Mostrando mensajes de DavidOrtiz.7165:

La gran actualización de características llegará el 15 de abril

in Charla sobre Guild Wars 2

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DavidOrtiz.7165

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Hola a todos.

No he visto que haya planeada ninguna devolución del importe de los libros de rasgos. Me extrañaría dado que es una mecánica que lleva implementada en el juego 2 años y es de uso común.

Un saludo

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La gran actualización de características llegará el 15 de abril

in Charla sobre Guild Wars 2

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DavidOrtiz.7165

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Acabamos de lanzar la información sobre la gran actualización de características de Abril, podéis acceder a toda la información desde aquí:

https://www.guildwars2.com/es/the-game/releases/feature-packs/

Un saludo

European Communications Lead

Sobre la construcción de precursoras

in Charla sobre Guild Wars 2

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DavidOrtiz.7165

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Hola a todos.

El equipo de desarrollo nos ha hecho saber que la posibilidad de construir vuestra precursora no estará disponible en nuestra inminente actualización de características.

La forma en la que la progresión y las recompensas funcionan en Guild Wars 2 ha cambiado mucho desde que hablamos de esta característica y nuestro sistema de progresión horizontal principal va a recibir algunos cambios en la actualización. Por ello, estamos buscando formas de integrar la construcción de las precursoras dentro del sistema de progresión y recompensas revisad.

Esto está requiriendo tiempo de desarrollo adicional. Como siempre, compartiremos más detalles de este sistema cuando lo tengamos en un estado de producción estable y en el que podamos comentar sobre ello

Un saludo

European Communications Lead

No puedo hacer temas

in Errores de foro y página web

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DavidOrtiz.7165

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Hola McFadyen.

El subforo de sugerencias se puso en modo lectura hace unos meses. Si quieres dejar una sugerencia puedes hacerlo en el subforo correspondiente a dicha sugerencia.

Un saludo y perdona las molestias.

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Mi GW se crashea desde la última actualización.

in Errores del juego

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Buenas.

Este error se reportó al equipo hace unas semanas y la solución debería haberse implementado en el parche del día 18. El problema parece ser utilizar la interfaz en modo pequeño y con el lenguaje en español. ¿Puedes por favor confirmar que es tu caso?

Un saludo

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Notas de actualización del juego, 18 de marzo, 2014

in Notas de actualización del juego

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DavidOrtiz.7165

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Corrección de errores

  • Se ha añadido una opción a la conversación con Laranthir para revisitar la cinemática de La Batalla por Arco del León: La desolación
  • Se ha corregido un problema en el que la pantalla de carga no dejaba visualizar la cinemática inicial cuando los jugadores accedían a Arco del León.
  • Se ha corregido un error que hacía que la cinemática no funcionara correctamente para algunos jugadores
  • Se ha corregido un problema que causaba problemas de inestabilidad aleatorios con el cliente de Mac
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Comentarios del equipo sobre el estado del PvP

in PvP

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Hola a todos,

A continuación os dejo algunos comentarios del equipo de desarrollo de PVP tras haberles trasladado las dudas más comunes que hemos recopilado entre los miembros de la comunidad.

  • En el post anterior también se habla de nuevos modos de juego. El equipo dará más detalles sobre ellos en el futuro pero han estado escuchando mucho a los jugadores y tomando sus peticiones como prioridades y aunque les gusta mucho el modo de Conquista, van a experimentar con nuevos modos de juego en el futuro.
  • Con el Sistema de ladder/ligas nuevo, los jugadores y clanes podrán participar y tener un indicador de su nivel de habilidad en relación a otros jugadores.
  • La próxima actualización del juego incluirá diferentes cambios de calidad de vida y equilibrado que también afectarán al PvP.

Un saludo.

European Communications Lead

Cheats descarados en WvW

in WvW

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DavidOrtiz.7165

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Hola a todos.

Estamos trabajando con el equipo de seguridad para dar caza a estos jugadores y aplicar la sanción correspondiente.

