Problema con ono¿?

Problema con ono¿?

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Gotrek Gurnisson.9524

Gotrek Gurnisson.9524

Brfffff acabo de “entrar” y he echo mi habitual comprobación para saber como va (tirar el cien filos del warrior) cosa que ni ha hecho la habilidad se ha quedado parpadeando, el chat no funcionaba, no aparecía el numero de miembros del clan conectados, únicamente podía moverme sin tirar ninguna habilidad, y no hablemos de hacer tp porque ni el mapa me deja usar…. realmente los de anet se están ocupando del problema? porque como dicen es insultante que haya tanta demora… alla vosotros con los jugadores que perdaís por semejante error

Problema con ono¿?

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Vabelmart.9426

Vabelmart.9426

No es por dar ideas… pero una compensacion minima por el daño causado a los jugadores, no nos solucionaria nada… si, a no ser que sea una pre-legendaria…

-aprovechare para jugar a otra cosa mientras, suerte, esto esta injugable.
(estoy por poner en el facebook, twiter… de arenanet lo del problema a ver si se dan prisa)

(Editado el por Vabelmart.9426)

Problema con ono¿?

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Posted by: PerenKn.9324

PerenKn.9324

Vabelmart. Lo de twitter ya algunos lo hemos hecho, contestandoles a sus anuncios (pero a la cuenta official giri). Creo que ya no podemos hacer mucho mas que esperar a que vuelvan a dar la cara. A mi por lo menos se me han agotado las vias (tracerouter,pingplotter, ono, arenanet,twitters, etc etc etc).

Problema con ono¿?

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Jarzor.2954

Jarzor.2954

Obviamente el problema NO ES NUESTRO, el problema no es de ONO, pues Internet funciona perfectamente, sino que el problema es de ArenaNet, que es la que ha de solucionar estos problemas de conexión o de incompatibilidad que existen entre ONO y su juego. Nosotros estaremos perjudicados hasta que ArenaNet ponga solución al problema, así que nos toca esperar…

Eso si finalmente llegan a la conclusión de que tienen un problema en su servicio. Mientras que le sigan echando la culpa a ONO el problema seguirá existiendo indefinidamente, que es lo que más me preocupa de todo este asunto.

(Editado el por Jarzor.2954)

Problema con ono¿?

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Posted by: clericnext.8645

clericnext.8645

Esto sigue igual o peor… q putada en injugable, pero me a gustado la idea de Vabelmart una pre-legendaria no estaría mal puesto los daños causados y el tiempo perdido intentado movernos en una marea de lagazos infinita, espero q esto se solucione pronto…
PD: Todos los los demás juegos q tengo online me van de 10 y las películas se me bajan en 0, unos 10 min máximo imagina si no es por culpa de ono…

(Editado el por clericnext.8645)

Problema con ono¿?

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: SrWizarD.4183

SrWizarD.4183

El problema será como no podamos completar logros nuevos, o conseguir los objetos nuevos como el espaldar… Ahí vendrá el problema (yo por ahora no puedo completarlo). Al final soltaré lo que pienso y me acabaran baneando.

Problema con ono¿?

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Posted by: Bluewaar.8601

Bluewaar.8601

¿Os suena esta definición?

Estafar:
Pedir o sacar dinero o cosas de valor con engaño.
Dar a alguien menos o cobrarle más de lo justo.
Defraudar, no ofrecer lo que se espera de algo.
der. Cometer alguno de los delitos que se caracterizan por el lucro como fin, y el engaño o abuso de confianza como medio.

Pues eso…me siento estafada, defraudada, timada y engañada… Y un “estamos mirándolo” no hace q deje de ser una estafa…

Problema con ono¿?

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: nozuke.1437

nozuke.1437

Otro usuario más de ONO con el mismo problema. Y lo pongo aquí solo para hacer bulto.

Nos vemos dentro.

Problema con ono¿?

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: rambo.3978

rambo.3978

Me sumo a toda la tropa de compañeros. Tengo ONO y no puedo ni entrar en el juego

Problema con ono¿?

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Tikitaka.1340

Tikitaka.1340

Yo lo mismo esto es injugable

Problema con ono¿?

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Tikitaka.1340

Tikitaka.1340

Hoy me va peor que nunca…

Problema con ono¿?

