Guild Wars 2

Buenas Rekuer.

Este tipo de problemas es mejor reportarlo dentro del juego para que el equipo de desarrollo pueda llevar un seguimiento del problema. Permanece atento a los cambios del próximo parche del día 30 para ver si este problema se ha solucionado.

Un saludo.

Buenas danielm.

Para este caso debes ponerte en contacto con el equipo de atención al cliente a través de http://support.guildwars2.com para que puedan ayudarte.

Un saludo y perdona las molestias.

Hemos estado trabajando para encontrar una solución al problema de disponer de diferentes tiempos de reinicio para las regiones Europea y Norte Americana y me gustaría anunciar que ¡estoy contento porque lo hemos logrado! A partir del próximo enfrentamiento y de ahí en adelante, los emparejamientos para la región de Norte América se reiniciará los viernes a las 9:00 PM EDT y la región Europea se reiniciará a las 19:00 BST (20:00 horario español). Esperamos que esto resulte en una mejor experiencia de juego para todos los jugadores.

Gracias.
Devon Carver

Hemos estado trabajando para encontrar una solución al problema de disponer de diferentes tiempos de reinicio para las regiones Europea y Norte Americana y me gustaría anunciar que ¡estoy contento porque lo hemos logrado! A partir del próximo enfrentamiento y de ahí en adelante, los emparejamientos para la región de Norte América se reiniciará los viernes a las 9:00 PM EDT y la región Europea se reiniciará a las 19:00 BST (20:00 horario español). Esperamos que esto resulte en una mejor experiencia de juego para todos los jugadores.

Gracias.
Devon Carver

Buenas Pochaco, ¿tienes un número de incidencia del servicio de atención al cliente? Si es así, ¿puedes indicarlo en el hilo por favor?

Un saludo

Buenas Xikoto, ¿tienes el número de incidencia con el equipo de soporte? Si es así, ponlo en el hilo para que podamos acelerar su tramitación.

Perdona el retraso en este problema.

Un saludo.

Buenas Pochaco, vamos a intentar comunicarnos con el equipo técnico para ver qué puede ocurrir.

Un saludo y perdona las molestias.

Buenas a todos.

Como bien ha comentado el moderador, vamos a pasar la incidencia al equipo del foro, parece que en la última actualización del sistema de foros un mensaje se quedó sin traducir y por eso no os está dejando comentar en algunos hilos.

Perdonad las molestias.

Buenas a todos.

De momento, las arenas personalizadas son la prioridad inmediata del equipo de PvP, pero lo comentaremos con ellos para que estén al tanto de lo que comentáis.

Un saludote.

• Modificado el efecto de explosión del Periscopio Sónico a un golpe de retroceso para reducir la cantidad de tiempo de aturdimiento. El efecto de golpe de retroceso no afectará áreas de nivel 15 o inferior.

Buenas BlizzarD.

El equipo de PvP comentará el estado del modo y las novedades en el próximo encuentro en video con el sitio GuildWars2Guru, pocos días antes de la actualización del día 30 de abril. No hay más información al respecto ahora mismo.

Un saludo

Perfecto, cerramos el hilo entonces.

Gracias y un saludo

Hola a todos.

Este error debería haberse solucionado con la actualización que hemos realizado la pasada noche al sistema del foro.

Un saludo

Buenas Antonio.

El equipo de seguridad está al tanto de este comportamiento y trabajando para eliminar a los bots que están usando esta técnica.

Perdona las molestias

Buenas chicos.

Intentaremos ofreceros un resumen de la charla del estado del PvP como solicitáis. Echad un ojo a este subforo de tanto en tanto una vez el equipo americano realice la charla

Un saludote

Además del filtro personal, ahora también se ha añadido el filtro por clan a las tablas de clasificación.

