En este caso concreto, si sigues teniendo problemas puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte en http://support.guildwars2.com para que puedan ayudarte.

Un saludo y perdona las molestias

European Communications Lead

Comunidad Guild wars 2 en peligro.

in Charla sobre Guild Wars 2

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DavidOrtiz.7165

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Por favor, ceñiros al tema y evitar crear malestar entre el resto de los foreros comentando tus opiniones en tono irónico.

Gracias

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¿Donde están las tablas de clasificación?

in Charla sobre Guild Wars 2

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DavidOrtiz.7165

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Muchas gracias jrdp, transmitimos las sugerencias al equipo.

Un saludo

European Communications Lead

Crash durante la la historia viviente.

in Errores del juego

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DavidOrtiz.7165

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Buenas Ogeas.

Si obtienes un error crítico del juego, lo mejor que puedes hacer es enviar un ticket al equipo de soporte adjuntando la información que hayas obtenido del error (si es que hay alguna). En caso de no tener información, puedes ejecutar el programa dxdiag dentro de la opción Ejecutar del menú inicio y copiar y pegar esa información en el ticket para que el equipo pueda darle un ojo y tratar de verificar donde puede estar el problema.

Un saludo y perdona la demora en contestar

European Communications Lead

¿Donde están las tablas de clasificación?

in Charla sobre Guild Wars 2

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DavidOrtiz.7165

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¿Qué echáis de menos en las tablas de clasificación? Podéis comentarlo por aquí para
que se lo transmitamos al equipo.

Gracias y un saludo

European Communications Lead

Email recibido sobre información de mi cuenta

in Problemas de cuenta y técnicos

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DavidOrtiz.7165

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Buenas.

Si no habéis pedido un cambio de contraseña, no debéis cambiarla mediante ningún correo que os llegue, se trata de un correo fraudulento que ha empezado a circular recientemente.

Un saludo y perdonad las molestias.

European Communications Lead

Correo de "Guild Wars Account-Notice?"

in Problemas de cuenta y técnicos

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DavidOrtiz.7165

European Community Team Lead

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Buenas.

Si no habéis pedido un cambio de contraseña, no debéis cambiarla mediante ningún correo que os llegue, se trata de un correo fraudulento que ha empezado a circular recientemente.

Un saludo y perdonad las molestias.

European Communications Lead

Posibilidad de un item que te cambie de raza??.

in Charla sobre Guild Wars 2

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DavidOrtiz.7165

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Buenas xMALCONx

Por el momento no hay plan para un item de este tipo, que llevaría asociado un cambio grande en la jugabilidad (historia personal, etc)

Un saludo

European Communications Lead

Sobre el libro Guild Wars 2 "El mar de los pesares"

in Charla sobre Guild Wars 2

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DavidOrtiz.7165

European Community Team Lead

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Buenas.

He cambiado el título del hilo por uno más descriptivo.

Sobre el libro, su lanzamiento estaba previsto para enero de este año, pero esa fecha ha pasado y todavía no se ha publicado. Por lo visto no hay todavía fecha final para el lanzamiento.

Un saludo

European Communications Lead

Notas de actualización del juego, 26 de marzo

in Notas de actualización del juego

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DavidOrtiz.7165

European Community Team Lead

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Actualización 4/6

Para arreglar algunos problemas, se han realizado los siguientes cambios a la hora de invocar el transporte a la cámara del clan:

  • Los transportes a la cámara del clan ahora se desbloquean con nivel de Economía 5 en lugar de Economía 2. El coste se ha incrementado desde 50 puntos de influencia a 1 punto de méritos y 50 puntos de influencia.
  • Los transportes de clan ya no pueden ser utilizandos en instancias.
European Communications Lead

¿Donde están las tablas de clasificación?

in Charla sobre Guild Wars 2

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DavidOrtiz.7165

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Buenas Yulis.

No quiero aventurarme a dar un momento concreto y que luego se retrase. Por lo que se no falta demasiado.

Un saludo.

European Communications Lead

Estado del PvP y recomendaciones para ArenaNet

in PvP

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DavidOrtiz.7165

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Buenas a todos.

Como ya he dicho en el hilo, llevamos todo el feedback que dejáis en los foros al equipo de desarrollo de PvP, que lo lee a diario. Vamos a comentarles de nuevo al respecto de este hilo para animarles a emitir una actualización.

Un saludo

European Communications Lead

Super Adventure Box para siempre

in Super Adventure Box

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DavidOrtiz.7165

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Buenas Zarovich.

