Guild Wars 2

Un finde que no queria salir para descansar en casa y zas, todo el día sin que funcione el juego. Realmente PATÉTICO. Y no trateis de pensar que nos “recompensaran”.

llevo jugando desde que salio el juego y es la primera vez que me esta resultando frustrante poder jugar al juego cada vez que inicio con un personaje me entra para desconectarse a los dos minutos con un lag brutal. Y por lo que veo lleva varios dias asi.

P.D: mi proveedor de internet es ONO tambien. Solucionadlo lo antes posible.

Hola de nuevo:

Una última cosa. No me queda claro, tras leer las explicaciones dadas por David Ortiz, si es que Arenanet se ha puesto en contacto con ONO sobre este tema o no. La frase en cuestión que no termino de entender es (cito textualmente): “Hemos comentado la incidencia con el operador ONO al equipo que sigue investigando”. Lo que yo entiendo de esa frase es que los moderadores del foro han transmitido al equipo de programadores de Arenanet el problema que los usuarios de ONO tienen con el juego. Sin embargo, hay otros que interpretan en esa frase que el equipo de Arenanet se ha puesto en contacto con ONO sobre este problema. Yo creo que no se interpreta esto último de la frase escrita por David Ortiz. No obstante, aprovecho para hacer notar esto, por que son bien distintas las dos interpretaciones.

Agradecería a David Ortiz que aclarara este punto.

Este sábado seguimos igual o peor, no he podido jugar

https://www.ono.es/clientes/te-ayudamos/dudas/foro-particulares/-/action/posts/list/0/21255/#70511

Otra más de ONO que no puede jugar desde hace casi dos semanas.
A ver si lo arreglan de una vez porque esto es desesperante.

Otro que abandona el barco. Gw2 fuiste un gran juego pero en cuanto a asistencia técnica dejas mucho que desear. Primero, sufrí un baneo en mi cuenta para la cual pedí explicaciones, tu las ves? yo ni llegué a olerlas. Y ahora este problema de lag… que lag!! problemas de conexión pues a veces no me deja ni entrar, muy triste después de haberle dedicado el tiempo que le dediqué. A esto añado, al nombrar el tiempo de juego, que si, mucho mundo viviente y demás, pero este juego viene pidiendo a gritos desde hace muuuuucho una expansión con un PvE más variado, skins, skills, razas y clases nuevas, en fin, lo que es una expansión. Muchas gracias por leerme

Mi aporte a este hilo es que, al parecer, después de más de una semana y media con este problema, siguen sin solucionarlo. Tanto mi novio como yo usamos ONO y ambos estamos sufriendo la imposibilidad de jugar al juego. Personalmente lo he podido comprobar y no hablo de “que me hayan dicho”. Cuando se cae la conexión en sí se sabe y se nota en otros aparatos conectados a internet en el momento, el caso es que ni ordenadores, ni móviles, ni nada sufren los cortes de conexión cuando el juego se queda colgado o te tira y te da el error generado por lo ya contado en este hilo.

Voy a soltar todas las perlas que este juego me ha hecho mientras jugaba, que no es poco, y después de haberme dejado el juego por algunas de ellas, regreso hoy y solo puedo jugar 20 minutos, actualmente me congela al poco de entrar, registra muy lento y da error.

Al poco de comenzar a jugar, después del lanzamiento, en eso de estar leveando, los orofarmers me robaron la cuenta, al igual que muchos, tardaron semanas en devolvérmela. Resulta que mi cuenta estaba totalmenteme desvalijada y no me devolvieron nada de lo robado. Perdí mucho tiempo de avance con la hermandad y mi pareja y al parecer, mi cuenta estaba así porque la estaban intentando vender… Y sí, perdí cosas que había pagado con gemas, algunas con dinero. Arenanet se quedó con ese dinero y por más que reclamara me dijeron que no devolvían lo perdido.

Después de esto resulta que han seguido habiendo más intentos, no sé si exitosos, de robar mi cuenta otra vez. En otra ocasión, después de decidir tomar un descanso del juego, y hasta día de hoy, me encontré, no hará mucho, mi cuenta sufría problemas. Era como que no existía. Probara con el ordenador que probara, daba un error que me decía que mi cuenta estaba cerrada. Ah, vale. Si me han banneado por algo que no he hecho, tendrían que quedarse un año sin ver un duro porque, 1º yo no jugaba como para haber cometido algo sancionable y 2º me protegen mi cuenta de forma lamentable y encima me como yo el marrón cuando decido volver a jugar.

Con todo esto, ha pasado más de un año que no juego y me están dando motivos para no volver jamás. Porque resulta que, volviendo esta misma tarde ¡no puedo jugar!

Os superais. Pero de mala gestión (al menos conmigo). Cualquier otro juego, hasta el buscaminas, me ha dado mejor servicio. Lo siento, pero demasiada paciencia he tenido con este juego. No he jugado tanto para haber sufrido tantas incidencias.

Tenía curiosidad y quería dejar constancia de lo grave de la situación con una visión global de todo esto.