• La página de “mensajes con voto positivo” está ahora organizada en orden cronológico descendente.
• HTML ya no aparece en las columnas que indican “autor” y “último posteador”.
• Se arregló la redirección al hilo original al iniciar sesión mienstras se lee el foro
  • En este momento redirigir funciona para redirigir a páginas, pero no si se quiere usar esta función mientras se envía un mensaje.
• Postear dos puntos después de la primera palabra de un posteo ya no duplica el texto en las siguientes líneas.
• Los enlaces con punto y coma ya no devuelven el mensaje de error “enlace incorrecto”.
• El diseño del “sigue al desarrollador” ahora coincide con las páginas de los resultados de búsqueda y “mostrar posteos de este usuario”.
• El botón “Reportar Mensaje Privado” ha sido eliminado de los mensajes del sistema (infracciones, avisos de movimiento, etc.).
• La página de resultados de búsqueda ahora tiene números de página.
• Los archivos adjuntos ya pueden eliminarse de los mensajes.
• Se añadió el mensaje de advertencia de reflotado.
• Cuando se reflote un tema que haya estado inactivo por más de 7 días, los usuarios verán ahora una página de advertencia antes de postear.
• Corrección de un error que ocasionaba que el texto se posteara al presionar el botón de vista previa.
• Corrección del problema en el que los mensajes de infracción mostraban {mod_given_reason} en lugar de la razón real.

Buenas Amaunet.

La cuenta de juego es común para ambos clientes de juego.

Un saludo.

Buenas Blakot.

El correo es correcto, pero en ocasiones los envíos de correos con técnicas de phishing pueden enmascarar su dirección de salida a cuentas correctas. Si tienes dudas al respecto siempre puedes ponerte en contacto con el equipo de soporte .

Un saludo.

Buenas a todos, os dejo un mensaje de Devon Carver sobre el McM.

Devon Carver

¡Hola jugadores de McM!

Como parte de nuestros esfuerzos para mejorar la experiencia de juego mediante pequeños y grandes cambios, hemos decidido modificar la forma en que las partidas McM se reinician. El horario actual esta fijado a las 2 de la mañana los viernes, lo que es poco apropiado para los jugadores Europeos que quieren entrar a las partidas en cuanto dan comienzo.

Hemos decidido adelantar 2 horas este horario hasta dejarlo en las 00:00 los viernes por la noche, de forma que podamos acomodar a más jugadores tanto en los servidores Europeos como los de Norteamérica. Este cambio entrará en funcionamiento al comienzo de esta semana y definirá el tiempo para todos los emparejamientos de ahora en adelante. Esperamos que este cambio haga que os resulte más fácil participar en las partidas al inicio de los emparejamientos.

Buenas a todos, os dejo un mensaje de Devon Carver sobre el McM.

Devon Carver

¡Hola jugadores de McM!

Como parte de nuestros esfuerzos para mejorar la experiencia de juego mediante pequeños y grandes cambios, hemos decidido modificar la forma en que las partidas McM se reinician. El horario actual esta fijado a las 2 de la mañana los viernes, lo que es poco apropiado para los jugadores Europeos que quieren entrar a las partidas en cuanto dan comienzo.

Hemos decidido adelantar 2 horas este horario hasta dejarlo en las 00:00 los viernes por la noche, de forma que podamos acomodar a más jugadores tanto en los servidores Europeos como los de Norteamérica. Este cambio entrará en funcionamiento al comienzo de esta semana y definirá el tiempo para todos los emparejamientos de ahora en adelante. Esperamos que este cambio haga que os resulte más fácil participar en las partidas al inicio de los emparejamientos

Hola a todos.

Se ha activado el filtro de las tablas de clasificación, de forma que todo el mundo puede ver ahora en qué posición de la tabla de clasificación está respecto a otros jugadores.

Accede a la página de las http://leaderboards.guildwars2.com de clasificación e identifícate para ver tu clasificación en la parte superior de la tabla.

Se realizarán labores de mantenimiento del servidor desde las 9:00 hasta aproximadamente las 11:00 del 16 de abril de 2013, hora española.

Durante este periodo de tiempo los jugadores no podrán iniciar sesión en el juego.

Disculpad las molestias y gracias por vuestra comprensión.

Buenas a todos.

Ya ha quedado la postura de los implicados en el hilo, lo vamos a cerrar para evitar que las críticas personales vayan a más.

Un saludo

Buenas Naxian.

La decisión de subir el precio estaba realizada desde el proceso de diseño del modo Super Adventure Box. Se dejaron las monedas de continuar a precio bajo durante el fin de semana en el que el evento se lanzó originalmente (el primer fin de semana de abril) y al finalizar este fin de semana se realizó el cambio de precio al precio real de las monedas. Según ha comentado el equipo, las monedas tenían un precio reducido al inicio debido al evento del April´s Fools y se restablecieron a su precio real al acabar este evento.

Un saludo

Buenas a todos.