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Posted by: Sagitarius.2903

Sagitarius.2903

Otro usuario de ONO afectado por este tema.
Teniendo en cuenta la duracion de este problema y la no existencia de una comunicacion oficial sobre la posible solucion, solo me lleva a creer que es algo que esta fuera de sus manos o que no saben como solucionarlo.
Esta claro que debido a la desafortunada gestion publica de este tema y a la no existencia de una solucion, muchos usuarios dejaran el juego , entre los cuales me incluyo.

/clap

(Editado el por Sagitarius.2903)

Problema con ono¿?

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Posted by: akra n tum.2453

akra n tum.2453

hola a tod@s yo tambien soy de Ono, es imposible jugar y muchas veces ni entrar al juego, solo cabe esperar ojala que lo arreglen pronto, me guardo el comentario sobre lo que opino de arenanet en este tema despues de haber contactado con ellos en varios emails.

Problema con ono¿?

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Posted by: Anselmus.5196

Anselmus.5196

Yo estoy con el mismo problema desde hace horas, es la primera vez que me pasa algo así en Guild Wars 2. Espero lo solucionen pronto porque los fines de semana es cuando mas puedo disfrutar del juego y es una pena que me dejen con las ganas.

Espero respuestas…

Problema con ono¿?

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Posted by: Teekla.1726

Teekla.1726

A mi es que ya ni me deja entrar, y si con suerte me entra no me carga la entrada a un mapa luego de casi 10 minutos cargando. No creo que sean pocos los usuarios a los que le pasa esto, o le ponen solución o yo por lo menos me tendré que decantar por otro juego que no tenga problemas POR SU CULPA y se encarguen de mandarle el muerto a otros. En fin me encanta la rapidez con la que actúan.

Sigan así, le irá bien. Una actualización no cuesta mucho ^^

Problema con ono¿?

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Posted by: kalamann.9481

kalamann.9481

Yo estoy alucinando. Desde el parche del 18 me había ido mal de las 6-7 de la tarde hasta las 10-11 de la noche, pero desde ayer que es algo como para darle de comer aparte. O no me llego a conectar o cuando llevo 10 minutos en la pantalla de carga me desconecta.

A los que decís que vais a dejar el juego, me sabe mal recordaros que a esta empresa (Anet) le importa un pimiento si juegas o no, ya has pagado el juego y eso significa que con el mismo ancho de banda pueden seguir vendiendo mas juegos, encima les hacéis un favor. Lo único que les puede doler es que la gente que compra gemas con dinero real deje de hacerlo o los que se sientan estafados después de comprar objetos y no poder usarlos les reclamen la devolución del dinero es lo que tienen los juegos B2P.

Un saludo y no desanimarse

(Editado el por kalamann.9481)

Problema con ono¿?

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Posted by: aayla.9258

aayla.9258

Esto es patético.Es imposible acceder al juego y mucho más intentar jugar con normalidad.Llevo así 8 días y tengo Ono contratado.Sólo tengo problemas al intentar entrar o jugar a Gw2.

Problema con ono¿?

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Posted by: Arkanis el Oscuro.1807

Arkanis el Oscuro.1807

Esto es indignante, con los problemas estos me han cazado jugando en pvp y me han clavado un ban de 2 días por las caídas constantes debido a este problema, ahora entre que se puede jugar poco al juego debido a estos problemas de conexión que tiene anet con ono me quedo sin poder jugar a la modalidad de juego que acostumbro. A este ritmo dudo que siga aguantando mucho mas.

Un saludo.

Problema con ono¿?

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Posted by: Xana.4273

Xana.4273

Una más que se une. Tengo ono Fibra. Llevo más de una semana que no se puede jugar. Entro y se queda la habilidad parpadeando y veo la gente correr hacia las paredes. Desconecto vuelvo a entrar y se me queda la imagen del mapa pillada en el viaje pero escucho el punto de ruta. Total toca coger y cerrarlo. Cuando no sale el mensajito. Otras juego y se queda pillado cada x seg y asi todo el rato. Es imposible jugar. Y solo me pasa en el gw2. Espero que solucionen esto. Hasta que no este arreglado no entrare. Por que no me sirve de nada, sino para coger nervios.

un saludo

Problema con ono¿?

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Posted by: Messias.7613

Messias.7613

Uno más por aquí =/

Problema con ono¿?