Esta petición se ha hecho llegar al equipo de desarrollo desde el primer momento, visto el entusiasmo de los jugadores al respecto

Un saludote

Y bueno ¿se sabe si por lo menos se lo están planteando? (el dejarla para siempre) ¿o siguen firmes en que solo estará disponible durante Abril?

Por ahora no hay cambio en la decisión de finalizar el contenido a final de mes.

Un saludo

European Communications Lead

¿Donde están las tablas de clasificación?

in Charla sobre Guild Wars 2

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DavidOrtiz.7165

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Buenas Yulis.

Las tablas de clasificación no se han publicado todavía. El equipo está monitorizando la recogida de datos y asegurándose de que es correcta antes de activarlas de forma visible para todos los jugadores.

Un saludo

European Communications Lead

Error con Gw2.exe

in Problemas de cuenta y técnicos

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DavidOrtiz.7165

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Buenas Kirindae.

Envía un ticket al equipo de soporte en http://support.guildwars2.com con esta información para que puedan ayudarte a dar con tu problema.

Un saludo y perdona las molestias.

European Communications Lead

Notas de contenidos: Super Adventure Box

in Super Adventure Box

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DavidOrtiz.7165

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Super Adventure Box

  • Arreglado un problema de estabilidad
  • La vela comprada en la zona 3 ahora dará los créditos correctos en el logro Menor en Mejora.
  • El látigo ya no funciona en burbujas dentro de cofres cerrados
  • Arreglado un problema con algunos sonidos activándose de forma incorrecta dentro de Super Adventure Box.
  • El aspecto de la Super Mochila PvP se ha actualizado para eliminar su ranura de mejora y hacerla consistente con otros ítems tipo mochila de PvP.
European Communications Lead

Notas de actualización del juego, 26 de marzo

in Notas de actualización del juego

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DavidOrtiz.7165

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Banco del clan

  • Se ha cambiado la forma de acceso al banco del clan. Las primeras 72 horas tras crear o unirse a un clan no podréis depositar ni recuperar ningún objeto o dinero, ni cambiar las notas de las bolsas. Aun así, podréis ver el banco del clan. Pasado ese periodo de 72 horas, veréis un texto rojo sobre el arcón del clan y cuando pongáis el ratón sobre él recibiréis información de cuánto tiempo falta para que tengáis acceso completo al banco. Este cambio era obligatorio para cerrar un posible abuso.

    Super Adventure Box
  • Arreglado un problema de estabilidad
  • La vela comprada en la zona 3 ahora dará los créditos correctos en el logro Menor en Mejora.
  • El látigo ya no funciona en burbujas dentro de cofres cerrados
  • Arreglado un problema con algunos sonidos activándose de forma incorrecta dentro de Super Adventure Box.
  • El aspecto de la Super Mochila PvP se ha actualizado para eliminar su ranura de mejora y hacerla consistente con otros ítems tipo mochila de PvP.

    General
  • Arregladas las situaciones en la que los jugadores podían recibir progresión en el logro Asesino Sediento mediante el uso de objetos recibidos en las instancias de historia personal.
European Communications Lead

¿Cosas vendidas sin cobrarlas?

in Compañía de Comercio del León Negro

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DavidOrtiz.7165

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Buenas Lor Alexvox.

Si te ha pasado con varios artículos ponte en contacto con el equipo de soporte para que te ayuden a seguirles la pista a esos artículos para ver qué ha podido pasar.

Un saludo y perdona las molestias

European Communications Lead

Cambio a la bendicion superado

in WvW

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DavidOrtiz.7165

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Buenas a todos.

Kakuzu, los usuarios del hilo te han respondido correctamente a tu propuesta, te agradeceríamos responder en los mismos términos y no introducir términos como “masoca” o “corto de miras” que no aportan valor alguno a la discusión.

Un saludo

European Communications Lead

Super Adventure Box para siempre

in Super Adventure Box

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DavidOrtiz.7165

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Buenas Zarovich.

Esta petición se ha hecho llegar al equipo de desarrollo desde el primer momento, visto el entusiasmo de los jugadores al respecto

Un saludote

European Communications Lead

Super Adventure Box para siempre

in Super Adventure Box

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DavidOrtiz.7165

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Hola a todos.

El contenido de mundo abierto de Super Adventure Box se introdujo en el juego únicamente para el día 1 de abril. El mundo de Tyria al completo ha vuelto a su estado original y los animales están de vuelta dentro de la Super Adventure Box en Rata Sum. Además, Moto ya no vende monedas para continuar por 25 burbujas. Esto es intencionado y el precio era válido únicamente para el día 1 de abril. Moto lo comentaba en su mensaje dentro del juego.

