Quiero decir otra cosa, si entráis ahora mismo en la opción “Selección de Mundo” tras logaros y arrancar el juego podréis comprobar que todos nuestros servers y unos cuantos más indican por ejemplo:
Bahía de Baruch [ES] = Población: Muy Alta.
Y así con un montón de servidores, están masificados.
Otros servidores están con población Alta pero no es nuestro servidor oficial.
Pensaba que sería la única con este problema y menos mal que me ha dado por entrar aquí! Estaba deseando jugar y ya desde hace unos días me estaba dando problemas… Muchísimo lag, caídas…. pffff Espero que lo solucionen cuanto antes… T.T
Huggarth.3751
Este problema no tiene que ver con la cantidad de gente alojada en el servidor. solo usuarios ONO España y BT Inglaterra tienen problemas, independeientemente del server en los que esten alojados. Exiten multitud de servidores con poblacion muy alta, y no tienen problemas. Si fuera porblema de masificacion tendríamos problemas todos en distintos momentos, pero no gente tan concreta.
kalamann.9481
Lo del proxy, supongo que es lo mismo que estuvo comentando anteriormente flaixman.1734. Entiendo que es una solución válida por que precisamente lo que hace es enrutar las conexiones del cliente al servidor de GW por un camino diferente, saltandose los puntos actualemente conflictivos. Pero yo soy reticente a usar estas cosas… entre otras razones..desconfianza del propietario de esos servidores, captación de datos, y posible robo de cuentas. Sí soy muy desconfiado.. y me veo tentado a usarlo, pero no quiero tener problemas más serios en el futuro. No sé. Tened una cosa clara, si pasa algo con vuestra cuenta por usar cosas de estas, la responsabilidad será únicamente de ustedes. y estoy seguro que Anet no se hará responsable.
Es más si quieren usar esto, sería aconsejable comunicarlo a anet y que den el visto bueno antes.
RESUMEN:
——————————-
134 usuarios afectados han comunicado el problema en este foro
10 días sin mejora ni solución
1 respuesta oficial de anet tras las primeras 58 quejas y 7 días de silencio.
Es hora de volver a comunicarse con nosotros creo yo
Puede ser que lo que dices sea cierto pero…
¿Por qué tengo Guild Wars 2 desde el primer día que salió a la venta y nunca he tenido estos problemas en estos años?
Yo no tengo las respuestas pero sí que veo que, por ejemplo, cuando conseguí jugar en arco de león (Huída de Arco de León) había tanta gente que la tasa de frames y la lentitud era abrumadora.
Siempre he jugado a Guild War 2muy fluídamente.
Ojala todo esto se solucione pronto, sea problema de quien sea porque es un gran juego que puede echarse a perder en un abrir y cerrar de ojos.
No sé si os sigue persistiendo el problema, pero yo acabo de poder entrar y he estado media hora jugando sin ningún problema de lag o ralentización, ni espera larga al entrar en el servidor. Soy de ONO como comenté antes que sí tenía el problema. Ahora he tenido que salir porque he de irme, luego vuelvo a probar y os comunico, a ver si ésto se va solucionando.
mi pequeña solucion a sido poner al final de acceso directo el comando -clientport 80 para entrar por el puerto 80 y no me da problemas.parece una buena solucion temporal hasta que lo arreglen
He podido entrar a las 18:30, he moneado un poco, matado un par de bichejos pero…
Al intentar entrar en Arco de León BEEEEEEEP!!!!!! Error!!!!!!!! El cliente ha perdido la conexión BLA, BLA….!!!
Voy a probar la solución de Shadoblack.7138 a ver que tal… Entiendo que hablas de poner el acceso directo en el Launcher (Lanzador) del juego.
Tu solución -clientport 80 a mi por lo menos NO me funciona. "El cliente perdió la conexión con el servidor, bla, bla, bla!!!
Empiezo ha estar muy disgustado X(.
No me queda más remedio que arrancar Steam y jugar a otra cosa porque si lo sigo intentado va a salir el juego por la ventana, al menos la maldita caja.
en el acceso directo del escritorio,le damos click derecho al acceso directo,vamos a propiedad,y donde nos pone la ruta de destino,desde donde se va a ejecutar el juego,clicamos despues de las comillas,añadimos un espacio y introducimos esto “-clientport 80” todo sin comillas.dira que si queremos guardar y todo eso.le decimos que si.y se supone que al ejecutarlo,no habra lag.por lo menos en mi caso.