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Posted by: zoro.2085

zoro.2085

Otro más con ONO y lo mismo… desconexiones, parones, etc… vamos que no se puede hacer nada…

Por dios, que no sois una empresa pequeña… estos errores no pueden tardar tanto en solucionarse…

Problema con ono¿?

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Posted by: xus.8314

xus.8314

Bueno, buscando informacion por internet, puesto que yo tambien soy usuario de ONO, he llegado a este foro (tal vez tuve que haber buscado aqui directamente), veo que no soy el unico afectado, y es una lastima que todos los que pasamos por los nodos de ONO, estemos teniendo una pesima experiencia de juego, es mas, en algunos casos, como el mio, es nula, puesto que solamente con el intento de conexion ya me da problemas.
Tal vez deberiamos de enfocar un poco nuestro malestar con ONO, puesto que por lo que veo somos los unicos afectados por este problema..
Dejar claro con esto, que estoy afectado y dolido como todos los compañeros que jugamos y que lamentablemente ya se esta posponiendo demasiado el seguir con la aventura que se nos plantea desde este ultimo parche.
Pero tambien he de romper una lanza a favor de Anet,no dejo de leer que hay gente que se siente estafada,o defraudadada, y no les quito la razon,ni mucho menos (espero que esto no se tergiverse). Pero no creo que debamos de demonizar al equipo de Anet, en otras ocasiones han tenido fallos, y los han subsanado, supongo que esto no sera tan facil como corregir un bug de programacion en una determinada mision, o en un boss, supongo que esto sera mas delicado….Demosles un voto de confianza y esperemos que puedan solventarlo lo antes posible, para que podamos volver a disfrutar de las aventuras que nos esperan en tyria.

P.d: Perdonad por el tochazo, y +1 a lo de la prelegendaria

Problema con ono¿?

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Posted by: Kasstiel.7431

Kasstiel.7431

Otro mas afectado por este problema y una pregunta si conseguis solucionar el problemo como vais a darnos los dias perdidos de este parche los usuarios de ONO tendriamos una desventaja a la ahora de conseguir las recompensas. intentar solucionarlo cuanto antes porfa o perderemos el evento entero.

Problema con ono¿?

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Posted by: Vabelmart.9426

Vabelmart.9426

xus si otros juegos van bien, el Ts3 va bien y el gw2 latencia, desconexion = injugable el problema es de los servidores de arenanet, No es cosa de ono, esta demostrado que son los servidores por mucho que nos digan que es nuestro proveedor de internet para alargar nuestra agonia y no darnos solucion.

Problema con ono¿?

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: brakheart.1407

brakheart.1407

Hoy he podido jugar desde aprox. las 12:30 GMT (vivo en Canarias) hasta las 4:40 pm sin ningún tipo de problema de conexión.
Y de repente…Zas, ha vuelto el lag insoportable. Ha sido pelear en Eternos un rato y tirarme el juego.
Anet, por favor, decid algo.

Problema con ono¿?

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Posted by: MaGooR.3984

MaGooR.3984

En mi caso también he podido jugar un rato por la mañana pero ha sido llegar las 4:45pm y un lag terrible en Ascalon, personajes corriendo contra la pared y desconexión. Ahora no me deja ni loggear, y cuando lo hace se queda cargando el mapa cuando entro con un pj.
Espero que esteis con esto, porque no puede seguir asi.
Saludos a todos!

Problema con ono¿?

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Posted by: juasaia.5901

juasaia.5901

Por si sirve de algo, probar a hospedaros en otro servidor que no sea Baruch, por ejemplo Vabbi y probar si teneis el mismo lag.

Problema con ono¿?

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Posted by: Senteehr Skoldvind.6879

Senteehr Skoldvind.6879

Esto es una vergüenza, una hora entera haciendo los eventos de Arco de León para que la conexión se vaya justo cuando estaban consiguiendo el logro de los 1200. Gracias Arenanet, muchas gracias.

Llevo más de una semana sin poder jugar con normalidad, ya no me sirve que digáis que lo estáis mirando.

Problema con ono¿?

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Posted by: Tikitaka.1340

Tikitaka.1340

Es imposible desde hace una semana con lag pero es que hoy no me da dejado entrar al juego y si por un casual entro me dan lag de 10 seg.