European Communications Lead

Notas de contenidos: Super Adventure Box

in Super Adventure Box

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DavidOrtiz.7165

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Actualización:

  • Los cofres de 8-bits han desaparecido del mundo de Tyria
  • Las indicaciones para llegar a Super Adventure Box ya no aparecen en la interfaz
  • La música de 8-bits ya no se reproduce en la pantalla de creación o selección de personajes
  • Moto ya no vende monedas de continuar por 25 burbujas
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Estado del PvP y recomendaciones para ArenaNet

in PvP

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DavidOrtiz.7165

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Buenas roquemado.

Por supuesto, entiendo vuestras críticas y para eso estamos por aquí, para transmitirlas al equipo de desarrollo.

Un saludote.

European Communications Lead

Estado del PvP y recomendaciones para ArenaNet

in PvP

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DavidOrtiz.7165

European Community Team Lead

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Buenas de nuevo.

Como apuntaba en el mensaje anterior, voy dando la información que podemos ir dando, ni más ni menos. Si tenéis dudas sobre un aspecto en concreto podéis preguntarlas y os responderé encantado si tengo esa información o está en mi mano compartirla.

Entiendo que el sarcasmo es parte importante de tu último mensaje y te agradecería dejarlo a un lado para que otros jugadores tomen tus mensajes más en cuenta y podamos debatir los temas de forma correcta.

Dicho esto, me gustaría dejar de desvariar el tema. Si tenéis comentarios personales podéis hacérmelos llegar por mensaje privado y estaré encantado de debatirlos.

Un saludote.

European Communications Lead

¿Habrá actualización de Llama y Escarcha en Abril?

in Charla sobre Guild Wars 2

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DavidOrtiz.7165

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Buenas chicos.

Efectivamente, habrá un lanzamiento de contenido a final de mes en las fechas habituales.

Un saludote

European Communications Lead

Estado del PvP y recomendaciones para ArenaNet

in PvP

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DavidOrtiz.7165

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Hola a todos queridos fanáticos del pvp, según uno de los moderadores conocemos que hace 1 mes dijo, “el equipo de desarrollo va a toda máquina para llevar el modo de juego más allá”, mas allá a donde se refiere, porque vamos, desde que salio el juego ya llovió,
y pasa un mes y se ve que lo de a toda maquina suena “aquí te dejo este cuento y ale a otra cosa”, me parece irresponsable por tu parte David, ya que no das respuestas concretas, no creo que sea culpa tuya, pero el mas allá del que hablas a mi me suena a que se va al otro mundo, a la muerte, escribamos con coherencia por favor, esto ya es un cachondeo, o hacéis algo o decir claramente que no estan capacitados por el momento y necesitan tiempo, pero después de 1 mes de trabajo desde lo del " a toda maquina", es que vamos, me parece totalmente deficiente en cuanto a tiempo, metisteis 2 mapas, 2 MAPAS , 2 MAPASSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS,desde que salió el juego, ninguna modalidad nueva, nada, eso si, cambiais las habilidades del personaje tanto, que ya no se ni lo que uso, esto es un mareo, y como consumidor, exijo respuestas coherentes y concretas, no simples cuentos para niños, somos los clientes, y como cliente estoy por no volver a esta tienda, no se si nos vamos explicando.
Una vez mas, gracias por hacerme perder el tiempo escribiendo para este muro.

Buenas Eltopo

Efectivamente, el equipo está trabajando para mejorar el modo sPVP de forma constante. En cuanto a la claridad de las respuestas, comento todo lo posible sobre los temas en los que tenéis interés.

Un saludo

European Communications Lead

Diferentes enfoques en cinematicas.

in Charla sobre Guild Wars 2

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DavidOrtiz.7165

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Buenas Jose Luis.

Como bien comentas, las cinemáticas han empezado a cambiar y veréis más ejemplos similares en el futuro

Un saludote

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Nuevo sistema de bots

in Charla sobre Guild Wars 2

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Buenas Joelssadar.

Todo este tipo de comportamiento lo podéis reportar a exploits@arena.net para que el equipo de seguridad lo tenga en cuenta.

Gracias y un saludote

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Sin ACCESO al Login Server

in Problemas de cuenta y técnicos

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Buenas Revivus.

Parece que se trataba de un error de acceso puntual. ¿Sigues teniendo problemas?