Señores, hemos pasado de los 100 usuarios con problemas. A continuancíon estamos todos los que hemos posteado hasta la fecha ([x]usuarios que postearon despues de la respuesta oficial de GW):

aayla.9258 [x]
aitomy.7163 [x]
akra n tum.2453 [x]
alese.3298
Al Final Uno.4578
Angel.3597
Amaunet.6279 [x]
anne.5687 [x]
Anselmus.5196 [x]
Apolyon.6937
Arahael wars.8503
Argonas.1728 [x]
Arkanis el Oscuro.1807 [x]
asb.9742
Athulos.5416 [x]
Bluewaar.8601
Borzog.3652
brakheart.1407 [x]
Bruwatto.6258
Canelo.4032 [x]
canci.3458
Celiveth.7683
clericnext.8645 [x]
ChuckNorris.1675
CptMosca.7861
Dungeonero.3802 [x]
Duvrang.3158
existenz.9632 [x]
brakheart.1407
Fieshta.1693 [x]
franxi.6513
fumerman.5267
Gotrek Gurnisson.9524
hankscorpio.4032
Hannian.3091 [x]
Heimdall Vali.3125
Hekula.9781
Iwisha.7185 [x]
Jarzor.2954
juasaia.5901 [x]
Jungle Rogers.5084
Kaetin.5840
kaida.9487
kalamann.9481
Kasstiel.7431 [x]
Kensh.6803
Kalus.9530
Khaledor.4830
Kyra Kyouma.4813 [x]
Leordan.6239 [x]
Legend.9862
legna.6358
Leticia.9530
Lucifer.4892
MaGooR.3984 [x]
Makron.3178
Matonadenoche.8149
Messias.7613 [x]
Miniakiles.8710
Mirena.1024 [x]
Mishima.2986
Mister.2315
Moonlost.8450 [x]
Maua.5416 [x]
Nazhian.5726
nekochan.4786
Nimek.4028
nozuke.1437 [x]
Ornajel.1806
PerenKn.9324
Ping Plaka.1897
Pinyol.1239 [x]
Poison.7391 [x]
Psico Estela.4860
Raisser.6732
rambo.3978 [x]
Rascacio.9028 [x]
Relikarium.2957
Reverendo.4396 [x]
ricardofh.9712 [x]
Romero Esloquehay.3726
Sagitarius.2903 [x]
Selied.4085 [x]
Senteehr Skoldvind.6879 [x]
SerX.7496
Shaw Bloodlust.9517
Sillonmaster.5041 [x]
Silverhawk.3128
Slayder.1589 [x]
Snakel.8395
SrWizarD.4183
Teekla.1726 [x]
Teren.9246 [x]
Tikitaka.1340 [x]
tisifone.3574 [x]
VaaN.2861
Vabelmart.9426
Vyxent.2497
Xana.4273 [x]
Xeraph.4501 [x]
xus.8314 [x]
Yonarq.1072 [x]
yunamiin.1468 [x]
Zaisei.7820
zathrix.4802
zoro.2085 [x]

No suelo postear en los foros, no me gusta siempre hay hilos en los que desvarían las cosas se insulta etc …
Este es mi primer post desde que juego gw2 pero me parece que merece la pena
Como unas 3 semanas de lag y no solo yo todas las personas con las que e hablado, a lo mejor tengo el día de suerte y no me da el lag. Al principio me decían tranquilo suele pasar cuando hay una nueva actualización, vale espere hasta después del parche pero es que es imposible y no lo entiendo ni un comunicado oficial por parte de aNet y están al tanto del problema, metiendo parches pequeños los cuales no explicáis el que son.
No se al menos poner un comunicado oficial, teneis a todo el mundo como loco pensando es mi culpa o es de aNet, sabéis de el problema vale estáis intentando arreglarlo, no entiendo como en unas semanas no se a fixeado pero bueno deberá ser un gran problema lo entiendo pero yo que se al menos dar a entender a los jugadores que no es problema suyo si no me meto en el foro y veo que hay un montón de gente con mi problema y tal o pregunto por el juego lo mismo llamo pidiendo a mi operador de Internet explicaciones.

PerenKn.9324 buen post, añade me ami también si quieres.

Es un problema importante llevo sin jugar una semana eso es oro logros objetos etc, que no lo compensa una bolsa de miniaturas gratis. Entiendo que hay jugadores que juegan igualmente pero yo no compre un juego para jugar mal en el cual estoy haciendo un torneo de pvp y derrepente me doy cuenta que estoy muerto y había 5 del equipo contrario pegándome en un punto en el que estaba solo. Opino que tendríais que tener mas seriedad al respecto y poner una noticia en condiciones al menos diciendo que estáis intentando hacer al respecto no encargarles el marrón a los moderadores del foro que no pueden hacer nada mas

Queria dejar constancia de que lo que PerenKn comenta anteriormente respecto a la mejora de conectividad a partir de las 22:00 -23:00 debido a que se utilice “Washington” en lugar de “Frankfurt” en mi caso particular es correcto.

Gracias por la aclaracion PerenKn, tus comentarios han sido mas utiles que las aclaraciones oficial hasta el momento.

Cierto que no es una solucion, pero en mi entender, al menos te da una perspectiva de lo que puedes esperar y cuando posiblemente sera el mejor momento para intentar jugar mientras no solucionan el problema.