He probado esto del clientport y me ha ido bien durante 2 min. Al cabo de eso he vuelto a tener problemas.
Me sumo a los problemas. Tengo ONO y desde hace unos 4-5 dias que he notado muchisimo mas lag y caidas. Cada vez va a peor, esta tard ya ni me conecta a la interface de los pjs.
No conecta ni al servidor, ni deja entrar al juego, se queda pillado cargardo el inicio de sesion. (El ts3 y otro juego online perfecto) Lo peor de todo estar escuchando a mis colegas en ts3 organizandose, pasandoselo bien …. y yo aqui escribiendo la impotencia que ya me supera despues de una semana, y siendo educado por no ….
Os parecerá que el clientport 80 funciona pero igual es porque el juego, ahora mismo, está funcionando sin necesidad del clientport. Yo tengo dos accesos directos, uno el original sin el clientport y otro modificado con el clientport, y ambos me logean al juego sin ningún tipo de lag.
Me parece que el lag es intermitente y tendré que esperar a que haya lag para testear ambos ejecutables y ver si verdaderamente funciona el clientport.
pues entonces os doy una solucion que han mencionado me parece en varias paginas mas atras,y que como solucion temporal,funciona.por lo menos,la gente que me comenta que lo ha hecho,le tira.
mi recomendacion es conectarse desde proxys o similares,ya que parece que los fallos vienen de los saltos entre servidores,y al usar un proxy,tomara una ruta diferente.probad y a ver que tal os va.seguire buscandoos soluciones,a ver que mas encuentro.a mi por ahora me va bien.
Huggarth.3751
Se que es un coñazo leerse todos los post… pero mas o menos he venido explicando lo que esta sucediendo según mi experiencia personal.
Acabo de entrar al juego y me va bien (19:00 hora canaria). Paso el test (tracerouter) y han cambiado a Wasshington como he venido comentado. Por eso puedo entrar antes de las 22.00 (hora canaria)
Otro día más que no puedo hacer la misión de clan, quien me da las 4 insignia que no he podido conseguir? COMO mininos CONSIGO yo ahora un espaldar ascendido para cada personaje (si así lo quisiera) sin tan siquiera puedo conseguir 1¿?¿? En fin… Antes va a dimitir un político en españa que vosotros arreglar esto o que broma es esta¿? En serio, hasta ganas de insultaros.
Respuesta por parte del servicio via correo. A día de hoy.
Hola Rafael:
Muchas gracias por enviarnos esta información.
Este problema está siendo actualmente investigado. Esta investigación puede tomar hasta 48 horas, pero usted será contactado tan pronto podamos proveerle más información.
Un saludo,
GM Bernard
Pero que … han pasado 2 semanas no 48 horas! Encima se nos rien…
yo me añado, ono y fatal, con dos pcs distintos y cuentas distintas y fallan los dos
me da igual de quien sea la culpa, solo que lo arreglen,y debería empezar a moverse la gente del juego, que son los que van a perder los clientes, actuales y potenciales
nosotros llevamos ya más de 10 días así
Me uno a los aquejados de lag de ONO. Bueno, lag, caidas, retrasos de hasta 4 minutos para realizar acciones, etc.
Me puse en contacto con ONO, misma respuesta que otros compañeros aquí.
Una sola respuesta de ANet en todo el hilo es bastante preocupante, ya que no son casos aislados, si no un gran grupo de jugadores que HAN PAGADO por una copia del juego.
Los esfuerzos no se deben centrar solo en seguir ofreciendo servicios tras la compra, si no en solucionar los problemas ocasionales que puedan surgir a esos jugadores, e informar de los progresos de forma habitual para no hacer sentir dejadez en las funciones.
No sabia que el problema era exclusivo de Ono. Pero algo si me olia raro cuando preguntaba en juego quien mas tenia lag y solo algunos decian que si.
Aun asi me pregunto del server baruch cuantos seremos de Ono. Por lo menos un 10% que nos vemos afectados. Creo que es un numero lo suficientemente grande como para buscar solucion rapida.