Jonatan Sharp ha escrito en el foro inglés al respecto de las tablas de clasificación del modo sPvP. Os dejo la traducción que han realizado los compañeros de GuildWars 2 Online al respecto

P: ¿Los nombres en las tablas siguen las mismas normas que los nombres en el juego?
R: Sí. Si un nombre en la tabla se considera inapropiado, tu cuenta se quitará de las tablas hasta que tu personaje haya sido renombrado. Una vez renombrado, deberás jugar una partida para reaparecer en las tablas.

P: ¿Cómo se determina el rango? ¿Es por victorias? ¿Porcentaje de victorias?
R: Se usa un rating. Este rating coge tu rating de cuenta, el rating de tu oponente, y ajusta tu rating tras la partida de acuerdo a ello. Si ganas contra un oponente con rango muy bajo, y tú eres un oponente con rango alto, ganarás menos puntos que si ganases contra alguien de tu mismo rango. Es posible que un jugador tenga un rating más alto incluso si no han jugado tantas partidas como otro jugador – el número de partidas no garantiza un alto rating.

P: Las tablas tienen mi listado mi guardabosques, pero juego más con mi guerrero, ¿por qué no clasifico con mi guerrero?
R: Los rangos están basados en la cuenta, no en el personaje. Usamos tu personaje que haya iniciado sesión más recientemente en las tablas.

P: ¿Con qué frecuencia se actualizan las tablas de sPvP?
R: Actualmente, cada hora.

P: ¿Las tablas están basadas en la cuenta o en el personaje?
R: En la cuenta. El personaje jugado más recientemente es el que se muestra en las tablas, aunque el rango está basado en la cuenta.

P: ¿Se muestran los ratings de los jugadores en algún lugar?
R: Actualmente no mostramos el rating de los jugadores.

P: ¿Las partidas en el buscador de PvP afectan a mi rating?
R: El rating no está basado en las partidas públicas, sólo en las partidas de torneo/clasificatorias.

P: ¿Si dejo una partida antes de tiempo afecta a mi rating?.
R: Si abandonas una partida de torneo/clasificatoria, sí, tu rating se ve afectado como si hubieras sufrido una derrota. Una vez que finalices otra partida, esta “derrota” se tendrá en cuenta en tu rating.

P: Mi rango cambia mucho, ¿qué pasa?
R: Muchas cosas pueden estar pasando. La tabla sólo mostrará tu nuevo rango cuando se actualice, que actualmente ocurre cada hora. El sistema también trata de averiguar lo bueno que eres y ponerte donde necesites para tener buenas partidas. Cuanto más juegues, más “fiable” es el sistema sobre tu posición. En principio, seguirás variando más de posición hasta que el sistema tenga más información de tu rendimiento.

El abandono prematuro de partidas puede hacer que tu rango fluctúe mucho. Cuando abanonas una partida, se te asigna una derrota. Si lo haces múltiples veces, estarás acumulando derrota tras derrota. Una vez que finalices una partida, el sistema asignará todas tus anteriores derrotas a tu rango. Cuando las tablas se vuelvan a actualizar, todas esas derrotas se “ponen al día”, y podrás ver una gran pérdida en tu rango.

También hay que tener en cuenta que otros jugadores también están jugando y ganando o perdiendo rating. Puede que mientras subes algunos rangos, otros hayan subido más y te pasen. El resultado en la web puede ser una pérdida o incremento de rango.

Buenas.

Como decía en otro hilo, el equipo de seguridad está al tanto de esta modalidad de bots y están probando herramientas para mejorar su detección y eliminación.

Un saludote.

Buenas a todos.

Sobre el tema de los bots utilizando teletransporte, el equipo de seguridad está trabajando y probando mejores herramientas para detectarlos y poder eliminarlos del juego más rápidamente. Os agradecemos que enviéis este tipo de comentarios para ayudar a suprimir este comportamiento.

Un saludo

Buenas Sephirot.

Parece algún problema de conectividad, habrá que esperar a ver qué comenta el equipo de soporte al respecto.

Un saludo y perdona las molestias.

Buenas a todos.

Tras enviar el problema al equipo, parece que ya debería estar corregido. ¿Podéis comentar en este hilo si os sigue apareciendo el problema?

Gracias a todos por los comentarios

Buenas a todos.

Además de las cuentas de empleado (emblema en rojo como el que tengo al postear) existen las cuentas de moderación (gris) que utiliza el equipo que modera los foros. No hay mucho más que contar más allá de esto.

