Guild Wars 2

Que tal? acabo de adquirir el el juego en forma digital y estoy empezando la descarga, mis dudas son cuantos GB son?? y si es posible parar la descarga y continuarla luego?

Me da que es problema de conexión. Prueba reiniciar el router… muy normal no es la verdad.

Decid si se han solucionado los problemas para poder cerrar el hilo. Si quieres un consejo abre los puertos que piden para el Guild Wars 2 y te irá muchas más fluido.

Un saludo, “El Doragon Azul”.

al juego lo estoy descargando pero se me quedo trabado en %63y dice descargando pero hace como 2 horas esta asi…. que hago?

no puedo descargar el juego, me dice… Error revise su conexion a internet e intentelo mas tarde.

Estuve probando con descragar y de todo y me ando bien menos con esto.

cierra y abre de nuevo el marcador se t pone a 0% pero en realidad sigue

que antivirus tienes?

Probe descargar varias veces lo mismo.
Probe formatear mi pc lo mismo.
Ahora pueden decirme como hago para conseguir descargarlo completo?

pd: porfavor señor moderador no cierre este hilo el anterior ya es viejo y nadie responde ahy ya

seh el problema no se soluciono simplemente segui descargando y fastidiandome hasta que se descargo XD y reinicie el router y siguio el problema XD

tu al menos descargas algo yo formatee mi pc y sigo igual

DavidOrtiz.7165:

Buenas a todos.

La instalación congelada al 0% suele deberse a problemas de firewall u otras aplicaciones de seguridad bloqueando la descarga desde los servidores de ArenaNet. Os recomendamos deshabilitar cualquier aplicación de este tipo y tratar de reintentar de nuevo la descarga para ver si funciona.

También ayuda el comprobar que se está ejecutando la aplicación como administrador (botón derecho sobre el icono de Guild Wars 2, “Ejecutar como administrador”).

Un saludo

no creo que respondas pero bueno aver como e sposible descargar cierta cantidad a altas velocidades y luego que se pare y siempre en el mismo punto?

FontaneroR.9064:

DavidOrtiz.7165:

Buenas a todos.

La instalación congelada al 0% suele deberse a problemas de firewall u otras aplicaciones de seguridad bloqueando la descarga desde los servidores de ArenaNet. Os recomendamos deshabilitar cualquier aplicación de este tipo y tratar de reintentar de nuevo la descarga para ver si funciona.

También ayuda el comprobar que se está ejecutando la aplicación como administrador (botón derecho sobre el icono de Guild Wars 2, “Ejecutar como administrador”).

Un saludo

no creo que respondas pero bueno aver como e sposible descargar cierta cantidad a altas velocidades y luego que se pare y siempre en el mismo punto?

Hola pues sinceramente antes de comprar el juego osea antes de ayer ñ_ñ lei tus post donde dices que no jala la descarga.. la verdad pense que a mi me pasaria lo mismo.. pero ayer lo descargue sin problemas.. se ejecuto y descargo como 10 mb. luego reinicio el launcher y sigo descargando..
Si se te queda en algun % aleatorio.. es porque seguramente el juego use diferentes puertos para descargar el cliente o juego.. te recomiendo que desactives tu antivirus.. y si estas conectado detras de un router.. te conectes directo al modem donde te llega la señal de internet.

Buenas resumo mi problema con el launcher, soy de venezuela aca tenemos un problema con el suministro de energia electrica ( si se nos va la luz sin previo aviso asi mismo ) bueno la cuestion es que se fue dicha luz y estaba descargando el juego todo estaba perfecto llevaba 7.3gb (un estimado), luego que recientemente vuelve la luz veo que al abrir el launcher mi descarga empezo de 0% perfecto estoy claro de verificar los datos/archivos descargados y los que restan por descargar eso…

Mi sorpresa es que no solo de 0% si no que lo que llevaba descargado se quedo congelado en la carpeta del juego no sube… he descargado segun mi launcher unos 200mb pero el archivo llamado Gw2.data sigue de igual tamaño.