Son dos semanas ya ! y grandisimo numero de jugadores que no pueden jugar y han pagado su juego, mientras otros jugadores si pueden jugar y donde esta aqui el staff del juego? quien nos devuelve a nosotros el tiempo que no hemos podido jugar mientras los demas jugadores avanzan y consiguen cosas que nosotros no podemos.
Diaria tras diaria perdida pvp etc… y no somos 4 gatos
Esto es desesperante ya.Son las 22:59 y llevo todo el día sin poder jugar.¿Pruebo a hacer la diaria a las 4:00 de la madrugada y mañana no voy a trabajar?.
(Sarcasmo on)
El equipo ha estado verificando la conexión con los proveedores de Internet europeos y estamos trabajando con BT para solventar problemas de conectividad. Nuestro equipo ha estado monitorizando la situación de la red y no parece haber ningún tipo de problema en nuestros sistemas en relación a la conectividad externa o ancho de banda disponible, aunque seguimos tratando de identificar los problemas que estáis sufriendo.
Por otro lado, Ono no se ha puesto en contacto con nuestro equipo de redes para verificar esta situación que parece estar afectando a un numero considerable de jugadores.
Como os comento, el equipo sigue investigando y trabajando para solventar los problemas. Perdonad las molestias.
Hola!
Como usuaria de ONO, ya os digo que ellos no van a mover un dedo. Los usuarios hemos llamado y no nos dan respuesta tampoco, sólo dicen que todo en ellos va de lujo (y qué van a decir si tienes internet y puedes jugar a otros juegos)
Si estáis trabajando en arreglar el problema con BT, eso sólo solucionará el problema a los usuarios ingleses imagino… Los que tenemos ONO, como usuarios ya hemos hablado con ellos e insisten en que no pueden hacer nada. Por favor, insistid con ellos. Si vosotros no insistís, ellos no van a mover ficha. Lo único que nos queda a los usuarios es amenazarles con largarnos a la competencia pero a estas alturas como que les da igual fijo (y eso los que puedan, claro)
A estas alturas mi única compensación dado el tiempo perdido en esta actualización es lograr entrar a hacer el diario… Sé que los logros de conseguir piezas para objetos traseros y los dos objetos especiales con piezas por recolectar, va a ser imposible >.<
Ya ni comento los que nos hemos gastado gemas en pases para la aeronave… gasto de gemas inútil si no puedo entrar al juego, menos al evento.
Como tengamos que esperar a que Ono os diga algo…. deberíais poneros en contacto con ellos vosotros, los jugadores ya lo hemos hecho y según ono todo va bien no hay problemas bla bla, mientras tanto seguimos sin apenas poder jugar, perdiéndonos las actualizaciones y sus posibles recompensas, y arena net seguirá perdiendo players que no se van porque no les guste el juego sino por la imposibilidad de acceder a el..
La cosa es que ONO habrá contratado a otra empresa cuando se trata de enviar paquetes fuera de España, o eso creo yo. De todas formas esto se está haciendo largo y cada vez da mas asco.. Visto lo visto, parece que va para aún mas largo así que ya veremos como actúa nuestra paciencia.
EL problema es que ninguno de los dos cree tener problemas, tanto anet como ONO.
La cosa es que ONO habrá contratado a otra empresa cuando se trata de enviar paquetes fuera de España, o eso creo yo. De todas formas esto se está haciendo largo y cada vez da mas asco.. Visto lo visto, parece que va para aún mas largo así que ya veremos como actúa nuestra paciencia.
EL problema es que ninguno de los dos cree tener problemas, tanto anet como ONO.
p.d 24 de febrero a las 12:00 CET hay lag
Eso es nuevo >.< ¿ONO no puedo hacer lo que tiene que hacer sólo? Sorry por la pregunta pero con todo lo que está ocurriendo con el juego desde hace un mes me estoy “empapando” con información de todo tipo al respecto dado que sobre estas cosas no tengo ni idea.
Lo que sí dejan claro como dices, es que Anet asegura que ellos testean y no tienen problemas. Pero afirman que están trabajado con BT “problemas” de conectividad (en qué quedamos?). Y que están esperando a que alguien de ONO se digne a llamarles… Como haya además un tercero en discordia (algo muy común en este país, las subcontratas…) Estamos apañaos. >.<
Necesitamos soluciones. Yo le he hecho de todo al pc, el repair, abrir puertos.. todo lo que me recomendaba hacer Anet. Nada ha funcionado.