He estado durante todo el dia intentando conectarme y me resultaba imposible hasta que ha tenido lugar lo que comentabas.

He estado mirando este problema y a mi entender el que quiera que haga esta prueba si resulta que se os quitan los problemas de conectividad, entonces los de arenanet pueden que tengan mas facil localizar el fallo y es lo siguiente:

Todos los que conectais tanto con ono como cualquier otro operador pero que os este dando problemas de conectividad. Olvidaros de tracert ni nada por el estilo es mas simple que todo eso el problema esta en las ips que usais.

casi todos los que teneis problemas de conectividad seguramente estais usando ips de alto rango en bloque 1.
teneis que tener en bloque 1 una ip inferior a 150.
para que entendais aqui os indico: 0- 150.X.X.X

primer bloque entre 0 a 150 150.X.X.X de vuestra ip publica. podria decir que engloba las de rango por encima de 200 y seguramente estaria en lo cierto.

de todas formas el que quiera probar pues que resetee el router hasta que coga una ip inferior a esos valores como medida de solucion temporal.

y si david ortiz puede que comunique a los que esten con el tema que el rango de ip a partir del 200 es donde esta el problema.

Esto claro esta si alguien lo hace y se le soluciona el problema.

suerte y espero haber ayudado en algo.

Seguimos igual triste pero cierto, y yo pensaba que mas incompetente que nuestro gobierno a la hora de soluccionar problemas no podia existir…..

Lags, desconexiones, problemas en el login etc etc etc…ya he perdido el fin de semana que daban mas honor en pvp ( inferioridad con el resto de players ) y ahora perdere los eventos del mundo viviente ( inferioridad con el resto de players ) y por supuesto otro fin de semana sin poder jugar ( unico dia que puedo invertir algo de tiempo al juego),

¿Hay alguna manera de poder arreglar esto ? ( profesionalidad ) ¿ Por que se tarda tanto en arreglar el problema ? (interes ) ¿ Teneis falta de personal ? ( mano de obra abundante disponible, crisis ) ¿ Se nos compesara de algun modo al cliente ? ( patron de calidad, satisfaccion )…..

Otro más con Ono que está sufriendo el lag infernal.

Al menos ayer pude jugar casi normal por la mañana pero hoy hemos vuelto al casteo infinito de habilidades.

Buenas

Yo también tengo Ono y desde hace una semana y algo tengo difícil jugar por culpa del lag.
Lo de la ip inferior a 150 no creo que sea, ahora tengo una 81.×.×.x y tampoco me va bien.
He estado comprobando a que ip me conectaba cuando estoy dentro del juego (con un netstat -anb) y veo que se conecta a 206.127.146.67 y 206.127.159.77. Haciendo el pathping obtengo:
pathping -w 500 -q 25 -4 206.127.159.77

Traza a 206-127-159-77.plaync.com[206.127.159.77] sobre caminos de 30 saltos com
o máximo:
0 192.168.2.4]
1 192.168.2.1
2 10.235.96.1
3 10.105.240.53
4 10.105.240.154
5 10.105.240.161
6 10.254.8.201
7 10.254.3.94
8 mad-b1-link.telia.net [213.248.93.21]
9 level3-ic-304772-mad-b2.c.telia.net [62.115.38.186]
10 ae-4-7.bar1.Barcelona1.Level3.net [4.69.201.226]
11 ae-8-8.ebr1.Frankfurt1.Level3.net [4.69.141.58]
12 ae-61-61.csw1.Frankfurt1.Level3.net [4.69.140.2]
13 ae-1-60.edge6.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.10]
14 195.16.161.58
15 * 206-127-157-86.plaync.com [206.127.157.86]
16 206-127-157-102.plaync.com [206.127.157.102]
17 * * *
Procesamiento de estadísticas durante 100 segundos…
Origen hasta aquí Este Nodo/Vínculo
Salto RTT Perdido/Enviado = Pct Perdido/Enviado = Pct Dirección
0 [192.168.2.4]
0/ 25 = 0% |
1 1ms 0/ 25 = 0% 0/ 25 = 0% 192.168.2.1
0/ 25 = 0% |
2 8ms 0/ 25 = 0% 0/ 25 = 0% 10.235.96.1
0/ 25 = 0% |
3 10ms 1/ 25 = 4% 1/ 25 = 4% 10.105.240.53
0/ 25 = 0% |
4 11ms 1/ 25 = 4% 1/ 25 = 4% 10.105.240.154
0/ 25 = 0% |
5 16ms 1/ 25 = 4% 1/ 25 = 4% 10.105.240.161
0/ 25 = 0% |
6 20ms 1/ 25 = 4% 1/ 25 = 4% 10.254.8.201
0/ 25 = 0% |
7 16ms 1/ 25 = 4% 1/ 25 = 4% 10.254.3.94
0/ 25 = 0% |
8 23ms 0/ 25 = 0% 0/ 25 = 0% mad-b1-link.telia.net [213.248.93.21]
1/ 25 = 4% |
9 59ms 3/ 25 = 12% 2/ 25 = 8% level3-ic-304772-mad-b2.c.telia.net [62.115.38.186]
0/ 25 = 0% |
10 58ms 4/ 25 = 16% 3/ 25 = 12% ae-4-7.bar1.Barcelona1.Level3.net[4.69.201.226]
0/ 25 = 0% |
11 48ms 2/ 25 = 8% 1/ 25 = 4% ae-8-8.ebr1.Frankfurt1.Level3.net[4.69.141.58]
0/ 25 = 0% |
12 47ms 3/ 25 = 12% 2/ 25 = 8% ae-61-61.csw1.Frankfurt1.Level3.net [4.69.140.2]
0/ 25 = 0% |
13 48ms 1/ 25 = 4% 0/ 25 = 0% ae-1-60.edge6.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.10]
1/ 25 = 4% |
14 52ms 2/ 25 = 8% 0/ 25 = 0% 195.16.161.58
23/ 25 = 92% |
15 —- 25/ 25 =100% 0/ 25 = 0% 206-127-157-86.plaync.com [206.127.157.86]
0/ 25 = 0% |
16 —- 25/ 25 =100% 0/ 25 = 0% 206-127-157-102.plaync.com [206.127.157.102]

