Guild Wars 2

Buenas Aeryn.

Ponte en contacto con el equipo de soporte para ver si ellos pueden hacer algo al respecto.

Un saludo y perdona las molestias

• El modo espectador se ha habilitado de nuevo.
• Arreglado un problema con el modo espectador que impedía a los jugadores unirse a un equipo.
• Arreglado un problema con los logros diarios en PvP que no se incrementaban al finalizar una partida.

Hola a todos.

Ya están disponibles las notas de la actualización de hoy, las tenéis disponibles aquí

https://forum-es.gw2archive.eu/forum/info/news/Notas-de-actualizaci-n-del-juego-30-abril

Podéis comentar qué os parecen en este hilo.

Un saludo

Buenas ethernal.

En Guildwars2-Online tienen una completa transcripción de todo lo comentado en el último state of the game. Puedes verla aquí:

http://www.guildwars2-online.com/foro/topic/8544-spvp-state-of-the-game-26-abril/

Un saludote.

Buenas a todos.

Parece un problema generalizado. Hemos avisado al equipo técnico sobre ello.

Un saludo y perdonad las molestias.

Hola.

Como te comentaba en otro hilo. La tramitación de incidencias puede tardar hasta cinco días. Muevo el hilo al subforo de soporte, que es donde corresponde.

Un saludo.

Buenas Goron.

El post en español tiene la hora incorrecta. La hora correcta son las 20:00 hora española, ya hemos notificado al equipo web para que lo corrija.

Un saludo y gracias

Buenas Karpet.

En este tipo de casos lo mejor es contactar con soporte en http://support.guildwars2.com ya que sólo tienen contacto a través de correo electrónico.

Un saludo y perdona las molestias

Buenas Kodos.

Puedes tratar de consultar con el equipo de soporte, aunque seguramente no puedan ayudarte dado que se trata de un despiste al comprar un objeto.

Un saludo

Buenas Mishima.

Tu compañero debería haber visto su cuenta desbloqueada entre ayer y hoy.

Un saludo y perdonad el problema

Buenas Mishima.

Enviamos el número de ticket para que le den un ojo.

Perdonad las molestias.

Buenas.

Este error os aparecerá siempre que intentéis escribir en un hilo que haya estado sin actividad por más de 7 días, no va asociado a un subforo concreto.

Ya hemos dado parte de ello.

Perdonad las molestias

Buenas lucecita.

Debes contactar con el equipo de soporte en http://support.guildwars2.com para que te ayuden a realizar el cambio.

Un saludo.

Buenas Mishima.

¿Puedes indicar en el hilo los números de incidencia de estos casos para que podamos comunicarnos con el equipo de soporte?

Un saludo y perdonad las molestias.

Vamos a realizar un mantenimiento de los servicios de facturación durante el día de hoy entre las 13:00 y las 16:00 UTC (14:00 a 17:00 hora de España).

Los siguientes sistemas estarán inaccesibles durante este periodo:

• La compra de gemas
• La página buy.guildwars2.com

Os pedimos perdón por las molestias, gracias por la comprensión

Algunas han salido hace poco en algunos medios de prensa. Las novedades del parche incluirán el modo espectador y las arenas personalizadas

Vamos a transmitir la idea de torneos sin ranking al equipo, aunque el parche de final de mes trae interesantes novedades al respecto del modo PvP.

Un saludote.

Buenas a todos.

Como bien comenta Xtra, el próximo State of the game tendrá lugar a las 7pm el próximo día 26. No os lo perdáis, que vienen novedades interesantes para los jugadores PvP.

Un saludo.

Buenas a todos.

Nos gusta que debatáis (incluso acaloradamente) pero intentad, dentro de lo posible, mantened las formas y no ofender a otros jugadores, siendo constructivos con las respuestas y utilizando un tono agradable para poder debatir sin enfadar a nadie.

Gracias

Buenas Rekuer.

Este tipo de problemas es mejor reportarlo dentro del juego para que el equipo de desarrollo pueda llevar un seguimiento del problema. Permanece atento a los cambios del próximo parche del día 30 para ver si este problema se ha solucionado.

Un saludo.

Buenas danielm.

Para este caso debes ponerte en contacto con el equipo de atención al cliente a través de http://support.guildwars2.com para que puedan ayudarte.

Un saludo y perdona las molestias.

Buenas Pochaco, ¿tienes un número de incidencia del servicio de atención al cliente? Si es así, ¿puedes indicarlo en el hilo por favor?

Un saludo

Buenas Xikoto, ¿tienes el número de incidencia con el equipo de soporte? Si es así, ponlo en el hilo para que podamos acelerar su tramitación.

Perdona el retraso en este problema.

Un saludo.

Buenas Pochaco, vamos a intentar comunicarnos con el equipo técnico para ver qué puede ocurrir.

Un saludo y perdona las molestias.

Buenas a todos.