He llamado a ONO dos veces y me dicen que mi conexión de 50 megas está perfectamente bien.. no puedo contradecirles, GW2 es lo único que no me va.. u_u
Me da miedo usar el WTfast pero quiero jugar!! >_<
Nos estamos perdiendo todos los eventos de Arco y lo que es peor, yo estoy acumulando muchísima frustración y tristeza, yo quiero jugar…
Por favor, necesitamos soluciones, llevamos así 10 días ya.
La cosa es que ONO habrá contratado a otra empresa cuando se trata de enviar paquetes fuera de España, o eso creo yo. De todas formas esto se está haciendo largo y cada vez da mas asco.. Visto lo visto, parece que va para aún mas largo así que ya veremos como actúa nuestra paciencia.
EL problema es que ninguno de los dos cree tener problemas, tanto anet como ONO.
p.d 24 de febrero a las 12:00 CET hay lag
Eso es nuevo >.< ¿ONO no puedo hacer lo que tiene que hacer sólo? Sorry por la pregunta pero con todo lo que está ocurriendo con el juego desde hace un mes me estoy “empapando” con información de todo tipo al respecto dado que sobre estas cosas no tengo ni idea.
Lo que sí dejan claro como dices, es que Anet asegura que ellos testean y no tienen problemas. Pero afirman que están trabajado con BT “problemas” de conectividad (en qué quedamos?). Y que están esperando a que alguien de ONO se digne a llamarles… Como haya además un tercero en discordia (algo muy común en este país, las subcontratas…) Estamos apañaos. >.<
jajaja podría ser BT la subcontrata puesto que ellos tb tienen problemas….quien sabe xD
Os aseguro que si se pagasen cuotas mensuales para jugar y de los afectados (BT, ONO, etc…) ninguno hubiese pagado aun el mes de Marzo, PERDÍAN EL CULO para arreglarlo.
jajaja podría ser BT la subcontrata puesto que ellos tb tienen problemas….quien sabe xD
O sea, a ver si lo he entendido. BT (British Telecom, que da servicio de Internet a Inglaterra) tiene problemas con el juego y sus usuarios ingleses… Y ONO que da servicio de Internet a España… subcontrata a BT (a Inglaterra o a su sucursal aquí BT España) para ciertas cosas, tales como paquetes de datos? >.<
Gente de mi clan que usa ONO, hace una hora… desconexiones de nuevo e injugable.
Y aunque no venga al caso, intenté a la desesperada jugar a GW1… ¡y me echa también con un error! Además de que el pj se queda clavado en el suelo y no se mueve >.<
Bueno, con el WTFast, parece ser que se arregla 1 poco, pero claro, tras pasar 30 dias es de pago. Parece ser que para jugar a esto TENEMOS QUE PAGAR. En fin, si les envio el pago del wtfast, me lo devolveran los del guildwars? (ironia!)
pero vamos a ver, si fuera ono el tera,wow, bf… u otros juegos on line nos iria igual de mal que el gw2, el ts3 se nos caeria….etc… esto es pasarse la patata caliente, y no dar soluciones…
El equipo ha estado verificando la conexión con los proveedores de Internet europeos y estamos trabajando con BT para solventar problemas de conectividad. Nuestro equipo ha estado monitorizando la situación de la red y no parece haber ningún tipo de problema en nuestros sistemas en relación a la conectividad externa o ancho de banda disponible, aunque seguimos tratando de identificar los problemas que estáis sufriendo.
Por otro lado, Ono no se ha puesto en contacto con nuestro equipo de redes para verificar esta situación que parece estar afectando a un numero considerable de jugadores.
Como os comento, el equipo sigue investigando y trabajando para solventar los problemas. Perdonad las molestias.
Un saludo.
Estimado Sr. Ortiz:
¿Está insinuando que si ONO no se pone en contacto con ustedes, ustedes no van a preocuparse por el problema que tenemos un buen número de españoles, clientes de ArenaNet y de ONO? ¿Piensa ArenaNet que estamos quejándonos de un problema que no existe realmente? ¿Qué razón podríamos tener cientos de usuarios para hacer una queja falsa? De verdad, no lo entiendo.