Problema con ono¿?

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Posted by: PerenKn.9324

PerenKn.9324

1. Hoy se ha podido jugar satisfactoriamente toda la mñn hasta als 16:00-17:00 como ya han dicho por aqui, po que las conexiones de dns directa estaban pasando por el server
Washington1.Level3.net en lugar de Frankfurt1.Level3.net y .plaync.com que son los que tienen los problemas.

2. No sirve de nada hospedarse en otro server. por que el problema no esta en el servidor final de Anet, sino los puntos de saltos (servidores DNS) empleados para resolver las direcciones hasta llegar a los servers de Anet, como ya he explicado varias veces.

3. Sigue sin estar resuelto, y muy a mi pesar dudo mucho que lo esté hasta la proxima semana.

4. Dudo mucho que nos compensen por este problema, por que ha quedado demostrado que no hay un interes real por solucionar este tema, o de mantenernos informados. Falta de preocupación.

5. Ya no deja ni entrar a la pantalla de seleccion de personaje….

Problema con ono¿?

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Pinyol.1239

Pinyol.1239

Mi hermano, mi novia y yo, estamos igual, no podemos entrar, si entramos 3 min bien y 7 con lag… ¿Alguna solución?

En una guerra siempre se perderá más de lo que se ganará.

Problema con ono¿?

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Ping Plaka.1897

Ping Plaka.1897

Yo estoy en Gandara y, a estas horas, no aguanta mas de dos minutos antes de caerse.

Problema con ono¿?

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Teren.9246

Teren.9246

Otro afectado más. En mi casa estaba genial hasta el jueves, que cambiaron a ONO y no pude entrar al ordenador hasta hoy, encontrándome con todo el percal…

Por la mañana imposible hasta las 12:15, luego bien, bien, bien… 16:45, se rompió y aun sigue roto.

No ponen interés porque como no les genera beneficios, les da igual. No se dan cuenta que no sirve de nada vender licencias si luego no mantienes a la gente ahí, si no que la tienes descontenta y por tanto hará mala publicidad y por tanto no venderán.

Lo de estar 7 días para contestar, es de vergüenza.

Problema con ono¿?

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Yonarq.1072

Yonarq.1072

Otro afectado más también de ONO. No sirve de mucho escribirlo por aquí pero como cliente afectado quiero dejar parte de ello.

Espero que se consiga solucionar pronto
Un saludo

Problema con ono¿?

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: PerenKn.9324

PerenKn.9324

Pinyol… no hay solución a la vista… a partir de las 22.00-2300 podrás jugar por que cambiarán la ruta de accesos a los servidores (supongo que por el balanceo de información)… y volveremos a poder pasar por el servidor Washington1.Level3.net.

Para quien no sepa como va esto:
1. lanzas el diagnostico de GuildWars (en este mismo foro he puesto el link de como se hace para lanzar el tracerouter) en mensajes anteriores.
2.Cuando acabe y visualices los resultados, baja a la sección “Tracing network paths”. Se mostraran 2 bloques de resultadosmuy similares ..el primero es la resolucion inversa de dns, el segundo la directa. (están separados entre sí por la cadena “Traza completa”.) En este segundo bloque, si puedes leer el server Washington1.Level3.net, entonces casi con total seguridad (por lo menos en mi caso) entrarás perfectamente al juego. Si por el contrario lo que lees es .Frankfurt1.Level3.net y plaync.com, seguiras teniendo los problemas de servidores que venimos experimentado toda esta semana. Insisto: debe aaprecer Wahington1.Level3.net en el segundo bloque, justo antes de la seccion “Running DirectX diagnostic”.

Ánimo.

Problema con ono¿?

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Fieshta.1693

Fieshta.1693

yo estoy igual que vosotros desde hace 30 minutos que no se puede entrar en el juego.
si, soy de ono tambien xD

Problema con ono¿?

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Iwisha.7185

Iwisha.7185

En fin, dos afectados mas por aquí. Mas de una semana con lo mismo. No iba ni ha molestarme en postear, pero bueno. Nada mas que añadir.

Problema con ono¿?

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: PerenKn.9324

PerenKn.9324

Se me está acabando la paciencia.