Un saludo

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Notas de equilibrado para la siguiente temporada de Mundo viviente

in Charla sobre Guild Wars 2

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DavidOrtiz.7165

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Como dije en mi anterior mensaje, la actualización de características llegará después de la actualización de ayer y en breve empezaremos a mostraros algunas de las novedades.

Un saludo

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Problema con ono¿?

in Problemas de cuenta y técnicos

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DavidOrtiz.7165

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Buenas a todos.

Actualizo el hilo para dejaros un artículo (en inglés) en el que se comenta que el proveedor de servicios de red Level3 está en disputas con otros proveedores de internet para regular mejor el uso de la red. Parece que han tenido problemas con proveedores de otros países. No aporta nada concreto al hilo pero me parece una información de trasfondo interesante para comprender mejor los problemas en una escala global.

http://arstechnica.com/information-technology/2014/03/level-3-blames-internet-slowdowns-on-isps-refusal-to-upgrade-networks/

Un saludo

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Esquirlas de filo, ¿qué hacer con ellas?

in La batalla de Arco del León - La Desolación

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DavidOrtiz.7165

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No he escuchado nada al respecto de objetos de otras actualizaciones pero por si acaso suele ser una buena idea conservar este tipo de materiales.

Un saludote.

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Problema con ono¿?

in Problemas de cuenta y técnicos

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DavidOrtiz.7165

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Buenas

En los últimos días de la pasada semana empezamos a ver problemas de conexión de usuarios alemanes con los servicios de Level3, por lo que puede que esté relacionado con los nuevos problemas que estáis comentando. Por favor id indicando por aquí si continuáis con los problemas, aunque ya hemos reportado esto al equipo de redes para que les den un vistazo.

Un saludo.

European Communications Lead

Notas de equilibrado para la siguiente temporada de Mundo viviente

in Charla sobre Guild Wars 2

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DavidOrtiz.7165

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La actualización de características llegará después de la actualización del día 18, pero todavía no hemos confirmado la fecha concreta.

Un saludo

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Cuando vais a abrir mas zonas?

in Charla sobre Guild Wars 2

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DavidOrtiz.7165

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Buenas a todos.

Creo que el equipo ya lo ha comentado anteriormente pero lo reitero por aquí. La actualización del día 18 es una actualización “de cierre”. Contendrá poco contenido y será más un epílogo, como bien ha comentado Adngel para cerrar la trama actual. A partir de ahí los planes serán un poco diferentes y os iremos informando puntualmente de la estructura de contenido.

Un saludo

European Communications Lead

Problema con ono¿?

in Problemas de cuenta y técnicos

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DavidOrtiz.7165

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He seguido pasándome por aquí todos los días a ver como evolucionaba el tema.

Por una parte, es evidente que el problema se ha solucionado, si no al 100%, al 99.9%. Las pruebas están no sólo a nivel personal (que me va bien el 100% del tiempo desde hace ya tiempo y desde entonces solo me tiro ayer 1 vez en pvp de forma puntual), sino que la gente no se ha quejado en los metaeventos, ni Tequales, ni Sierpes. No se escucha nada por TeamSpeaker ni por chat de mapa.

Por otro lado, algunos seguís teniendo algún tipo de problema, pero dudo mucho que esté relacionado con este tema. Es más, alguno ha comentado que no es de ONO, y por lo tanto sería mucha casualidad que sólo un usuario de movistar pase por la misma red de enrutado que la que venía teniendo problemas.

Creo que estos últimos casos que vienen comentando, se deben en principio a problemas con su conexión específica, con su par trenzado o con la compañía en cuestión. Como digo los problemas de los que se quejan son muy espaciados en el tiempo y afectan a muy pocos usuarios de diversas compañias… No veo que haya un patrón de conducta que revele un problema común.

Mi consejo es que se pongan en contacto con sus compañias para revisar sus conexiones propias, a ver si se puede solucionar el problema.