Simple que hago con el launcher alguna manera de repararlo para que tome en cuenta esos 7gb, los perdi? si sigo descargando como voy tener algun problema?

gracias

yo tenía el mismo problema, esque usaba programas proxy instalados aunque no los usaba… todavia necesitaba activarlos para descargar el cliente, un tiempo pense y me dije “como es posible que hayan puesto ipblock, porque solo descargaba el cliente con los proxy con ip americana activados” hasta que los desinstale todos los programas de Proxy, Túneles SSH, VPN. Luego desinstale el antivirus (el mio era Avast) y desactive el firewall. Cuando intente descargar comenzó todo normal, y logré descargar todo el juego en 3 días… y mi PC esta limpia :P

Me baje el juego en otra pc por que la mia simplemente no lo quiere descargar (descargue otro monton de cosas y si sirvio en todas), ahora lo pase a mi pc y tampoco sirve. que se supone que haga ahora?

no es que no agradezca vuestros intentos de ayudar pero ya probe todo eso antivirus fuera firewall firewall de ruoter puertos y seamos sinceros si fuese x mi ordenador x k al principio descargaba?

Bueno escuchen resulta que este parche de hoy me resolvio el problema gracias x intentar ya stoy jugando xD

usilex si usas orange prueba con el firewall del ruoter

Yo también tenía problemas para descargarlo, me decía que revisara la conexión. En mi caso era un tema del firewall. Probad a crear una nueva regla o desactivarlo e intentadlo de nuevo.
Saludos

Hola. Veréis, mi problema es uno solo por ahora (y es que no me ha dado tiempo a nada). Acabo de comprar la versión en cd del juego. Mi ordenador tiene una partición C: (Donde tengo únicamente el sistema operativo y poca cosa más) y otra partición D: (Donde tengo los programas y demás). Hasta ahora, no había tenido problema, sin embargo, a la hora de iniciar el setup del GW2, me aparece el mensaje de “Tu disco duro primario no tiene suficiente espacio libre para descargar los archivos necesarios para la instalación”. Pregunto ¿Hay alguna manera de que en lugar de elegir mi disco C:, me descargue los archivos en el disco D:?

Porque, realmente, no me quiero creer que no podré jugar al GW2 por mi modo de partición…

Sin más, gracias de antemano.

Buenas, mi problema es el siguiente:
Tengo la versión digital del juego y aún no he podido ni terminar de instalarlo. Siempre que lo pongo a descargar, al cabo de un rato, se queda congelado el equipo entero y tengo que reiniciar desde la torre. Lo hace de forma aleatoria, en ningún porcentaje en particular. Es el primer juego con el que me pasa, incluso después de haber formateado el equipo sigue sucediendo.
Tengo un Quad Core Q9550, 8 GB de RAM, gráfica GTX 460 SE y Win7.
No es por que se ponga en suspensión el equipo pues lo tengo desactivado, y otras veces he descargado incluso más sin que pasara lo mismo (instalación completa de WoW). De gráfica nunca ha dado problemas, tiene los últimos drivers instalados, también lo he probado con los anteriores y nunca con drivers beta.
Hay alguna forma de poder hacer la descarga del juego completo por otros medios? (Torrent, DD) o de que se haga un reembolso y comprar la versión física del mismo?
Gracias.

Hola, necesito ayuda anoche deje descargando el juego y hoy mi madre en la manana apago el ordenador.
ahora abri el cliente y mi descarga empezo desde 0

No entiendo porque si en los archivos C:\Program Files (x86)\Guild Wars 2\
Pesa 11.8Gb

Ayuda porfavor fueron horas de descargas y quiero jugar ya

El caso es que a mi no me da la opción de elegir carpeta donde instalarlo porque ni siquiera se inicia la descarga ni nada, simplemente se cierra…
Edito: No tengo la carpeta de GW2 en Program Files y sigue sin ir.

No vale para nada dicha “solución”, tampoco vale instalarlo en discos duros diferentes, ni en si lo instalas en un disco duro normal o en un SSD, ni en el tipo de ruta… Os habéis llegado a plantear que pueda ser problema del propio instalador?

DavidOrtiz.7165:

Hola a todos.

Intentad instalar el juego en una carpeta diferente a Program Files (Archivos de programa) suele funcionar en los casos de problemas de descarga del cliente.

Un saludo.

El problema no viene por el directorio de instalacion, ya que ni si quiera nos deja elegir un directorio. La instalacion se congela sin mas, y se cierra. En mi caso particular llevo ya 1 semana sin poder si quiera instalar el juego y sinceramente no estoy obteniendo toda la ayuda tecnica que me esperaba de Anet. Espero que se solucione pronto, ya que no me gustaria haber regalado 55€ a Anet para no haber jugado

Hola, yo tengo un problema con la descarga, ejecuto el .exe ( como administrador) y cuando tendria que empezar a descargar la pantalla del GW2 simplemente desaparece. tengo todos los antivirus desintalados, los firewall desinstalados… Pido por favor que se me ayude, muchas gracias de antemano.
Como veo que esto no avanza he pensado en hacer un copia pega del archivo.dat desde el ordenador de otro usuario que si ha podido descargar el programa sin problemas, esto seria posible ? me explico, puedo copiar el “juego” desde otro ordenador y copiarlo al mio y asi evitarme la descarga??