Gente intentad dar salida a este problema en las redes sociales. si puede ser en ingles, pues en inglés, si no en español:

twitter: @GuildWars2 @ArenaNet
facebook: https://www.facebook.com/GuildWars2?fref=ts

A ver si al perder futuros posibles jugadores atienden este problema como es debido. Intentadlo aunuqe os parezca una chorrada. Es muy importante!!

yo he puesto algo como esto: @GuildWars2 ONO users Wants to Play NOW!! What happens @ArenaNet ?? FIX the ploblem guys, FIX IT!! 8 days with same problem. Incredible.

Problema con ono¿?

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: SrWizarD.4183

SrWizarD.4183

Yo ya hice algo similar, pero creo que me borraron el mensaje de su facebook. Al correo me respondieron con la mierda de enviar la trazabilidad, para estar al tanto de que pasa, todos debemos enviarle eso… Al final tendremos que acabar llenándoles el foro de otros post como este a lo Spam o vete a saber que…

Problema con ono¿?

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Pinyol.1239

Pinyol.1239

PerenKn, gracias por la explicación, cruzaremos los dedos…

He podido ver tu “post” de facebook, he puesto otro, haber si así hacen algo de caso…

En una guerra siempre se perderá más de lo que se ganará.

Problema con ono¿?

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Xeraph.4501

Xeraph.4501

Pues otro jugador mas con problemas de ONO, por ahora, jugando a ciertas horas, algo he podido ir haciendo, pero a ciertas horas del día, es imposible… alguien se esta tocando los co…. porque no es normal que se tarde tanto tiempo en esto…

Problema con ono¿?

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Athulos.5416

Athulos.5416

Pues sí que es una pena, llevaba un par de semanas sin poder jugar y me encuentro con esto….por cierto, también soy de ONO y por lo que he estado leyendo en este tema, viene de largo y va para largo…..lo dicho, una pena.

Problema con ono¿?

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Argonas.1728

Argonas.1728

Otro más que se suma a la lista de afectados.

Utilizo ONO, hable con la compañía ONO, incluso me han cambiado el router, y nada todo sigue igual. He hecho varias pruebas y cambios en las posibles configuraciones tanto de mi PC como del router pero no hay manera. A veces va bien y otras en cambio se convierte en injugable.

Problema con ono¿?

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Sillonmaster.5041

Sillonmaster.5041

Yo también tengo ONO y estoy igual. Llevo una semana sin poder jugar bien en mapas medio vacios. En los eventos importantes con mucha gente conectada a la vez directamente me tira fuera del juego. El evento de Tequatl me tira, de Arco del León me tira…insufrible. Me gusta el juego pero así no se puede jugar.

Problema con ono¿?

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: brakheart.1407

brakheart.1407

Buenas. In-game he mandado un mensaje al soporte técnico de Guild Wars 2 en inglés, reportando este enorme problema como un bug de conexión. Aquí os dejo mi mensaje por si queréis copiarlo y mandarlo vosotros, firmando cada uno con su respectivo nombre dentro del juego (a ver si así al menos conseguimos que nos hagan algo de caso):

Since 2 weeks ago, when the “escape from lion’s arch” event was about to be released, Ono users all around Spain started having serious connection issues. 30 seconds lag. DC every 2 minutes, making the experience impossible to enjoy.

Us, the Spanish Guild Wars 2 community, have complained about this serious problem in both English and Spanish Forums, with only a “We’re aware of the problems, please forgive us.” for an answer.

If this problem persists, I’m afraid a lot of Spanish Guild Wars 2 users will cease to play the game, leaving Arenanet without a lot of loyal costumers.

Best regards, Acerot.

Problema con ono¿?

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: brakheart.1407

brakheart.1407

Como bien ha dicho PerenKn, todos los que téneis este problema podéis hacer un diagnóstico de la conexión de Guild Wars 2 mediante un sencillo procedimiento (ver páginas del post anterior para más detalles). En mi caso (y supongo que en el de la mayoría), estos han sido mis resultados:

  • pathping -w 500 -q 25 -4 206.127.158.1 <--*

Tracing route to p4-23-c0-ncdc-pub.plaync.net [206.127.158.1]
over a maximum of 30 hops:
0 Striker.hitronhub.home [192.168.1.10]
1 hitronhub.home [192.168.1.1]
2 10.216.128.1
3 10.127.51.165
4 10.127.9.162
5 10.254.6.217
6 10.254.6.201
7 10.254.5.110
8 mad-b2-link.telia.net [80.239.160.81]
9 level3-ic-304772-mad-b2.c.telia.net [62.115.38.186]
10 ae-4-7.bar1.Barcelona1.Level3.net [4.69.201.226]
11 ae-8-8.ebr1.Frankfurt1.Level3.net [4.69.141.58]
12 ae-91-91.csw4.Frankfurt1.Level3.net [4.69.140.14]
13 ae-4-90.edge6.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.202]
14 195.16.161.58
15 206-127-157-86.plaync.com [206.127.157.86]
16 p4-23-c0-ncdc-pub.plaync.net [206.127.158.1]

Computing statistics for 100 seconds…
Source to Here This Node/Link
Hop RTT Lost/Sent = Pct Lost/Sent = Pct Address
0 Striker.hitronhub.home [192.168.1.10]
0/ 25 = 0% |
1 1ms 0/ 25 = 0% 0/ 25 = 0% hitronhub.home [192.168.1.1]
0/ 25 = 0% |
2 8ms 0/ 25 = 0% 0/ 25 = 0% 10.216.128.1
0/ 25 = 0% |
3 9ms 0/ 25 = 0% 0/ 25 = 0% 10.127.51.165
1/ 25 = 4% |
4 9ms 1/ 25 = 4% 0/ 25 = 0% 10.127.9.162
0/ 25 = 0% |
5 33ms 1/ 25 = 4% 0/ 25 = 0% 10.254.6.217
0/ 25 = 0% |
6 37ms 1/ 25 = 4% 0/ 25 = 0% 10.254.6.201
0/ 25 = 0% |
7 34ms 1/ 25 = 4% 0/ 25 = 0% 10.254.5.110
0/ 25 = 0% |
8 38ms 1/ 25 = 4% 0/ 25 = 0% mad-b2-link.telia.net [80.239.160.81]
0/ 25 = 0% |
9 93ms 3/ 25 = 12% 2/ 25 = 8% level3-ic-304772-mad-b2.c.telia.net [62.115.38.186]
0/ 25 = 0% |
10 91ms 2/ 25 = 8% 1/ 25 = 4% ae-4-7.bar1.Barcelona1.Level3.net [4.69.201.226]
0/ 25 = 0% |
11 78ms 4/ 25 = 16% 3/ 25 = 12% ae-8-8.ebr1.Frankfurt1.Level3.net [4.69.141.58]
0/ 25 = 0% |
12 79ms 2/ 25 = 8% 1/ 25 = 4% ae-91-91.csw4.Frankfurt1.Level3.net [4.69.140.14]
0/ 25 = 0% |
13 78ms 3/ 25 = 12% 2/ 25 = 8% ae-4-90.edge6.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.202]
0/ 25 = 0% |
14 78ms 1/ 25 = 4% 0/ 25 = 0% 195.16.161.58
0/ 25 = 0% |
15 —- 25/ 25 =100% 24/ 25 = 96% 206-127-157-86.plaync.com [206.127.157.86]
0/ 25 = 0% |
16 80ms 1/ 25 = 4% 0/ 25 = 0% p4-23-c0-ncdc-pub.plaync.net [206.127.158.1]

Como véis, las lineas 15 y 16 pertenecen a plaync.com, el DNS de NcSoft. En el caso de la linea 15, una perdida de paquete de datos del 96%, por lo cual prácticamenten o se puede jugar. Os insto a que hagáis este mismo diagnóstico con vuestro juego y postear el resultado tanto aquí como en un ticket de incidencia que se puede mandar en este mismo foro.

Problema con ono¿?

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Posted by: Argonas.1728

Argonas.1728

He rellenado una solicitud de asistencia a través del siguiente enlace:

https://help.guildwars2.com/anonymous_requests/new

No se si será el sitio más indicado pero supongo que menos que nada será.

Os copio mi “tracert” para confirmar aún más donde parece estar el problema:

Traza a la dirección 206-127-159-246.plaync.com [206.127.159.246]
sobre un máximo de 30 saltos:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 6 ms 6 ms 7 ms 10.213.128.1
3 10 ms 9 ms 24 ms 10.127.44.73
4 78 ms 47 ms 55 ms 10.207.243.66
5 30 ms 28 ms 28 ms 10.207.243.53
6 9 ms 9 ms 9 ms 10.254.5.242
7 37 ms 10 ms 13 ms mad-b2-link.telia.net [80.239.160.133]
8 30 ms 32 ms 48 ms level3-ic-304772-mad-b2.c.telia.net [62.115.38.
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Y así indefinidamente.