Para acabar, vuelvo a insistir a DavidOrtiz (no por ser David de forma personal, sino como representante de Anet en este foro)…Seguimos sin recibir respuesta, no la vamos a tener y no van a dar ni siquiera la cara en decir que no van a contestar. Esto se dejará pasar, pero no se va a olvidar y llegará a ser una razón más para un dia dejar GW..disfruten mientras puedan y no se pregunten por que fracasaran en el futuro cuando haya una estampida a otros juegos. Como dije en su día, las grandes compañías se definen por las “pequeñas” cosas.

Un saludo.

Entiendo tu comentario, pero no tengo más información al respecto ahora mismo sobre tus preguntas. Lo último que comenté es que no hay una forma fiable de identificar qué jugadores han tenido el problema y cuales no, lo que supone un problema a la hora de gestionar una posible compensación.

Perdonad las molestias.

European Communications Lead

Nuevo Ready Up! el día 14 de marzo

in PvP

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DavidOrtiz.7165

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En el próximo episodio de nuestra retransmisiones en directo con el equipo, Ready Up! tendréis la presentación oficial de nuestra coordinadora de juego competitivo Allie Murdock. Allie responderá a algunas de las preguntas más frecuentas que los jugadores han formulado y avanzará los contenidos de los siguientes episodios de Ready Up.

Después habrá un duelo estelar que estará comentado por Jonathan “Chaplan” Sharp y Joshua “Grouch” Davis. Hemos invitado a algunos de los mejores jugadores del juego para participar en diferentes escaramuzas y podréis ver combates entre grandes rivales así que ¡no os lo perdáis!

Al igual que hicimos en el anterior episodio de Ready Up! os permitiremos votar qué equipo pensáis que va a ganar y obtener puntos de rango adicionales para el fin de semana.

Este es el plan completo:

  • Se otorgarán 250 puntos de rango para el fin de semana (independientemente del voto)
  • Si el equipo que votáis gana, recibiréis 500 puntos de rango adicionales
  • En esta ocasión vamos a abrir la votación antes, en lugar de hacerlo durante la retransmisión
  • Estos son los esquipos:

Equipo Caed
YourfriendMarvin
Genyen
Chaith
Zoose

Equipo Supcutie
Sizer
Qwho
Reevzy
Phantaram

Sustitutos
Reikou
Symbolic

Para votar por vuestro equipo preferido podéis ir a este enlace.

¡Recordad que cada voto cuenta así que esperamos que participéis!

European Communications Lead

(Editado el por DavidOrtiz.7165)

FAQ sobre los cammbios en el sistema de gloria en PvP

in PvP

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DavidOrtiz.7165

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Hola a todos.

Además de los cambios que hemos anunciado hasta el momento vamos a realizar otros cambios en el sistema de gloria. Los cambios son los siguientes:

  • Añadiremos bolsas de recompensas de rango pequeñas, medianas y grandes para los rangos conseguido. Esto significa que subir de rango en PvP ahora otorgará diferentes tipos de bolsa.
  • Añadiremos piezas de equipo de espalda específica para PvP en el vendedor de gloria (tabardos del clan)
    • Cambiaremos estos objetos desde los vendedores de rango a los vendedores de gloria.
  • Vamos a cambiar los puntos de rango obtenidos de los cofres de victoria a los cofres del final de las arenas en solitario y por equipo. Esto significa que no habrá más cofres saltarines y las recompensas irán directamente a la puntuación general y se entregarán al final de la partida.
  • Hemos eliminado los cofres de armadura y armas PvP recibidos al subir de rango para reemplazarlos con las bolsas de rango mencionadas antes.
  • Los jugadores todavía tendrán gloria y potenciadores, pero no podrán obtener más.
  • Todos los vendedores de gloria permanecerán en el juego hasta nuestra actualización de características.
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Actualización: Sacos de la alianza y objetos encontrados

in Noticias y anuncios

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Hola a todos.