Traza completa.
——————————————

(sigo en el siguiente, que me dice que es muy largo)

pathping -w 500 -q 25 -4 206.127.146.67

Traza a 206-127-146-67.plaync.com[206.127.146.67] sobre caminos de 30 saltos com
o máximo:
0 [192.168.2.4]
1 192.168.2.1
2 10.235.96.1
3 10.105.240.53
4 10.105.240.154
5 10.105.240.161
6 10.254.2.149
7 * 10.254.3.94
8 mad-b2-link.telia.net [80.239.160.81]
9 level3-ic-304772-mad-b2.c.telia.net [62.115.38.186]
10 ae-4-7.bar1.Barcelona1.Level3.net [4.69.201.226]
11 ae-8-8.ebr1.Frankfurt1.Level3.net [4.69.141.58]
12 ae-71-71.csw2.Frankfurt1.Level3.net [4.69.140.6]
13 ae-2-70.edge6.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.74]
14 195.16.161.58
15 206-127-157-86.plaync.com [206.127.157.86]
16 * 206-127-157-102.plaync.com [206.127.157.102]
17 * * *
Procesamiento de estadísticas durante 100 segundos…
Origen hasta aquí Este Nodo/Vínculo
Salto RTT Perdido/Enviado = Pct Perdido/Enviado = Pct Dirección
0 [192.168.2.4]
0/ 25 = 0% |
1 0ms 0/ 25 = 0% 0/ 25 = 0% 192.168.2.1
0/ 25 = 0% |
2 5ms 1/ 25 = 4% 1/ 25 = 4% 10.235.96.1
0/ 25 = 0% |
3 7ms 0/ 25 = 0% 0/ 25 = 0% 10.105.240.53
0/ 25 = 0% |
4 5ms 0/ 25 = 0% 0/ 25 = 0% 10.105.240.154
0/ 25 = 0% |
5 12ms 1/ 25 = 4% 1/ 25 = 4% 10.105.240.161
0/ 25 = 0% |
6 18ms 0/ 25 = 0% 0/ 25 = 0% 10.254.2.149
1/ 25 = 4% |
7 12ms 1/ 25 = 4% 0/ 25 = 0% 10.254.3.94
1/ 25 = 4% |
8 14ms 2/ 25 = 8% 0/ 25 = 0% mad-b2-link.telia.net [80.239.160.81]
0/ 25 = 0% |
9 54ms 2/ 25 = 8% 0/ 25 = 0% level3-ic-304772-mad-b2.c.telia.net [62.115.38.186]
0/ 25 = 0% |
10 54ms 4/ 25 = 16% 2/ 25 = 8% ae-4-7.bar1.Barcelona1.Level3.net[4.69.201.226]
0/ 25 = 0% |
11 42ms 2/ 25 = 8% 0/ 25 = 0% ae-8-8.ebr1.Frankfurt1.Level3.net[4.69.141.58]
0/ 25 = 0% |
12 43ms 2/ 25 = 8% 0/ 25 = 0% ae-71-71.csw2.Frankfurt1.Level3.net [4.69.140.6]
0/ 25 = 0% |
13 44ms 2/ 25 = 8% 0/ 25 = 0% ae-2-70.edge6.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.74]
0/ 25 = 0% |
14 50ms 2/ 25 = 8% 0/ 25 = 0% 195.16.161.58
23/ 25 = 92% |
15 —- 25/ 25 =100% 0/ 25 = 0% 206-127-157-86.plaync.com [206.127.157.86]
0/ 25 = 0% |
16 —- 25/ 25 =100% 0/ 25 = 0% 206-127-157-102.plaync.com [206.127.157.102]

Traza completa.
————————————————————-
Por lo que se ve ahí, puede que fallen los enrutadores intermedios de Telia.net o de Level3.net. Pero lo que más me llama la atención es la pérdida de paquetes entre 195.16.161.58 y 206-127-157-86.plaync.com [206.127.157.86], que según la documentación del pathping es por congestión del enlace.

A ver si esto ayuda a arreglar algo.