Problema con ono¿?

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Ornajel.1806

Ornajel.1806

Buenas noches:

Tras más de una semana de estar sufriendo problemas de conexión con el juego (sí, también soy un cliente de ONO), creo que empiezo a tener claro varias cosas:
1.- El problema de conexión no se debe a mi ordenador: el resto de aplicaciones que acceden a internet lo hacen sin ningún tipo de problema ni de retraso.
2.- El problema de conexión tampoco se debe a mi router: desde el servicio de atención al cliente de ONO me lo han configurado redireccionando los puertos que usa el juego directamente a mi ordenador, han desactivado el cortafuegos y me han colocado el ordenador en zona desmilitarizada… y seguimos con los mismos problemas
3.- Dudo que se trate de un problema de ataque DoS como se ha estado comentando por ahí. De ser así ¿por qué afecta a unos ISP y no a otros?
4.- Creo que estamos hablando de una empresa que ofrece un servicio a un precio. Arenanet ha decidido ofrecer Guild Wars 2 en las condiciones económicas que todos conocemos, pero debe asegurarse de seguir ofreciendo dicho servicio o sus usuarios acabarán por irse a otra parte (como parece que ya está ocurriendo, a tenor de lo que se lee por estos foros).
Lo único que no tengo claro es por qué está tardando tanto Arenanet en resolver este problema. Se supone que tienen personal suficientemente cualificado para ello.

Ahí lo dejo…

P.D: Cuando solucionen estos problemas de conectividad, ¿piensan tener alguna consideración especial con los usuarios que pacientemente llevamos confiando en que lo solucionasen para poder disfrutar de los eventos del juego, o tendremos que resignarnos a no haberlos podido disfrutar ni conseguir logros o equipamiento que nuestros compañeros de juego sí han logrado?

Problema con ono¿?

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: yunamiin.1468

yunamiin.1468

Buenas, otra afectada clienta de ONO que no hay manera de hacer nada….el fin de semana pasado fue horrible por el lag como todos habéis dicho, lo que me resulta realmente extraño, es que durante esta semana he podido jugar sin problemas, con algún que otro tirón de orejas de vez en cuando pero nada serio; intento entrar esta tarde para jugar con mi guild y ya estamos como el otro día.

En fin, no sé que más decir que no hayáis dicho ya, pero me parece indignante que una compañía como Arenanet, sude tanto de los clientes, siento decirlo así, pero es la verdad…

Pues nada, nos veremos por Tyria allá por el 2030

Problema con ono¿?

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Amaunet.6279

Amaunet.6279

Una más de ONO.
En mi caso el problema comenzó como “cierto lag” con la actualización de la marioneta. De ahí en adelante… a peor. La única forma de jugar era no yendo a eventos masivos y si iba, poniendo el ordenador con la gráfica lo más baja posible ( o sea, jugar en modo juego de los años 90). Así evitaba el lag en parte. Desde la actualización de Arco de León, ya es cosa de suerte. En eventos masivos como Tequealt puede llegar a tirarme hasta cinco o seis veces con suerte. En arco de león, con suerte un par de veces…
Sinceramente, no creo que sea cosa de ONO. Con otros juegos no me pasa. Si fuera cosa de la conexión me pasaría con otros. Lo que sí creo es que el problema es del juego CON respecto a ONO. Y lo creo porque hay gente en mi clan con otras compañías que no les pasa esto, y los que tenemos ONO, nos tira a todos.
Así que… lo que sea, tiene que ver con Arenanet y el servicio que dan con el juego y que por alguna razón afecta más a los que tenemos ONO que a los que no. En mi clan hay gente con otras compañías que no les tira, pero tienen lag soportable.
Espero que logren dar con la solución porque así es imposible hacer nada >.<
Saludos a todos!

Ondine RavenDeath Clan: Lobos de Fuego.
Servidor: Bahía Baruch
Mi blog: Tyria: Dragones y Leyendas