A partir del día 18 de marzo los sacos de la alianza dejarán de aparecer como recompensa y no recibiréis más Pertenencias Encontradas o Herencias Encontradas. Tampoco podréis utilizar dichos objetos en los comerciantes así que si tenéis exceso quizá queráis darles un uso antes del día 18.

Un saludo.

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Notas de actualización del juego 4 de marzo 2014

in Notas de actualización del juego

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Correción de errores

Se ha corregido un error que evitaba que los jugadores pudieran conseguir el logro Tres caballeras y seis minutos

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Jugamos todos o solo los que quieran estar en TS?

in Charla sobre Guild Wars 2

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DavidOrtiz.7165

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Hola

He dejado el debate abierto porque es un tema interesante, pero no vamos a permitir que haya acusaciones personales en el hilo. Evitad realizar este tipo de comentarios sobre otros jugadores por favor.

Un saludo

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Frustración - Evento de Scarlet

in La batalla de Arco del León - La Desolación

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DavidOrtiz.7165

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Sobre este tema, se ha reducido la salud de los Caballeros de Asalto en un 25%, así que el evento debería ser más sencillo a partir de ahora.

Un saludo

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Notas de actualización del juego 4 de marzo 2014

in Notas de actualización del juego

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Mantenimiento

  • Después de las tareas de mantenimiento, el modo historia de Arboleda del Crepúsculo está de nuevo disponible
European Communications Lead

Notas de actualización del juego 4 de marzo 2014

in Notas de actualización del juego

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DavidOrtiz.7165

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Corrección de errores

  • Se ha corregido un error de estabilidad del servidor.
  • Se ha reducido la salud de los Caballeros de Asalto en un 25%.
  • Se han eliminado los Sanadores Retorcidos de La Gran Plaza de Arco del León
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Esquirlas de filo, ¿qué hacer con ellas?

in La batalla de Arco del León - La Desolación

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Hola,

Seguramente muchos de vosotros tengáis Esquirlas de Filo sobrantes del evento de la Batalla de Arco del León. Si no sabéis qué hacer con ellas, ¡no las tiréis o destruyáis! El equipo añadirá algunos objetos que os permitirán transformarlas en objetos de valor.

El equipo de desarrollo anunciará dichos objetos en el futuro.

Un saludo

European Communications Lead

Le doy ala B y el juego peta

in Problemas de cuenta y técnicos

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DavidOrtiz.7165

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Hola,

hemos comentado el problema al equipo para que lo solucionen lo antes posible.

Un saludo.

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Permaban justo?

in Problemas de cuenta y técnicos

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DavidOrtiz.7165

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Buenas a todos.

Ya os he comentado toda la información que tengo a este respecto y que el tema debe tratarse con el equipo de soporte directamente. Dado que no hay mucho más que comentar a este respecto por nuestra parte voy a cerrar el hilo.

Recordad que el foro de problemas de cuenta es para dar visibilidad a dichos problemas. Las decisiones del equipo de soporte deben ser comentadas directamente con ellos.

Un saludo y perdonad las molestias.

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Campers en eventos

in Charla sobre Guild Wars 2

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Dado que ya hemos corregido este problema cierro el hilo.

Un saludo.

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El "problema" del warrior berserker

in Guerrero

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Movido al subforo de guerreros

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Problema de acceso a MvM

in Errores del juego

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Hemos alertado al equipo del problema, gracias por comentarlo y perdonad las molestias.

Un saludo.

European Communications Lead

Problema de acceso a MvM

in Problemas de cuenta y técnicos

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Hemos alertado al equipo del problema, gracias por comentarlo y perdonad las molestias.

Un saludo.