Un saludo

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he perdido el email con el key

in Problemas de cuenta y técnicos

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Hola Okamijester.

Debes ponerte en contacto con el equipo de soporte a través de http://support.guildwars2.com para que puedan ayudarte al respecto.

Un saludo

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Problemas con el Bazar

in Problemas de cuenta y técnicos

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Buenas Rbka.

Este problema ha sido reportado al equipo de juego, ya que hay otros jugadores que también lo están sufriendo.

Un saludo y perdona las molestias

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Ayuda cuenta invitado

in Problemas de cuenta y técnicos

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DavidOrtiz.7165

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Buenas Renko.

Las cuentas de prueba tenían la opción de vincular un código de serie de juego completo pasado el periodo de prueba. Ponte en contacto con el equipo de soporte para que te indiquen cómo hacerlo correctamente, ya que este proceso ha variado en las últimas semanas.

Un saludo.

European Communications Lead

Vinculación errónea

in Problemas de cuenta y técnicos

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Buenas Wolfman.

¿Puedes indicarnos el número de incidencia?

Un saludo y perdona las molestias

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Problema con un punto de interes.

in Problemas de cuenta y técnicos

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Buenas Saijin.

Parece un bug, ponte en contacto con el equipo de soporte para que puedan ayudarte.

Un saludo

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Todos los dias cola para entrar,cola y mas cola

in WvW

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Entendemos el fondo del mensaje original, pero las formas son del todo menos correctas.

Cerramos el hilo.

Un saludote.

European Communications Lead

Rangos de experiencia mundiales - Preguntas frecuentes

in WvW

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DavidOrtiz.7165

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P: A veces elimino enemigos y no recibo puntos de experiencia mundial. ¿Dan todos los jugadores experiencia cada vez que acabo con ellos?

R: No, los jugadores que has eliminado recientemente no dan ningún tipo de experiencia y se tarda algo de tiempo en que vuelvan a otorgar el máximo de puntos de experiencia mundial.

P: ¿Se apilan múltiples niveles de una habilidad?
R: Las únicas habilidades que son son persistentes con Maestría con cañones y Maestría con Balista. Esto significa que si adquieres tres niveles de maestría de Cañones recibirás una bonificación de otros jugadores, incrementarás tu daño y aplicarás más puntos de sangrado. Las otras seis habilidades reemplazan a sus versiones anteriores, de forma que si has obtenido 3 niveles de Fuerza de Asedio recibirás un total de un 3% de daño incrementado, no 6%. Estamos tratando de comunicar esto mejor en las próximas actualizaciones.

P: Cuentan los líderes objetivos o los señores para las habilidades Asesino de Guardias o Defensa de Guardias
R: No

P: ¿Habrá más habilidades únicamente para McM en el futuro?
R: ¡Sí! No sólo queremos lanzar nuevos tipos de habilidades si no también hacer evolucionar las líneas de habilidades existentes. Esto es sólo el principio de un sistema muy fácilmente expandible.

P:¿Se apila el efecto de la habilidad Fuerza de Asedio con las bonificadores de daño de las habilidades de maestría de cañón y balista?
R: Sí.

P: ¿La habilidad Capacidad de suministros se apila con mi bonificación adicional de reclamar un campamento para mi clan?
A: Sí. Los jugadores que tengan al máximo su habilidad Capacidad de suministros pueden llevar hasta 20 recursos de provisiones.

P: ¿La habilidad Navaja de asedio me otorgará más de 10 suministros si tengo la habilidad Capacidad de suministros desbloqueada?
A: Navaja de asedio otorgará siempre el 100% de tu capacidad máxima de suministros

European Communications Lead

Aumento de poder: si o no. Los pros y los contras.

in Charla sobre Guild Wars 2

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DavidOrtiz.7165

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Estamos intentando que los usuarios seáis capaces de evitar este tipo de cosas sin tener que estar constantemente moderando los temas, por eso quería comentarlo antes de que el hilo siguiera siendo una discusión. Podéis hacer uso de los reportes si veis algún tipo de comentario ofensivo, pero si entráis al trapo lo único que pasa es que se avivan las discusiones.

Dicho esto, podemos continuar el tema original o cerrar el hilo, aunque me gustaría que fuéramos capaces de debatir sin necesidad de atacar a otros jugadores.

Un saludo.

European Communications Lead

Aumento de poder: si o no. Los pros y los contras.

in Charla sobre Guild Wars 2

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DavidOrtiz.7165

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Hola a todos.