El community manager me a dicho que ponga el problema en este hilo así que ahí va.

Llevo intentando resolver este problema varios días ya desde que compré el juego. Al parecer cuando introduzco el disco 1 en mi portátil (Windows Vista) una pequeña pantalla de inicio aparece en la que automáticamente empieza una descarga, hasta ahí todo bien el problema es que cuando llega a los 10146 kb la descarga se detiene y la velocidad de descarga disminuye hasta 0kb/s, una vez llega a 0 la pantalla desaparece y reaparece al instante mostrando una descarga de 0kb a una velocidad de 0kb/s, mi ordenador me pide permiso para continuar le doy a “si” y la ventana al segundo desaparece… y básicamente es eso, no hay forma de que aparezca ni siquiera el botón rojo de instalar que supuesta-mente aparece como dicen las instrucciones.
He probado a instalarlo con el disco 1 y con “descarga cliente” el resultado es el mismo. He desactivado mis firewalls, ejecutado como administrador, mover el archivo de lugar o cambiar la configuración del sistema, mi Internet funciona genial así que es imposible que sea un problema de la red.
Entiendo que puede que tenga problemas una vez estoy en el juego o problemas de cuenta, pero que ni siquiera me pueda instalar el juego es sin duda la primera vez que veo algo así, al parecer este problema lo he visto mucho en foros ingleses/españoles, por lo tanto no soy una excepción. Por si no entendéis muy bien como me he explicado dejaré un link a youtube de un chico que tiene el mismo problema que yo y decidió grabarlo en vídeo. ( http://www.youtube.com/watch?v=xeqPKveOZyI )
Tengo muchas ganas de jugar a este juego pero ni siquiera lo he instalado y ya me está dando problemas, por favor hay alguien mas con este problema o que sepa al menos resolverlo o darme ideas cualquiera sería de gran ayuda he mandado un mensaje a ayuda Técnica pero nadie me responde.
Gracias de antemano.

A mi me pasa exactamente lo mismo que a ti, es exactamente igual que el video del youtube. Veo que es un problema bastante extendido pero nadie tiene solucion…
Yo por el momento probare hoy hacer un copia pega del juego desde otro ordenador que ha conseguido descargar correctamente. Cualquier novedad estare atento al foro.
Un saludo.
PD. Si alguien em puede confirmar que se puede hacer el copia pega del juego o por el contario es inviable por algun motivo agradeceria la informacion.

Bueno ya han pasado 48 horas desde que compre el juego, y me parece que es tiempo suficiente para solucionar el problema que parece que es bastante amplio, por todo lo que he leido en este foro y en otro muchos mas.
Así que rogaria al departamento tecnico o a quien sea que se encargue del mantenimiento de esta pagina a almenos manifestarse y decirnos que estan arreglandolo o que almenos son concientes de nuestro problema.
Analizando el problema he llegado a la conclusion de que es un problema del servidor donde se encuentra el archivo de descarga ( el juego en si, vamos) porque he probado a descargarlo desde otro ordenador y me da el mismo problema asi que no tiene nada que ver con mi PC ni con mi conexion ni ninguna de las opciones aqui expuentas con anterioridad. Y sinceramente esto me parece una dejadez por parte de los encargados de la atencion al cliente.
Me quedo a la espera de que alguien me diga que solucion hay, o que tengo que esperar, o cualquier cosa que me sirva para almenos sentirme atendido por una persona y no ignorado por una empresa.
Un saludo y muchas gracias por su atencion.
Pd. Con esto espero no ofender a nadie y dejo claro que me hago a la idea de la cantidad de personas con problemas que seguro que estan en un situacion parecida a la mia solo pido algo de atencion.

hola buenas e adquirido la vercion digital del juego y se me a congelado en el 99% y no se me mueve que hago?¿?¿ gracias

Bueno he solucionado el problema, era un tema de la targeta grafica.
Poniendo una mejor ya me ha funcionado.
UN saludo.

buenas ayer por la noche estuve jugando al guild wars 2 pero hoy me e ido a meter y no me sale nada , no me deja meterme en el juego , me dice que esta en funcionamiento pero no me sale el juego , y no lo entiendo porque ayer estuve jugando perfectamente

Buenas noches, ayer me compré el juego y hoy por fin me disponía a descrgarlo y cual es mi sorpresa que cuando termina de descargar loq ue parece un paso inicial de unos 10MB, aparece una segunda pantalla de descarga que desaparece poniendo 0%.