Como bien ha comentado el moderador, vamos a pasar la incidencia al equipo del foro, parece que en la última actualización del sistema de foros un mensaje se quedó sin traducir y por eso no os está dejando comentar en algunos hilos.

Perdonad las molestias.

Buenas a todos.

De momento, las arenas personalizadas son la prioridad inmediata del equipo de PvP, pero lo comentaremos con ellos para que estén al tanto de lo que comentáis.

Un saludote.

Buenas BlizzarD.

El equipo de PvP comentará el estado del modo y las novedades en el próximo encuentro en video con el sitio GuildWars2Guru, pocos días antes de la actualización del día 30 de abril. No hay más información al respecto ahora mismo.

Un saludo

Perfecto, cerramos el hilo entonces.

Gracias y un saludo

Hola a todos.

Este error debería haberse solucionado con la actualización que hemos realizado la pasada noche al sistema del foro.

Un saludo

Buenas Antonio.

El equipo de seguridad está al tanto de este comportamiento y trabajando para eliminar a los bots que están usando esta técnica.

Perdona las molestias

Buenas chicos.

Intentaremos ofreceros un resumen de la charla del estado del PvP como solicitáis. Echad un ojo a este subforo de tanto en tanto una vez el equipo americano realice la charla

Un saludote

Además del filtro personal, ahora también se ha añadido el filtro por clan a las tablas de clasificación.

Buenas Amaunet.

La cuenta de juego es común para ambos clientes de juego.

Un saludo.

Buenas Blakot.

El correo es correcto, pero en ocasiones los envíos de correos con técnicas de phishing pueden enmascarar su dirección de salida a cuentas correctas. Si tienes dudas al respecto siempre puedes ponerte en contacto con el equipo de soporte .

Un saludo.

Buenas a todos, os dejo un mensaje de Devon Carver sobre el McM.

Devon Carver

¡Hola jugadores de McM!

Como parte de nuestros esfuerzos para mejorar la experiencia de juego mediante pequeños y grandes cambios, hemos decidido modificar la forma en que las partidas McM se reinician. El horario actual esta fijado a las 2 de la mañana los viernes, lo que es poco apropiado para los jugadores Europeos que quieren entrar a las partidas en cuanto dan comienzo.

Hemos decidido adelantar 2 horas este horario hasta dejarlo en las 00:00 los viernes por la noche, de forma que podamos acomodar a más jugadores tanto en los servidores Europeos como los de Norteamérica. Este cambio entrará en funcionamiento al comienzo de esta semana y definirá el tiempo para todos los emparejamientos de ahora en adelante. Esperamos que este cambio haga que os resulte más fácil participar en las partidas al inicio de los emparejamientos.

Buenas a todos, os dejo un mensaje de Devon Carver sobre el McM.

Devon Carver

¡Hola jugadores de McM!

Como parte de nuestros esfuerzos para mejorar la experiencia de juego mediante pequeños y grandes cambios, hemos decidido modificar la forma en que las partidas McM se reinician. El horario actual esta fijado a las 2 de la mañana los viernes, lo que es poco apropiado para los jugadores Europeos que quieren entrar a las partidas en cuanto dan comienzo.

Hemos decidido adelantar 2 horas este horario hasta dejarlo en las 00:00 los viernes por la noche, de forma que podamos acomodar a más jugadores tanto en los servidores Europeos como los de Norteamérica. Este cambio entrará en funcionamiento al comienzo de esta semana y definirá el tiempo para todos los emparejamientos de ahora en adelante. Esperamos que este cambio haga que os resulte más fácil participar en las partidas al inicio de los emparejamientos

Hola a todos.

Se ha activado el filtro de las tablas de clasificación, de forma que todo el mundo puede ver ahora en qué posición de la tabla de clasificación está respecto a otros jugadores.

Accede a la página de las http://leaderboards.guildwars2.com de clasificación e identifícate para ver tu clasificación en la parte superior de la tabla.

Buenas a todos.

Ya ha quedado la postura de los implicados en el hilo, lo vamos a cerrar para evitar que las críticas personales vayan a más.

Un saludo

Buenas Naxian.

La decisión de subir el precio estaba realizada desde el proceso de diseño del modo Super Adventure Box. Se dejaron las monedas de continuar a precio bajo durante el fin de semana en el que el evento se lanzó originalmente (el primer fin de semana de abril) y al finalizar este fin de semana se realizó el cambio de precio al precio real de las monedas. Según ha comentado el equipo, las monedas tenían un precio reducido al inicio debido al evento del April´s Fools y se restablecieron a su precio real al acabar este evento.

Un saludo

Buenas a todos.

Jonatan Sharp ha escrito en el foro inglés al respecto de las tablas de clasificación del modo sPvP. Os dejo la traducción que han realizado los compañeros de GuildWars 2 Online al respecto

P: ¿Los nombres en las tablas siguen las mismas normas que los nombres en el juego?
R: Sí. Si un nombre en la tabla se considera inapropiado, tu cuenta se quitará de las tablas hasta que tu personaje haya sido renombrado. Una vez renombrado, deberás jugar una partida para reaparecer en las tablas.