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Notas de actualización del juego 4 de marzo 2014

in Notas de actualización del juego

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Corrección de errores

  • Como comentamos previamente, cada jugador que haya participado en cualquier batalla contra los Caballeros de Asalto recibirá un cofre de recompensa cuando los 3 eventos se hayan completado. Sólo hace falta que uno de los caballeros haya sido derrotado para ello.
  • Se ha corregido un problema con el contador de los Caballeros de Asalto, que se reiniciaba de forma incorrecta.
  • Se han corregido problemas adicionales relacionados con la regeneración de salud y los Caballeros de Asalto.
  • Hemos corregido un problema que causaba que los logros “En sintonía” y “Se acabaron los trucos, Scarlet” no se otorgaran correctamente si los jugadores estaba en estado caído o derrotado.
  • Los logros “En sintonía” y “Se acabaron los trucos Scarlet” ya no se otorgarán a aquellos jugadores que abandonen el combate contra el Holograma Primordial antes de que se haya completado.
  • Se han eliminado las barras de salud de los Caballeros de Asalto de la interfaz de usuario del meta evento para evitar la confusión.
  • Scarlet ha activado defensas adicionales en el Agrietador durante el combate contra el Holograma Primordial. Al pasar 30 segundos de la batalla, los rayos laser se dirigirán a las zonas cercanas al portal de entrada y al ascensor que lleva al interior del Agrietador. Los impactos de estos ataques contarán para el logro “Se acabaron los trucos, Scarlet”.
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Problema con ono¿?

in Problemas de cuenta y técnicos

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Buenas a todos.

@PereKn no tengo nuevas respuestas para tus preguntas ahora mismo, aunque el equipo me ha comentado que dado que se trata de un problema externo y la identificación de clientes afectados es muy compleja hay poco que podamos hacer para segmentar exactamente qué jugadores han sido afectados por el problema. En cualquier caso sigo persiguiendo este tema internamente.

Sobre el problema en sí, no hemos recibido más detalles sobre el origen del problema por parte de Ono. Todo lo que sabemos es que parece que se solucionó cuando alteraron la ruta que los paquetes del juego seguían dentro de su red, pero no tengo más detalles técnicos al respecto.

Siento no poder daros respuestas más claras, pero no dispongo de más información ahora mismo.

Un saludo.

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Dónde está el equipo de betatesters

in Charla sobre Guild Wars 2

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Hola Cradig.

Lamentamos mucho los problemas que habéis encontrado en la actualización y estos comentarios se han llevado al equipo de desarrollo desde el primer momento en que se lanzó el parche.

Un saludo.

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Batalla de Arco del León, problemas conocidos y consejos

in La batalla de Arco del León - La Desolación

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DavidOrtiz.7165

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Buenas a todos.

Autumn Frazee, miembro del equipo de QA de Mundo Viviente ha dejado un hilo en el foro inglés con algunos de los problemas conocidos de la actualización actual. Voy a intentar trasladar lo más importante de dicho hilo para que estéis al tanto de la última hora sobre este evento.

Sobre los caballeros de asalto:

Sobre los logros de esta actualización, en particular:

  • Tres caballeras y seis minutos
  • Se acabaron los trucos, Scarlet
  • En sintonía
  • Más grandes, pero más lentas

El equipo de QA comenta que todos los logros se han testeado y funcionan correctamente, pero Autumn ha dejado algunos consejos para estar seguros de conseguir los logros.

Tres caballeras y seis minutos

Con los cambios que hemos realizado en el evento todos los jugadores deberían recibir el logro por su participación en el evento, siempre que reciban crédito por haber derrotado a un Caballero de Asalto en el mapa.

Se acabaron los trucos, Scarlet

Este logro requiere una buena cantidad de habilidad y atención, aseguraos de mirar las marcas rojas del suelo que apuntan al siguiente objetivo de los Hologramas y estad atentos para no pasar a través de ella durante el combate.

En sintonía

Este logro también es complicado y Autumn recomienda desactivar el auto ataque para poder controlar de forma precisa cuando golpear a los Hologramas. Los Nigromantes, Guardabosques e Hipnotizadores deben tener cuidado con los siervos, mascotas, clones y fantasmas ya que su daño cuenta hacia el jugador si no está activa la sintonía. Esto también se aplica a los ingenieros y sus torretas.

Para todas las profesiones las recomendaciones son utilizar una build basada en el daño del personaje únicamente y no utilizar fuentes externas para nada.