Otro afectado mas de ono y gw2. Después de dos semanas casi sin poder jugar por el lag y las desconexiones por fin parecía que el lag había desaparecido el viernes y el sábado pero hoy vuelve a haber lag y desconexiones. Esperemos que lo solucionen cuanto antes. Por cierto los errores de logeo tipo estas conectando desde un campus, el cliente no puede verificar tus privilegios en el luego y demás, suena que te están tomando el pelo.

PerenKn… pasado 100 usuarios con el problema que lo han puesto aquí. Además de todos esos, están los que como yo, hasta ahora, directamente habíamos enviado un mensaje al servicio técnico de NCSoft en lugar de escribir aquí… y los que no se hayan quejado.

Pero independientemente de que seamos muchos o pocos, es normal que ocurra este tipo de problema, incluso que puedan tardar una o dos semanas en arreglarlo, teniendo en cuenta la enorme cantidad de usuarios que estarán manejando sus servidores.

Lo que no me ha gustado es la comunicación con los usuarios. Yo habría esperado comunicaciones más o menos frecuentes por parte del equipo de soporte del estado del problema, y no sólo uno una semana después de que el problema apareciera y nada más. Más que los problemas, que no gustan a nadie, me ha tocado mucho las narices el trato con los clientes.

Ayer por la noche estaba jugando perfectamente, hoy intento acceder por la mañana y es imposible, siguen los problemas y ya me estoy cansando de todo esto. Encima que hay mucha gente que no puede jugar, no dicen ninguna información al respecto y estoy realmente decepcionado.

Buenas.

Yo tb tengo el mismo problema y tb uso Ono.

Saludos.

Aqui otro usuario con ono que no puede jugar

Hola!
Nada que hacer… Hoy ni el diario. Llevo DOS horas intentando infructuosamente de acceder e intentar ir a algún mapa a hacer aunque sea el triste diario… Imposible. Cada poco te tira. Dejo una imagen del error cuando literalmente me echa del juego.
El mensaje varía entre eso y e"el cliente de juego no puede acceder al servidor de inicio de sesión en estos momentos. Suele producirse por la configuración de firewall o módem, aplicaciones de seguridad o conexión mediante una red de área de campus. Para más asistencia, visita (foro de guildwars 2) (código=42:1000_9001:4170:101)"
Y no, no he tocado nada… y sigo entrando como hace un año, no sé que viene ahora con esto de firewall módem.

Buenas, yo también soy de ONO, y me pasa lo mismo que se expone aquí.
Esto ya es desesperante, incluso he reinstalado el juego por si era eso y nada.

Otro más con Ono que tiene los mismos problemas de conectividad. Ocurren de forma random desde el último patch Escape from Lion’s Arch en la franja horaria que me conecto, usualmente de 10pm a 12pm.

Os aconsejaría que también posteárais en el foro oficial en inglés que es donde se mueve todo en este juego. Sería conveniente indicar que sois de España y que vuestro ISP es Ono.
https://forum-en.gw2archive.eu/forum/support/tech/Network-Lag-Merged/page/46

Por último, gracias a David Ortiz por estar trabajando en este problema. Esperamos que se solucione pronto.

Me apunto al carro, también con ONO, llevo una semana y algo con mucho lag… pero podía jugar…. algo deben de estar tocando porque va a PEOR, ya ni logear el personaje…
Es lamentable… se alarga en el tiempo y sin solución….

Hola! yo soy otra usuaria de ONO afectada y frustrada por este problema. Me había tomado un descanso del juego por el lag que había en MvM, sobre todo en Campos Eternos; y ahora que vuelvo de mi descanso, veo que no sólo continúa el lag si no que ahora ha aumentado de tal forma tanto fuera como dentro de MvM. Ahora llego al punto que no puedo a veces ni iniciar sesión, si logro iniciar sesión se me queda cargando el primer mapa y a veces si tengo suerte, puedo llegar a abrir la B e intentar entrar en MvM. ¿Para qué? para entrar en un mapa en el que estoy sola, en el que no veo ni NPCs o veo una pelicula de todo lo que ha pasado en los 5 minutos que mi pj ha estado parado sin ver nada… y cuando pienso que voy a poder jugar, me da un error y me echa del mapa y de la sesión!

Estoy muy decepcionada como Arenanet está tratando este problema, porque veo que ya lleva más de una semana y no se da solución al mismo; y la respuesta es una respuesta muy pobre, es la típica que se da para hacer que la gente se calle un poco, que en realidad cabrea porque parece que nos tratéis como minino.

Vengo del Gw1, y compré el Gw2 por el cariño que le tenía al 1, estoy desde el primer dia, y a pesar de defender siempre casi todos los problemas que han ido surgiendo (porque trabajo dentro del gremio de informatica, y entiendo que hay cosas que llevan su tiempo), esto ya se pasa del límite. Ya no entraré en el tema de otros bugs que no se han solucionado desde el principio (que siempre he reportado, no sé para qué…).
Luego encima, lo que mucha gente comenta, metéis un evento que duración limitada mientras tantos clientes en Europa (ya no sólo España) tienen estos enormes problemas de jugabilidad, ¿qué va a pasar con los que no podemos entrar porque no sois capaces de solucionar un problema de enrutamiento y otras variables? No podremos tener los logros y nos quedaremos con dos palmos de narices y sólo nos diréis “lo sentimos, estamos trabajando en ello…”?