P: ¿Cómo se determina el rango? ¿Es por victorias? ¿Porcentaje de victorias?
R: Se usa un rating. Este rating coge tu rating de cuenta, el rating de tu oponente, y ajusta tu rating tras la partida de acuerdo a ello. Si ganas contra un oponente con rango muy bajo, y tú eres un oponente con rango alto, ganarás menos puntos que si ganases contra alguien de tu mismo rango. Es posible que un jugador tenga un rating más alto incluso si no han jugado tantas partidas como otro jugador – el número de partidas no garantiza un alto rating.

P: Las tablas tienen mi listado mi guardabosques, pero juego más con mi guerrero, ¿por qué no clasifico con mi guerrero?
R: Los rangos están basados en la cuenta, no en el personaje. Usamos tu personaje que haya iniciado sesión más recientemente en las tablas.

P: ¿Con qué frecuencia se actualizan las tablas de sPvP?
R: Actualmente, cada hora.

P: ¿Las tablas están basadas en la cuenta o en el personaje?
R: En la cuenta. El personaje jugado más recientemente es el que se muestra en las tablas, aunque el rango está basado en la cuenta.

P: ¿Se muestran los ratings de los jugadores en algún lugar?
R: Actualmente no mostramos el rating de los jugadores.

P: ¿Las partidas en el buscador de PvP afectan a mi rating?
R: El rating no está basado en las partidas públicas, sólo en las partidas de torneo/clasificatorias.

P: ¿Si dejo una partida antes de tiempo afecta a mi rating?.
R: Si abandonas una partida de torneo/clasificatoria, sí, tu rating se ve afectado como si hubieras sufrido una derrota. Una vez que finalices otra partida, esta “derrota” se tendrá en cuenta en tu rating.

P: Mi rango cambia mucho, ¿qué pasa?
R: Muchas cosas pueden estar pasando. La tabla sólo mostrará tu nuevo rango cuando se actualice, que actualmente ocurre cada hora. El sistema también trata de averiguar lo bueno que eres y ponerte donde necesites para tener buenas partidas. Cuanto más juegues, más “fiable” es el sistema sobre tu posición. En principio, seguirás variando más de posición hasta que el sistema tenga más información de tu rendimiento.

El abandono prematuro de partidas puede hacer que tu rango fluctúe mucho. Cuando abanonas una partida, se te asigna una derrota. Si lo haces múltiples veces, estarás acumulando derrota tras derrota. Una vez que finalices una partida, el sistema asignará todas tus anteriores derrotas a tu rango. Cuando las tablas se vuelvan a actualizar, todas esas derrotas se “ponen al día”, y podrás ver una gran pérdida en tu rango.

También hay que tener en cuenta que otros jugadores también están jugando y ganando o perdiendo rating. Puede que mientras subes algunos rangos, otros hayan subido más y te pasen. El resultado en la web puede ser una pérdida o incremento de rango.

Buenas.

Como decía en otro hilo, el equipo de seguridad está al tanto de esta modalidad de bots y están probando herramientas para mejorar su detección y eliminación.

Un saludote.

Buenas a todos.

Sobre el tema de los bots utilizando teletransporte, el equipo de seguridad está trabajando y probando mejores herramientas para detectarlos y poder eliminarlos del juego más rápidamente. Os agradecemos que enviéis este tipo de comentarios para ayudar a suprimir este comportamiento.

Un saludo

Buenas Sephirot.

Parece algún problema de conectividad, habrá que esperar a ver qué comenta el equipo de soporte al respecto.

Un saludo y perdona las molestias.

Buenas a todos.

Tras enviar el problema al equipo, parece que ya debería estar corregido. ¿Podéis comentar en este hilo si os sigue apareciendo el problema?

Gracias a todos por los comentarios

Buenas a todos.

Además de las cuentas de empleado (emblema en rojo como el que tengo al postear) existen las cuentas de moderación (gris) que utiliza el equipo que modera los foros. No hay mucho más que contar más allá de esto.

Un saludo

Buenas BlizzarD

Entiendo tu mensaje, pero te agradecería que dejaras la ironía aparte a la hora de escribir en estos foros. Estamos trasladando vuestros mensajes al equipo de forma diaria y esperamos que en breve se comenten las novedades para los próximos meses en este apartado.

Un saludo.

Ahora mismo el ranking está limitado a un número determinado de posiciones en cabeza, el equipo está trabajando para habilitar la posibilidad de filtrado, incluyendo la de que los jugadores puedan encontrarse a sí mismos.

Espero que esto responda a la pregunta.

Un saludote

Buenas Yulis

El sistema funciona en base al sistema de puntuación interna que no se ha hecho público todavía. Está en manos del equipo de diseñadores del modo PvP el comunicar esta información en el futuro.

Un saludo