Más grandes, pero más lentas

Este logro también requiere atención. Hay que estar muy atento a los anillos rojos de impacto que sirven de advertencia. Conservad vuestras barras de esquiva para esto únicamente. Un buen momento para esquivar es cuando veáis al caballero saltar. Si lo hacéis antes o después perderéis la oportunidad y recibiréis el impacto.

El hilo original está aquí al completo en caso de que queráis consultarlo. https://forum-en.gw2archive.eu/forum/livingworld/escape/Battle-for-Lion-s-Arch-Open-Issues-and-Tips/first

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Notas de actualización del juego 4 de marzo 2014

in Notas de actualización del juego

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Corrección de errores

  • Se ha corregido un problema que impedía que los jugadores recibiesen el botín de los Caballeros de Asalto. A partir de ahora aparecerá un cofre de recompensa tras cada uno de los eventos de Caballeros a los participantes correspondientes aunque solo se haya derrotado a uno de ellos.
  • Para animar a que los jugadores se dividan, la bendición asociada de cada Sintonía será imprescindible para hacer daño al Caballero y solo 50 jugadores podrán tener la Sintonía de un mismo color activa de manera simultanea.
  • Se ha corregido un error de estabilidad del servidor durante el encuentro con el Holograma Primordial.
  • El Caballero Sinergético ya no podrá ser atraído hacia el agua.
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Campers en eventos

in Charla sobre Guild Wars 2

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DavidOrtiz.7165

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Hola

Es un comportamiento que estamos viendo últimamente y que nos gustaría que desapareciera para hacer el juego mejor para todos los jugadores. Con los recientes cambios en el evento es importante que los jugadores aprovechen el tamaño del grupo al completo para poder completar el desafío y este tipo de comportamiento funciona de manera opuesta al espíritu del juego.

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Notas de actualización del juego 4 de marzo 2014

in Notas de actualización del juego

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Corrección de errores

  • Se ha corregido un problema de estabilidad del servidor
  • Todos los mapas de exceso que comienzen hasta 10 minutos después de la hora en punto estarán ejecutando su propia versión de los eventos de la Batalla de Arco de León.
  • Se ha corregido la descripción de los Núcleos de Potencia de los Caballeros de Asalto para cambiar la referencia de Polvo Cristalino en lugar de Polvo Incandescente
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Problema con ono¿?

in Problemas de cuenta y técnicos

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Tened en cuenta que en los días de lanzamiento de actualización puede haber problemas de conectividad generalizados, no relacionados con el tema de Ono en concreto.

Un saludo

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Notas de actualización del juego 4 de marzo 2014

in Notas de actualización del juego

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DavidOrtiz.7165

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Corrección de errores

  • Se ha corregido un problema en el que el Holograma Primordial de Scarlet se quedaba atascado
  • Se ha actualizado el sistema de colisiones con el suelo para evitar que el Cañonero Filoetéreo se quedara atascado en el suelo
European Communications Lead

Tiempo de espera

in Problemas de cuenta y técnicos

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DavidOrtiz.7165

European Community Team Lead

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Hola Leanatan.

Depende del volumen de consultas abiertas el equipo suele tardar entre 1 y 5 días en responder.

Un saludo

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Problema con ono¿?

in Problemas de cuenta y técnicos

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DavidOrtiz.7165

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Después de un fin de semana sin problemas aparentes en la conexión. Tal vez algo de lag, pero en ningún caso me ha desconectrado ni una sola vez. Esta tarde/noche me encuentro los siguientes errores de desconexión.

03/03/2014 – 19:55h – Entro a jugar
03/03/2014 – 19:58h – Error: 7:11:3:191:101
03/03/2014 – 19:55h – Error: 7:11:3:191:101
03/03/2014 – 20:09h – Error: 7:11:3:191:101
03/03/2014 – 20:14h – Error: 7:11:3:191:101
03/03/2014 – 20:20h – Error: 7:11:3:191:101
03/03/2014 – 20:30h – Error: 7:11:3:191:101
03/03/2014 – 20:32h – Error: 7:11:3:191:101
03/03/2014 – 20:35h – Error: 7:11:3:191:101
03/03/2014 – 20:36h – Error: 7:11:3:191:101
03/03/2014 – 20:38h – Error: 7:11:3:191:101… y he salido a cenar.