En fin, que muy contenta no estoy junto con los miles de afectados por este problema. Estaría bien que alguien diera la cara y diera una explicación más contundente y de qué solución se le está intentando dar al problema y del ETA para sentirnos un poco menos ignorados.

Me sumo a los afectados, lo que más me molesta es que hace poco convencí a unos amigos para comprárselo y jugar todos juntos y ahora apenas puedo jugar con ellos por este lag, pero bueno tengo la esperanza y la fe de que se solucione lo antes posible.

Tambien tengo ONO y no hay manera ni de cambiar de mapa casi, entre pantallas de carga casi siempre me tira al escritorio o se queda parado hasta que lo cierro manualemnte.

Me sumo a los problemas que hay junto con Anet y ONO, llevo 2 semanas en las que no puedo jugar ni un cuarto del tiempo del que dispongo para divertirme (y da gracias que es bastante, que si fuera en plan 1 hora, capaz que ni podría jugar). Agradezco a David Ortiz que nos diera algún aviso aunque sea, pero hemos estado 1 semana y media sin ninguna notificación, sin poder jugar ni hacer nada, obviamente esto cabrea aún asi, agradezco la preocupación de DO. Aun así, a día de hoy, todavía con problemas, mucha gente está disfrutando de la nueva actualización NO permanente, obteniendo recompensas mientras nosotros no podemos ni jugar y si no se encuentra la solución a este paso, acabaremos sin nada (si quiera disfrutar) de esta nueva actualización, así que concuerdo con que una disculpa no es suficiente, llevamos más de 2 semanas (almenos en mi caso) sin poder jugar nada, mientras la mayor parte sí lo hacen, divirtiendose o obteniendo recompensa mientras nosotros nos tenemos que aguantar sin las 2 cosas y no podemos hacer nada.

Y lo que queda hasta que se arregle…

No estoy cabreado actualmente, pero molesta un poco, pero lo dicho arriba, agradezco el aviso de David Ortiz, estaría cabreado si no hubiera una respuesta. Ahora a esperar al día que consigáis arreglarlo mientras no hacemos nada xD.

Wiwo.4029 Yo se que son muchos mas de 100 los afectados. Los usuarios que se deciden a escribir sus quejas siempre es una muestra de los que realmente lo padecen. OJala, todo el mundo posteara. Yo y muchos hemso reportado a la assitencia tecnica y hemos estado en un cruce de correos de ida y venida para solucionar este problema (cuya primera respuesta fue que actualizace la tarjeta gráfica sorpendentemente).

Lo que quería decir con este último post era dejar constancia de uqe no es un problema de 4 gatos… llevamos 119 personas manifestando una queja públicamente sobre un servicio. Y tardaron 1 semana en dar la cara para decir que si.. que lo van a empezar a mirar y ya.

Es indignante, Ya se que los que dan la cara no tienen responsabilidad sobre este tema ni pueden hacer mucho para solucionarlo. Pero todos son parte de una misma empresa, que tienen que mantener una imagen publica y tener a sus clientes/usuarios lo más contentos posibles, incluso cuando hay problemas..

Es contraproducente esa politica de desinformación. Cada usuario que habal mal de GW son muuuchos menos posibles clientes futuros. Nadie viene a un juego del que se habla mal o tiene problemas. Eso es así.

Independientemente de que lo solucionen o no rápido, no cuesta nada hacer lo que ya se ha dicho: un trato fluido con los afectados. Demostrar intereses.

Con respecto a lo de las ips… no creo que sea nada de las ips que nos asignan. pues la ip no cambia cuando va bien y cuando va mal, son las mismas. Esto es tema de loq eu hemos venido comentando. De los puntos de saltos y los servidores por los que pasa la información hasta llegar a los paquetes de anet.

Para concretar más (en mi caso y apostaria que en el de la mayoria) los horarios para poder jugar son: 22.00-23.00 (hora canaria, +1hora española oficial) hasta las 14.00 aprox (hora canaria, +1hora española oficial). en esas horas el enrutado pasa por Washington1.Level3.net. El resto del tiempo esta pasando por Frankfurt1.Level3.net y plaync.com y no se puede jugar.

Esto no es ninguna solución es un analisis de mi situación que he venido comprobando con el tiempo.

Otro afectado más con caidas y lag terrible desde hace dos semanas… Añadiendo que hoy directamente ni me deja iniciar sesión desde el Tequal de las 12 de la mañana que para no variar, me tiró el servidor.

skay.8513:

Otro afectado más con caidas y lag terrible desde hace dos semanas… Añadiendo que hoy directamente ni me deja iniciar sesión desde el Tequal de las 12 de la mañana que para no variar, me tiró el servidor.

Caualmente a medio Tequal de las 12.00 (hora española) a mi tambien me tira, pero media hora despues puedo entrar bien hasta las 15.00 (hora española).

Otra usuaria más con problemas, desde hace tres días se me hace imposible jugar sobre todo durante la tarde/noche el personaje no se mueve y al rato se desconecta. Mi proveedor es Ono. No somos dos personas como ya han comentado otros usuarios por lo que creo que se debería de intentar solucionar los problemas ya.

