Error al comprar el juego
Saludos Karpet,
Vamos a pasarle ésta incidencia al equipo técnico para que la revisen.
Un saludo
Muy buenas llevo toda la semana tratando de poder comprar el juego dándome los errores de siempre sobre la targeta me e tratado de poner en contacto con el servicio técnico pero cada respuesta tarde entre un dia a dos. Mañana acaba la promoción y no podria realizar la compra si sigo teniendo la incidencia.
¿Teneis telefono de atencion al cliente para este tipo de ocasiones?
?Hay alguna forma de ponerm en contacto con vosotros tipo chat o algo similar mas rapido que respuesta que por email?
Pd: La incidencia dice que los datos del tarjeta estan mal estan comprobados y han sido utilizados para comprar productos digitales de otras compañias sin problema
European Community Team Lead
Buenas Karpet.
En este tipo de casos lo mejor es contactar con soporte en http://support.guildwars2.com ya que sólo tienen contacto a través de correo electrónico.
Un saludo y perdona las molestias