Lo he intentado con los dos CDs que tengo (hemos comprado dos juegos) y nada, ¿alguien me podría orientar para saber qué hacer?

He leido este hilo, y ya he intentado lo de “Ejecutar como administrador”, pero me pide una clave que ahora no recuerdo haber puesto nunca (el ordenador es personal).

Espero vuestra respuestas. Gracias por adelantado.

Estoy frente a un problema para cargar el juego. ¿Podría alguien ayudarme a resolver esto? Error: Download failed! Please check your internet connection and try again. (2)

hola muy buenas. Después un par de meses sin jugar , le doy al launcher del juego y me encuentro con que hay una actualización, pero al mirar bien vi que dicha actualización pesaba lo mismo que el juego. Empece a descargar la “actualización” y a los 5 o 10 minutos de descarga , la velocidad de descarga me bajo a 0 y a los 2 segundos se me bloqueo el ordenador por completo, es decir, tuve que reiniciar. Esto me pasa siempre que intento descargar el cliente ,y digo cliente porque desinstale por si se solucionaba y no fue así. Me pregunto porque pasara esto ya que la primera vez que instale el juego me funciono a la primera , y mi pc sigue igual que la primera vez.

Me pueden dar alguna solución porfabor ?
gracias

Hola

Formatee el PC y aproveche para probar Windows 8, asi que descargue el instalador de Guild Wars 2 y al darle doble click, me baja unos 10MB, que no es mas que crear una carpeta en documentos de Guild Wars 2 y un archivo Local.dat, se cierra el instalador, amaga a abrir uno nuevo como si fuera una actualizacion, pero inmediatamente se cierra y el proceso desaparece.
Asi que estoy sin poder instalar el juego, no se si hay alguna incidencia en estos dias con el tema de descarga, o me pasa solo a mi…

Vale, acabo de leer que es un problema extendido y nadie esta haciendo nimininocaso para explicar como solucionarlo mas q un par de peregrinos balbuceos sobre “ejecutar como administrador” y demas historias basicas al punto de tratarnos casi como retrasados…

Lo que me asusta un poco, es que es un problema que veo que la gente lo poste desde hace mas o menos un mes… q estan esperando, una demanda colectiva, que un grupo de enfurecidos nerds junte pasta para ir a romperle las rodillas al mismisimo Mike?

Bueno, luego de trastear y buscar informacion en ingles, he logrado que instale… el problema esta (al menos en mi caso) en el controlador de la tarjeta grafica, si bien tenia instalado el de Windows funcionando bien incluso con otros juegos, fue necesario descargar el de la pagina (nVidia) concretamente el 306.xx que esta actualmente…

Lo curioso es que ya habia instalado el juego antes, incluso tuve el cliente beta, q borre para instalar el cliente final, con el mismo controlador q mete windows a las tarjetas nvidia.

En fin, espero que le sirva a alguien la solucion que me funciono.

hola saludos yo me e comprado el juego hoy, el caso es que le doy a instalar y me sale una pantaya cargando y siempre cuando yega a10213/se queda a 0 y se apaga automaticamente sin dar error ni nada…
Por otro lado e estado lellendo y e kitado antivirus firwar todo le doy, y me pasa exactamente lo mismo..
Lo e intentado con el pc de mi hermana y hace exactamente lo mismo!! alguna solucion gracias, me e gastado 50 euros!! saludos

DENVER.6415:

Hola, yo tengo un problema con la descarga, ejecuto el .exe ( como administrador) y cuando tendria que empezar a descargar la pantalla del GW2 simplemente desaparece. tengo todos los antivirus desintalados, los firewall desinstalados… Pido por favor que se me ayude, muchas gracias de antemano.
Como veo que esto no avanza he pensado en hacer un copia pega del archivo.dat desde el ordenador de otro usuario que si ha podido descargar el programa sin problemas, esto seria posible ? me explico, puedo copiar el “juego” desde otro ordenador y copiarlo al mio y asi evitarme la descarga??

hola amigo si tienes la solucion a tu problema avisame , porque me pasa lo mismo ni error ni nada simplemente se cierra una se abre otra con 0/0 y desaparece cada vez que le doy sucede lo mismo como administrador, sin firway ni antivirus, estoy desesperado ya!!