Me sumo a la lista de jugadores con conexión de ONO que tiene este problema. Los últimos días había jugado sin mayores complicaciones que alguna expulsión momentánea del servidor por supuesta falta de conexión, pero hoy ya me está siendo imposible entrar. Esperemos que se solucione pronto, pero al menos quería decir que a mí también me pasa para sumar a esa lista de afectados y comprobar que de verdad parece un problema generalizado.

Otro aqui, mirad lo que he encontrado en otro foro.

Desde que se empezó a hablar del problema ONO estoy recordando el calvario de muchos jugadores franceses que no tuvieron más remedio que contratar un servicio VPN (o sea, lo que es el wtfast) para poder jugar en condiciones, con el consecuente gasto económico.

De lo que leí entonces, un poco por encima ya que no me afectaba personalmente, todo viene (o venía, pues ignoro si se acabó solucionando) de los proveedores de servicio internet (los homólogos de ONO en este caso) que “capeaban” o “nerfeaban” los flujos de datos con los servidores de ANet; se podría decir que el juego cayó víctima de su propio éxito, ya que las medidas tomadas por dichas compañías venían “justificadas” por el gran volumen de conexiones y datos.

Espero que el actual problema con ONO no sea algo parecido, porque como las compañías que tenemos aquí, que ya de por sí no nos dan, salvo contadas ocasiones -entre las cuales ONO, curiosamente-, las prestaciones que tienen muchos otros países europeos, empiecen a tomar este tipo de medidas, pues vamos apañados.

Sé que ArenaNet estuvo negociando con esos proveedores franceses para intentar anular esas medidas, pero, lo repito, ignoro si llegaron a un acuerdo satisfactorio para los usuarios.

Si esto realmente pasa, me voy de ono para siempre y me gustaria que alguien me dijera si es denunciable.

Espero haber ayudado o aclarado algo

flaixman.1734
Muy interesante y preocupante. Aún así, hasta donde yo sé y he hablado con ONO, no me han transmitido que estén bloqueando el servicio intensionadamente, ni siquiera sin querer. Además entiendo que una prueba de esto es que se puede seguir jugando en las condiciones que ya te venido comentando.
Entiendo que si ONO fuera el responsable, directamente sera imposible jugar a cualquier hora. Así que por mi parte descarto totalmente las responsabilidades de ONO en este tema.

Peeero, lo que si no descarto es uqe los servidores Frankfurt1.Level3.net y/o plaync.com no estén aplicando esa politica. Concretamente plaync es un gestor de juegos asiatico, que apostaria que da soporte de servidores a este tipo de juegos online. si alguien sabe chino, o lo que sea eso pueden entrar a http://www.plaync.com/ y confirmarme que es :P

En caso de que el problema sea este, es negociacion y responsabilidad de anet con plaync, y no de ONO.

Yo también tengo ese problema. Sigo atento el hilo en espera de respuestas y en acuerdo con todas las opiniones que he leído en el foro. No se si Ono se ha pronunciado al respecto, pero si nerfea la conexión me gustaría averiguar la legalidad de ello. Dado el tiempo que estoy sufriendo este problema me estoy planteando desinstalar el juego a pesar de llevar en él desde el principio. Tan molesto es no poder jugar como la falta de información.

Hola a todos

Por si sirve de información desde el sábado no me ha vuelto a dar problemas de lag, aunque el tracert me sigue pasando por Level3 como a tantos otros. Además mi IP, como se decía más arriba, también cae por debajo de 15 (y debe ser la misma que cuando tenía lag). Parece que debe haber más temas implicados, porque tan pronto como me ha surgido ha desaparecido (espero que para siempre).

Ya veo que son muchos los afectados pues aqui otro mas que se suma tambien soy de ONO y ahora el juego esta injugable no me deja ni entrar y cuando entro no funciona nada me lleva pasando desde hace 3 dias y de momento no he visto nada que de señales de que esten trabajando en ello o investigando el tema que se solucione lo antes posible gracias

yo también tengo ono, entre semana no e tenido tiempo de entrar, por lo tanto no se si funcionaba o no, pero este fin de semana no hay manera de jugar, la única ocasión ayer noche que pude entrar a probar el evento de arco de león, que funciona como 1 hora o asi, sin casi problemas. Excepto en esa ocasión, imposible hacer nada. Simplemente no carga, y si carga, sale el pj pero sin poder hacer nada, ni hablar por chat, ni con mercaderes, ni viajar, ni atacar claro.

yo me he estado comiendo la cabeza estos días porque no sabia lo de ono hasta hoy… y he querido entrar en Arco del León y… sorpresa, me salgo porque mi pj no andaba y cuando vuelvo a entrar tenia toda la armadura rota y esta medio desnuda ¬¬ así que me he vuelto a salir porque era imposible poder jugar, y asi llevo como la mayoría de vosotros. Espero que lo solucionen pronto, porque no se puede tener tanto tiempo a tantísima gente sin poder jugar.