No me parece correcto y le ruego encarecidamente a usted y a ArenaNet que enmiende esa actitud y trate de resolver el problema que estamos padeciendo un buen número de usuarios.
El equipo ha estado verificando la conexión con los proveedores de Internet europeos y estamos trabajando con BT para solventar problemas de conectividad. Nuestro equipo ha estado monitorizando la situación de la red y no parece haber ningún tipo de problema en nuestros sistemas en relación a la conectividad externa o ancho de banda disponible, aunque seguimos tratando de identificar los problemas que estáis sufriendo.
Por otro lado, Ono no se ha puesto en contacto con nuestro equipo de redes para verificar esta situación que parece estar afectando a un numero considerable de jugadores.
Como os comento, el equipo sigue investigando y trabajando para solventar los problemas. Perdonad las molestias.
Un saludo.
Estimado Sr. Ortiz:
¿Está insinuando que si ONO no se pone en contacto con ustedes, ustedes no van a preocuparse por el problema que tenemos un buen número de españoles, clientes de ArenaNet y de ONO? ¿Piensa ArenaNet que estamos quejándonos de un problema que no existe realmente? ¿Qué razón podríamos tener cientos de usuarios para hacer una queja falsa? De verdad, no lo entiendo.
No me parece correcto y le ruego encarecidamente a usted y a ArenaNet que enmiende esa actitud y trate de resolver el problema que estamos padeciendo un buen número de usuarios.
Un cordial saludo
Para nada. Simplemente he comentado que hasta el momento, la compañía no nos ha contactado para pedir ningún tipo de datos, no que nosotros no estemos haciendo lo posible por arreglarlo o que el problema no exista.
Os aseguro que si se pagasen cuotas mensuales para jugar y de los afectados (BT, ONO, etc…) ninguno hubiese pagado aun el mes de Marzo, PERDÍAN EL CULO para arreglarlo.
En Wow hay picos de Lag de hasta 6000 muchas veces y no puedes jugar, estas pagando cuotas mensuales y no lo han arreglado todavia.
Os aseguro que si se pagasen cuotas mensuales para jugar y de los afectados (BT, ONO, etc…) ninguno hubiese pagado aun el mes de Marzo, PERDÍAN EL CULO para arreglarlo.
En Wow hay picos de Lag de hasta 6000 muchas veces y no puedes jugar, estas pagando cuotas mensuales y no lo han arreglado todavia.
En los 6 años que pasé allí no tube muchos problemas de esos, apenas un día. Y solía ser culpa de mi proveedor de internet.
Os aseguro que si se pagasen cuotas mensuales para jugar y de los afectados (BT, ONO, etc…) ninguno hubiese pagado aun el mes de Marzo, PERDÍAN EL CULO para arreglarlo.
En Wow hay picos de Lag de hasta 6000 muchas veces y no puedes jugar, estas pagando cuotas mensuales y no lo han arreglado todavia.
Por eso he dicho “en el caso supuesto que hubiese que pagar y ninguno lo hubiese pagado aún”. Vamos, yo veo que no puedo jugar y ni se me ocurre pagar otro mes.
Hola a todos, soy otro usuario de ONO y empezé a tener problemas el jueves 13 y puse 1 queja “in game” luego al ver que el problema lo teníamos los de ONO he venido siguiendo el problema en este foro y en el ingles(alli hay gente muy cabreada) espero que no tengamos que hacer lo mismo para que nos hagan caso.
Hoy a eso de las 11 he entrado al evento del arco de león con el mismo lag insufrible asi que he probado la recomendación de “Shadowblack” y vuelto al evento y me ha sorprendido el no tener nada de lag.
Sr. Ortiz: ¿No cree usted que si fuese problema de ONO al usar el programa WTFast seguiría teniendo el mismo lag?
Saludos y espero que resuelvan nuestro problema al mismo tiempo que los de BT.Gracias
Sr. Ortiz: ¿No cree usted que si fuese problema de ONO al usar el programa WTFast seguiría teniendo el mismo lag?
Saludos y espero que resuelvan nuestro problema al mismo tiempo que los de BT.Gracias
Al instalar el WTFast es que te cambias a otra compañia de internet, por eso va mejor. En fin, por lo menos me lo tomo con humor, hasta que vuelva acabrearme xD. O el WTFast deje d funcionar.