Hola, yo no puedo elegir dónde quiero instalar el cliente, lo quiero en otro disco duro y me lo quiere instalar sí o sí en mi disco C, el cual no tiene suficiente espacio.
Lo descargué al disco G (el cual quiero que se intale) e igual me sigue queriendo instalar en el C .

Hice que lo instalara en el C y como es obvio, me dice que no tengo suficiente espacio y que elija otra ubicación. Pero no me deja!!!

Ayuda por favoooooor.

Viendo que la ultima actualizacion de cualquier moderador fue hace un mes, y que no hemos recibido respuesta ni solucion alguna, en comparacion con los foros ingleses, yo me pregunto.
¿De verdad teneis intencion de dar soporte a los usuarios que han pagado casi 60€ por uno de vuestros productos?
Llevo mas de un mes intentando instalar el juego… Solo instalarlo, no ya actualizarlo, ni solucionando CTDs, problemas de FPS y cualquiera de los otros problemas que parecen surgir… Solo Instalarlo… Y en ningun momento se ha dado un posible solucion plausible
Los Firewalls estan abiertos, los puertos estan abiertos, se ha probado con tres versiones diferentes de drivers, con una instalacion limpia despues de un formateo completo, reubicar la carpeta en distintas rutas de instalacion… Y sigue congelando el equipo por completo, teniendo que reiniciarlo desde el propio encendido de la torre…
He probao incluso con una instalacion limpia y funcional de otro equipo, sustituyendo los archivos principales de mi instalacion con los de la funcional y se ha puesto a descargar el juego completo otra vez, que alguien me lo explique, que me den una solucion para poder disfrutar un juego que llevaba esperando un par de años, o que me proporcionen una forma para hacerme la devolucion de un producto defectuoso y que no he tenido ocasion de disfrutar lo mas minimo.

Hola, saludos desde Chile. Eh leido cada uno de sus post, y me ha llamado la atencion de cada uno de ustedes que al parecer se unifican al mismo problema. Me acabo de comprar el juego el dia de hoy, y al instalarlo me ocurre exactamente lo mismo, que al descargar el instalador. He provado lo que se habla en este post y nada (http://www.guildwars2-spain.com/foro/Dudas-y-Preguntas/31770-un-problemilla-al-instalar-el-juego),.

Si es posible dejo un video que encontre en donde al muchacho le sucede exactamente lo mismo que a mi y espero que les ayude a los expertos a darnos una solucion . http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=xeqPKveOZyI

SALUDOS!

Estimados:

Bueno en mi caso, he solucionado el tema de descargar el juego lo que hice fue añadir al Firewall el archivo de descarga online GW2 y a su vez desactive el Antivirus, al hacer estas dos situaciones ya en estos momentos esta descargando el juego,. Si alguno desea una referencia mas clara arriba puse un post de un foro en donde una persona explica pasos para solucionar el tema de la descarga. Ahora bien el tema de la descarga desde mi punto de vista en netamente de la conexión a Internet y de los cortafuegos y antivirus y permisos de descarga que puedas tener en tu computador. Ahora con respecto de hablar de la tarjeta de vídeo y la velocidad que posea un computador no es relevante ya que mi tarjeta de vídeo es un poco menos a la que piden y me descarga el juego perfectamente. Así que ya por mi parte el aporte que puedo dar al foro y una `pequeña solución es que añadan al firewall el archivo de descarga y desactiven el antivirus. Ahora tengo una pregunta con respecto a la descarga: ¿En el caso de que se me cayera la conexión y/o se fuese la luz por problemas fortuitos debo empezar la descarga de cero? ¿Existe alguna manera de empezar del punto en donde se quedo la descarga?. Bueno saludos y espero haber aportado en algo.

Bueno tengo el mismo problema …Ya formatee la pc re-instale todos los drivers borre anti- virus coloque el GW2 como en los permisos del firewall de windows y nada.. alguna otra sugerencia ?

Después de probar todo me pregunto si no tendrán algún método para devolver el juego ?.. llevo una semana intentando instalarlo en mi laptop, y después de ver que personas tienen el mismo problema desde hace mas de un mes sin respuesta no me quedan muchas ganas de escribir para preguntar,.

A mi se me ha quedado pendiente 1 archivo y cada vez que abro el cliente para ver si lo descarga, solo se me descarga 35 kB llevo como 3 dias reiniciando el cliente por que comienza bien y acaba no descargando… La instalación y la descarga se esta convirtiendo en una tortura…. Obviamente tengo el firewall desactivado y el antivirus, tengo windows 7 64b y buen hardware. No entiendo como es tan complicado… como la mayoría que hemos posteado, es posible una solución?