Yo tambien me uno a la fiesta de lag de ONO y GW2. Entras 5min y te saca al poco tiempo

Esa página está en Koreano, pernKn

¡Que bien! ahora ya ni entra no pasa de el launcher… estoy apañado el tiempo que puedo aprovechar para levear o conseguir cosas como mazmorras, el evento de arco de el león lo paso intentado entrar… no veo la solución por ninguna parte, empece muy ilusionado con el juego y esa ilusión se esta perdiendo…

Otro afectado más. Tb de Ono. Esto es inexplicable q después de 2 semanas, esto siga igual o peor. Anet, se esta portando fatal con sus usuarios. Me estoy arrepintiendo hasta de haber exo en su momento la precompra

me uno a la lag party!!.tambien soy usuario de ONO 100 MB para ser mas exactos,y tengo las mismas dolencias.falta de cargas de texturas, habilidades infinitas,kicks sin sentido,y un sinfiiiin de paranoias varias.

PD: curiosamente,tambien con ONO tengo problemas para entrar a www.soe.com y sus juegos como planetside 2.y no soy el unico de ONO con estos problemas.se puede saber que pasa ultimamente con idem?

Otro usuario de ONO afectado, para variar.

Procesamiento de estad¡sticas durante 81 segundos…
Origen hasta aqu¡ Este Nodo/V¡nculo
Salto RTT Perdido/Enviado = Pct Perdido/Enviado = Pct Direcci¢n
0 paco-PC [192.168.0.26]
0/ 25 = 0% |
1 9ms 0/ 25 = 0% 0/ 25 = 0% 10.212.32.1
0/ 25 = 0% |
2 13ms 1/ 25 = 4% 1/ 25 = 4% 10.127.45.85
0/ 25 = 0% |
3 13ms 0/ 25 = 0% 0/ 25 = 0% 10.207.243.57
0/ 25 = 0% |
4 11ms 0/ 25 = 0% 0/ 25 = 0% 10.254.5.110
1/ 25 = 4% |
5 14ms 2/ 25 = 8% 1/ 25 = 4% mad-b1-link.telia.net [213.248.93.21]
0/ 25 = 0% |
6 49ms 2/ 25 = 8% 1/ 25 = 4% level3-ic-304772-mad-b2.c.telia.net [62.115.38.186]
0/ 25 = 0% |
7 53ms 2/ 25 = 8% 1/ 25 = 4% ae-4-7.bar1.Barcelona1.Level3.net [4.69.201.226]
0/ 25 = 0% |
8 46ms 1/ 25 = 4% 0/ 25 = 0% ae-8-8.ebr1.Frankfurt1.Level3.net [4.69.141.58]
1/ 25 = 4% |
9 44ms 2/ 25 = 8% 0/ 25 = 0% ae-81-81.csw3.Frankfurt1.Level3.net [4.69.140.10]
0/ 25 = 0% |
10 44ms 3/ 25 = 12% 1/ 25 = 4% ae-3-80.edge6.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.138]
0/ 25 = 0% |
11 49ms 2/ 25 = 8% 0/ 25 = 0% 195.16.161.58
1/ 25 = 4% |
12 —- 25/ 25 =100% 22/ 25 = 88% 206-127-157-86.plaync.com [206.127.157.86]
0/ 25 = 0% |
13 48ms 3/ 25 = 12% 0/ 25 = 0% p4-23-c0-ncdc-pub.plaync.net [206.127.158.1]

Traza completa.
Section completed in 154.05 seconds

Mi conexión tmb puesta, me he estado fijando y todos palmamos en el mismo:

“numero” —- 25/ 25 =100% 22/ 25 = 88% 206-127-157-86.plaync.com [206.127.157.86]

¿Tan difícil sera arreglar eso?
A este ritmo la cola de afectados de ONO va a ser como la del INEM.

Como los de Anet no hagan algo pronto, me veo muchas bajas en este juego…

Hola de nuevo,
Buscando por internet he encontrado un post en el foro del clan Arkangeles (espero que no les moleste que ponga enlace) y he seguido los pasos y llevo jugando sin problemas desde mediodía (sólo me falta un logro del evento).
Básicamente es descargar un programa que ejecuta gw2 y otros juegos a través de un proxy.
Ahí va el enlace del foro de Arkangeles:

http://www.akgl.es/forums/viewtopic.php?t=10002326&p=35488408&gid=259352&sid=915fe5f5165b5dce1183ec801c417d11#35488408

P.D. Por lo que he leido en el foro de Arkangeles esta solución se la paso a ellos alguien de Res Non Verba. Aprovecho para darles las gracias a los 2.

Está claro que en esto no tiene nada que ver con ninguna compañía de las que nos sirve internet. Yo tengo ONO y JAMÁS he tenido problemas con ningún juego, de echo juego a cualquier otro y la tasa de datos va como un cañón.

Es obvio que los servidores de juego están ultramasificados de gente jugando, anoche conseguí jugar pero a altas horas de la noche cuando hay menos gente conectada. Ahora mismo es imposible, de nuevo la lentitud extrema en cargas y en el propio juego.

Encima con la bajada del precio del juego mucha más gente lo habrá adquirido por lo que la única solución “creo yo” es que amplíen servers para la cantidad de gente que hay.

Actualmente es injugable y jugar en arco de león más imposible.

Yo también utilizo ono y hace como semana y media que me da muchísimo lag (unos 20 sg de retraso) y caidas constantes. Fallos al volver a conectar o imposibilidad de hacerlo.