Os agradecería que dejarais los ataques y rencillas personales fuera del hilo. Si tenéis problemas con un usuario podéis debatir con él en privado para evitar llevar los hilos fuera de su contexto original.

Un saludo.

European Communications Lead

Guild Wars 2, el Gear Treadmill y tú

in Charla sobre Guild Wars 2

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Buenas a todos.

Os agradecería mantener las opiniones sobre el juego al márgen de las opiniones de los jugadores para que el hilo pueda desarrollarse por cauces interesantes y de los que se puedan extraer conclusiones valiosas.

Un saludote.

European Communications Lead

Aumento de poder: si o no. Los pros y los contras.

in Charla sobre Guild Wars 2

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Buenas a todos.

Os agradezco que hayáis mantenido el tono de la discusión entre límites razonables hasta este punto del hilo. Sólo me gustaría apuntar que todas las opiniones son bienvenidas y que intentéis, en la medida de lo posible, expresaros sin necesidad de quitar crédito a los demás.

Un saludote

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Aaron Coberly sobre el diseño de Rox

in LLama y Escarcha

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Hola a todos.

Ha habido algunas discusiones sobre el diseño de Rox, el nuevo personaje de la historia viviente de Guild Wars 2, así que hemos preguntado a Aaron Coberly, artista encargado de los personajes para que nos hable un poco más del diseño que han elegido para ella.

Aaron Coberly, Lead Character Artist

Hola a todos, soy Aaron Coberly, el responsible de personajes de Guild Wars 2. He visto que mucha gente ha opinado sobre las decisiones de diseño de Rox así que quería comentar y aclarar algunas de las cosas. El objetivo con Rox era el de expandir el rango visual de los Charrs con nuevas opciones. Es una Charr joven, así que que pensamos que sería una buena oportunidad de presentar el extremo más “mono” de la apariencia gatuna de los Charr. Esto no es un cambio en las líneas maestras de diseño de la raza si no una expansión de su número de opciones visuales. Nuestro objetivo es añadir más variedad a todas las razas con el paso del tiempo y pensamos que esta era una buena oportunidad de hacerlo con esta Charr hembra.

Los Charr son una raza felina, lo que nos da muchas opciones – desde las salvajes leonas matriarca a los fuertes pumas pasando por los agradables gatos domésticos. No queremos limitar nuestras opciones a una única sección de los felinos. Nuestros diseños están inspirados en toda la variedad de felinos que existen en la naturaleza.

Más adelante, esto significa que incorporaremos nuevas caras en la creación de personajes, que tomarán inspiración de un número amplio de fuentes. ¿Significa esto que su cara estará disponible para elegir? No, porque es un personaje principal, pero puede que haya una cara con estilo de gato bastante similar.

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Títulos visibles sin necesidad de seleccionar

in Sugerencias

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Como bien comenta Dresler, esta sugerencia ha sido implementada en el juego.

Cerramos el hilo

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No se Actualiza el cliente

in Problemas de cuenta y técnicos

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DavidOrtiz.7165

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Buenas a ambos.

Parece algún tipo de error puntual, poneos en contacto con el equipo de soporte por si os pueden ayudar.

Un saludo

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Llama y escarcha: La destrucción

in LLama y Escarcha

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Buenas a todos.

Apreciamos vuestros comentarios y nos encargaremos de hacérselos llegar al equipo de desarrollo.

Un saludo.

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Venta de oro

in Charla sobre Guild Wars 2

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DavidOrtiz.7165

European Community Team Lead

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Buenas a todos.

Como bien comentáis, este es un tema constante y que siempre aparece con los juegos online. Si tenéis constancia de cualquier comportamiento de este tipo podéis reportarlo mediante la herramienta interna del juego o mediante el correo exploits@arena.net para que el equipo de seguridad pueda trabajar contra este problema.

Un saludo.

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Contrato de Usuario de Guild Wars 2

in Charla sobre Guild Wars 2

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DavidOrtiz.7165

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El contrato ya está actualizado en la web

https://www.guildwars2.com/es/legal/guild-wars-2-user-agreement/

Un saludo

European Communications Lead

Ya tenemos aqui las notas de la "expansión"

in WvW

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DavidOrtiz.7165

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Muevo el hilo al subforo de Mundo contra Mundo

European Communications Lead

¿Que ha ocurrido con las colas de WvWvW?

in Charla sobre Guild Wars 2

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DavidOrtiz.7165

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Buenas.

Se trataba de un problema que ya ha sido solucionado. Cerramos el hilo.

Un saludo y perdonad las molestias

European Communications Lead