Han sido cortes rápidos, no como antes que se quedaban las skills parpadeando y todo flipado. En todo momento me ha tirado a la ventana de personajes, y he accedido de nuevo rápidamente al juego.

Agradería una explicación del significado del código de error 7:11:3:191:101

El código de error 7 es simplemente que se ha perdido la conexión con el servidor.

Tomo nota de los comentarios que estáis dejando por aquí para investigar más dentro de lo posible.

Un saludo.

European Communications Lead

Permaban justo?

in Problemas de cuenta y técnicos

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DavidOrtiz.7165

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Hola a todos.

Este tipo de temas debe tratarse directamente con el equipo de soporte y me consta que ya ha sido así. El equipo de soporte y de seguridad es el único equipado para comprobar el comportamiento de los jugadores en este caso y aunque entiendo el descontento, la decisión es 100% suya y no hay mucho que nosotros podamos hacer desde el equipo de comunidad y desde estos foros.

Un saludo.

European Communications Lead

Problema con ono¿?

in Problemas de cuenta y técnicos

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DavidOrtiz.7165

European Community Team Lead

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No nos han dado más información por el momento que el hecho de que han cambiado algo en su configuración interna. Aparte de eso, la solución por nuestra parte ha sido tratar de ponernos en contacto con ellos por todos los canales disponibles para llevar este asunto a su atención, algo que finalmente parece que conseguimos la semana pasada con resultado, por ahora, parece que positivo.

Un saludo.

European Communications Lead

Problema con ono¿?

in Problemas de cuenta y técnicos

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DavidOrtiz.7165

European Community Team Lead

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Buenas a todos.

El equipo de Ono nos ha confirmado que realizó algunos cambios el pasado viernes que parece han afectado positivamente al problema. Vamos a intentar coordinarnos con ellos para tratar de identificar y resolver el problema que comentáis de alta latencia. Me alegra ver que en general la estabilidad del juego os ha mejorado bastante.

Os mantengo al tanto de las últimas noticias en este hilo.

Un saludo.

European Communications Lead

¿Dónde dirijo mis denuncias?

in Problemas de cuenta y técnicos

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DavidOrtiz.7165

European Community Team Lead

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Buenas.

El lugar correcto es la herramienta interna del juego, ya que esos reportes llegan a nuestro equipo de seguridad que va revisando los diferentes casos.

Un saludo

European Communications Lead

No puedo escuchar Voces de los NPC

in Problemas de cuenta y técnicos

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DavidOrtiz.7165

European Community Team Lead

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Buenas.

Como he comentado en otro hilo, se trata de un error conocido que ya ha sido reportado al equipo de desarrollo. Perdonad las molestias.

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Aviso de Abuso por el buscador de Grupo

in Charla sobre Guild Wars 2

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DavidOrtiz.7165

European Community Team Lead

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Hola Vabelmart.

Nuestro equipo de seguridad recorre el juego de forma constante en búsqueda de este tipo de incidentes. Por favor, utilizad la herramienta de reporte dentro del juego para denunciar este comportamiento.

Un saludo

European Communications Lead

Problema con ono¿?

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: DavidOrtiz.7165

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DavidOrtiz.7165

European Community Team Lead

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He llamado a Ono, y me confirman que los técnicos han dado por solucionado el problema.

18:30 CET Sigo dentro y sin problemas. He hecho Tequal y Karka sin porblemas.. lo único lo que comentaba antes… Da la sensacion, que va un poco lento (aunque no tengo lag) no se como explicarlo…La experiencia de juego es mas lenta de lo normal.