Un saludo

Buenas BlizzarD

Entiendo tu mensaje, pero te agradecería que dejaras la ironía aparte a la hora de escribir en estos foros. Estamos trasladando vuestros mensajes al equipo de forma diaria y esperamos que en breve se comenten las novedades para los próximos meses en este apartado.

Un saludo.

Ahora mismo el ranking está limitado a un número determinado de posiciones en cabeza, el equipo está trabajando para habilitar la posibilidad de filtrado, incluyendo la de que los jugadores puedan encontrarse a sí mismos.

Espero que esto responda a la pregunta.

Un saludote

Buenas Yulis

El sistema funciona en base al sistema de puntuación interna que no se ha hecho público todavía. Está en manos del equipo de diseñadores del modo PvP el comunicar esta información en el futuro.

Un saludo

Buenas

Los problemas de ralentización son habituales cuando se juntan muchos jugadores en un mapa y el equipo de McM está trabajando en solucionarlos, dado que parece que han ido a más desde que se eliminó el culling en la última actualización.

Un saludo

Buenas a todos, vamos a reportarlo directamente al equipo de desarrollo para que le den un vistazo.

Perdonad las molestias

Buenas Cornflake

Este error de comunicación puede ocurrir por una gran variedad de razones, la mayoría expuesta por usuarios en este mismo hilo. En este caso concreto, si sigues teniendo problemas puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte en http://support.guildwars2.com para que puedan ayudarte.

Un saludo y perdona las molestias

Por favor, ceñiros al tema y evitar crear malestar entre el resto de los foreros comentando tus opiniones en tono irónico.

Gracias

Muchas gracias jrdp, transmitimos las sugerencias al equipo.

Un saludo

Buenas Ogeas.

Si obtienes un error crítico del juego, lo mejor que puedes hacer es enviar un ticket al equipo de soporte adjuntando la información que hayas obtenido del error (si es que hay alguna). En caso de no tener información, puedes ejecutar el programa dxdiag dentro de la opción Ejecutar del menú inicio y copiar y pegar esa información en el ticket para que el equipo pueda darle un ojo y tratar de verificar donde puede estar el problema.

Un saludo y perdona la demora en contestar

¿Qué echáis de menos en las tablas de clasificación? Podéis comentarlo por aquí para
que se lo transmitamos al equipo.

Gracias y un saludo

Buenas.

Si no habéis pedido un cambio de contraseña, no debéis cambiarla mediante ningún correo que os llegue, se trata de un correo fraudulento que ha empezado a circular recientemente.

Un saludo y perdonad las molestias.

Buenas.

Si no habéis pedido un cambio de contraseña, no debéis cambiarla mediante ningún correo que os llegue, se trata de un correo fraudulento que ha empezado a circular recientemente.

Un saludo y perdonad las molestias.

Buenas xMALCONx

Por el momento no hay plan para un item de este tipo, que llevaría asociado un cambio grande en la jugabilidad (historia personal, etc)

Un saludo

Buenas.

He cambiado el título del hilo por uno más descriptivo.

Sobre el libro, su lanzamiento estaba previsto para enero de este año, pero esa fecha ha pasado y todavía no se ha publicado. Por lo visto no hay todavía fecha final para el lanzamiento.

Un saludo

Actualización 4/6

Para arreglar algunos problemas, se han realizado los siguientes cambios a la hora de invocar el transporte a la cámara del clan:

• Los transportes a la cámara del clan ahora se desbloquean con nivel de Economía 5 en lugar de Economía 2. El coste se ha incrementado desde 50 puntos de influencia a 1 punto de méritos y 50 puntos de influencia.

• Los transportes de clan ya no pueden ser utilizandos en instancias.

Buenas Yulis.

No quiero aventurarme a dar un momento concreto y que luego se retrase. Por lo que se no falta demasiado.

Un saludo.

Buenas a todos.

Como ya he dicho en el hilo, llevamos todo el feedback que dejáis en los foros al equipo de desarrollo de PvP, que lo lee a diario. Vamos a comentarles de nuevo al respecto de este hilo para animarles a emitir una actualización.

Un saludo

Dresler.1647:

DavidOrtiz.7165:

Buenas Zarovich.

Esta petición se ha hecho llegar al equipo de desarrollo desde el primer momento, visto el entusiasmo de los jugadores al respecto

Un saludote

Y bueno ¿se sabe si por lo menos se lo están planteando? (el dejarla para siempre) ¿o siguen firmes en que solo estará disponible durante Abril?

Por ahora no hay cambio en la decisión de finalizar el contenido a final de mes.

Un saludo