(Editado el por keiserbeats.6438)
porque tarda tanto el servicio tecnico español?
Americanos o no, en este tipo de denuncias toman tiempo, recuerdo que a un amigo le demoro 7 días mas o menos en que les respondieran, por que tenian que confirmar varias cosas. entre esas, que no eres tu el que delinque con la cuenta diciendo que te la quitaron =D
si eso los Americanos me lo solucionaron en menos de una hora . hasta que no me restauren al cuenta no podre seguir por donde lo deje hehehe .
no tiene numero de telefono para atencion al cliente ni nada?
consumo is coming xd
¿El servicio técnico de América no te había solucionado el problema? no veo por que preguntar un numero telefónico, si solo tienes que esperar el plazo que te establecieron para la devolución de tu cuenta cerrada. si hiciste algo y “la cagaste” y cometiste un error pues a comenzar de nuevo con la solicitud, pero ese ya fue tu problema y error.
Tengo entendido que no hay números telefónicos, en su tiempo los tenia, pero fueron desactivados para el soporte online, y si los hubiera serianen EE.UU.
“consumo is coming xd” y para mi esto sobra. por que el incidente tiene solo 1 dia, por lo tanto ninguna queja a consumo se tramitaria por 1 dia de espera, te enviarian de nuevo a tu casa con tu queja. =D
(Editado el por Sacro Porra.5269)
si hace cuatro dias que los Americanos me dieron acceso a mi cuenta , pero esta vacia.
y solicite una restauracion de cuenta y se hizo el silencio , ni un estamos en ello , esta en curso tu solicitud ni nada.
mi unico error fue jugar a gw2 normalmente . yo no tengo la culpa que la gente vulnere la seguridad de arenanet y roben cuentas.
si vale " consumo is coming" esta un poco de mas , tendre que esperar unos 15 dias habiles.Ya me avisaron que el servicio tecnico “no es de los mejores” por suavizarlo un poco :P
Gracias por tu punto de vista sacro porra
European Community Team Lead
Hola.
Como te comentaba en otro hilo. La tramitación de incidencias puede tardar hasta cinco días. Muevo el hilo al subforo de soporte, que es donde corresponde.
Un saludo.