Me dicen otros compañeros del juego qeu siguen teniendo problemas. No es mi caso (de momento)

Hemos solicitado información adicional a ono para ver si han realizado cambios en la infraestructura de red que hayan podido resolver algunos problemas. No creo que recibamos ninguna contestación antes del lunes, pero estaré al tanto por si acaso.

Id comentando vuestra experiencia de juego para ver si hay una mayoría de jugadores que está notando mejoría o es algo pasajero.

Un saludo.

European Communications Lead

FAQ sobre los cammbios en el sistema de gloria en PvP

in PvP

Posted by: DavidOrtiz.7165

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DavidOrtiz.7165

European Community Team Lead

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¡Hola a todos!

Desde que anunciamos que íbamos a retirar la gloria, nos han llegado muchas preguntas sobre qué significa esto. Por lo tanto, hemos preparado un documento de preguntas frecuentes para aclarar todas vuestras dudas. Si tenéis alguna pregunta que no aparece, probablemente sea porque aún no estamos listos para responderla.

IMPORTANTE: Tened en cuenta que el mantenimiento que realizaremos el 18 de marzo no es la próxima fase de las recompensas PvP. Como referencia, echad un vistazo al artículo del blog de John aquí: https://www.guildwars2.com/es/news/phasing-out-pvp-glory/. Este mantenimiento solo eliminará la gloria y aumentará los puntos de rango obtenidos.

P: ¿Por qué no se compensa a los jugadores que tienen potenciadores de gloria con algún otro tipo de potenciador?
R: No convertiremos los potenciadores de gloria porque ya anunciamos que eliminaríamos progresivamente la gloria en este artículo del blog de John: https://www.guildwars2.com/es/news/player-vs-player-rewards-roadmap/, y creemos que sería injusto para los jugadores que han agotado sus potenciadores para prepararse. De todas formas, se realizará un reembolso a los que hayáis gastado gemas para comprar directamente potenciadores de gloria. Los jugadores que los compraron, pueden enviarnos una solicitud de ayuda técnica aquí: http://support.guildwars2.com/

P: ¿Tenemos que dejar nuestra armadura PvP en el armario el 17 de marzo para que “se convierta”, o la podemos dejar equipada en el personaje?
R: No, esta no es la próxima fase de las recompensas PvP. Este mantenimiento es un paso necesario mientras hacemos la transición más grande.

P: ¿Podremos fabricar equipo relacionado con PvP después del 18 de marzo?
R: Sí, aún podréis fabricar equipo relacionado con PvP. Este mantenimiento tan solo eliminará la gloria y aumentará los puntos de rango obtenidos.

P: ¿Los puntos de rango se quedarán igual?
R: A partir del 18 de marzo, otorgaremos más puntos de rango en todas las zonas PvP.

P: ¿Qué pasará con los cofres de recompensas de rango y sus respectivos comerciantes?
R: Se eliminarán del juego los cofres como recompensa. Mantendréis los que tengáis en el inventario hasta que los utilicéis, pero ya no los regalaremos ni los venderemos en ninguna parte.

P: ¿Podremos vender materiales PvP a los NPC comerciantes como hacemos con los tiques de torneo?
R: Estos materiales no se van a eliminar como parte del mantenimiento. En esta actualización tan solo vamos a eliminar la gloria y a ajustar los puntos de rango que podéis obtener.

P: ¿En algún momento podremos usar los diseños de rango PvP, de armadura cultural PvP y de armadura de mazmorras PvP en PvE o WvW?
R: Sí, en el futuro podréis llevar vuestra apariencia de un modo a otro. Sin embargo, esto no será parte del mantenimiento del día 18 de marzo.

European Communications Lead

Problema con ono¿?

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: DavidOrtiz.7165

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DavidOrtiz.7165

European Community Team Lead

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Si os váis conectando al juego, por favor id indicando en el hilo si os funciona mejor, igual o peor que hasta ahora para estar al tanto de si se están realizando avances que resulten en una mejor experiencia final.

Gracias

European Communications Lead