Guild Wars 2

Hola a Tod@s!
Parte de guerra xD
Ayer y hoy de momento nada de lag…
A las 12.00 hora península intenté el evento masivos de Tequalt y según salió me tiró. Pude volver a entrar pero con lag. No me volvió a tirar, y el lag era molesto (no ver las armas, no ver las habilidades…) Según avanzó el evento se recuperó mínimamente…

Intenté el evento de Karka de seguido. Menos lag en cala. Algo de retardo, pero al menos podía ver las armas y las habilidades.

Hace 30 minutos (14.30 hora península) en Fortaleza de Vigilia estando en el banco sin hacer nada en concreto ahí (estaba en exceso eso sí) volvió a tirarme. Lo hizo justo cuando intenté abrir la pestaña de bazar. Volví a entrar en exceso, y ya el bazar no me dejaba abrirlo.

Todo esto… de momento. Mejoría sin duda a semanas pasadas que no pude ni entrar, pero sigo sin entender muy bien porque el evento de dragones hace esas cosas.

saludos a tod@s!

Desde luego ha ido mejorando, toda esta mañana sin problemas, a ver como va evolucionando el asunto.

Por mi parte desde ayer al mediodía sin problemas =)

Me acaba de tirar sin más. Tarda en cargar mapa. En Arco fluido, de momento. Me falta probar Tq y MvM.

A mí también me ha ido perfecto hoy (sábado) al mediodía. Vamos a ver qué pasa la próxima semana que hay nuevo patch.
También gracias a David por mantenernos al tanto de lo que ocurre.

Me ha tirado de golpe tres veces en dos horas, una en Arco y dos en Gendarran, me dice que el cliente del juego se desconectó. Por si os sirve de algo la info. Y en mi clan me dicen que a ellos igual. Dice que el cliente del juego no está conectado.
._.

Buenas en mi caso todo ah ido bien , no me ah tirado del juego ni una sola vez ni eh tenido ningún lagazo molesto , no obstante eh de decir que me ha pasado alguna cosa extraña , es dificil de explicar pero es como falta de respuesta (como cuando en un shoter pones el sincronismo vertical y el raton va mas lento(input lag) os pongo un ejemplo estaba en fractales en el fractal ese donde hay que esquivar un rayo mientras van saliendo golems veteranos , pues en la parte donde hay una pasarela con unas luces que si pisas mueres , mi personaje tardaba en frenarse y me eh comido las luces un par de veces , también me ah pasado eso en Abrazo del pesar en la parte donde la gente salta la barrera por un lado , lo extraño es que no tenia ningún tipo de lag , las habilidades funcionaban al instante y mis fps eran estables, pero es como si el personaje estuviera un poco atontadillo. No es nada que me moleste pero lo dejo para dejar constancia. Dicho esto gracias por el esfuerzo para solucionarlo. Una ultima cosa que no viene a cuento pero que me hace muy feliz decirla , Maldigo a Ono por su maldita ineptitud que en cuanto han decidido ponerse en contacto con Arenanet lo han solventado en una maldita tarde.

Hola a tod@s.Llevo jugando la tarde del jueves y del viernes y hoy sábado sin ningún tipo de problemas.Espero que los demás podáis disfrutar del juego tranquilamente también.En fin,gracias a todos!

Esta noche a las 0:00 hasta las 2:46 he tenido bastantes picos de lag de un segundo mas o menos. (Fractal y en mapas)

Ayer no experimente ninguna caída por primera vez en semanas

Hola, yo llevo 3 días seguidos jugando sin lag.

En mi caso, bastante fluido y sin caidas, aunque tarda un poco en cargar los mapas

Hola a todos:

De momento he tenido lag en evento masivo de Tequalt y en mazmorras (hice el crisol de la eternidad para ser exactos) Me echó del juego con el error de la imagen.

Donde me ha sido imposible jugar ha sido en fractales. Desde las 18.30 hora española del domingo, con lag constante, y caídas constantes con el código=3032:1002:3:3802:101

Resumen: En el mundo normal sin lag, pero mazmorras y evento grande como Tequalt con lag aunque jugable. Fractales… imposible >.<

Llevo un par de días que incluso usando el WTFast, en raras ocasiones me da 1-3 segundos de lag, pero no me hecha del juego ni nada, solo se queda parado ese tiempo. :_S

desde el sabado a las 0:00 hay picos de lag de 2 segundos cada dos por tres, hoy domingo tambien, durante todo el dia, no desconecta pero molesta.

Ayer pude probar, y desde las 19:00 CET hasta las 00:00 CET, pude jugar sin nigún problema o lag (incluso no noté la sensación de lentitud que comenté el viernes y la cual indicaron otros compañeros). Así que por mi parte todo perfecto en relación a la conectividad.

Todo el fin de semana sin problemas

imposible jugar intento hacer una mision de historia y me ha tirado 3 veces

DavidOrtiz.7165:

Buenas a todos.

El equipo de Ono nos ha confirmado que realizó algunos cambios el pasado viernes que parece han afectado positivamente al problema. Vamos a intentar coordinarnos con ellos para tratar de identificar y resolver el problema que comentáis de alta latencia. Me alegra ver que en general la estabilidad del juego os ha mejorado bastante.

Os mantengo al tanto de las últimas noticias en este hilo.

Un saludo.

La verdad es que estaría muy bien saber cual ha sido el problema real de forma oficial, y cual ha sido la solución adoptada por todas las partes implicadas, sobretodo, con vistas a una mejor asistencia por parte de todos a la hora de corregir un problema similar o igual en el futuro.

Gracias.

digo lo mismo David, se sigue teniendo lag de 1 , 2 segundos, de vez en cuando ahora mismo 18:30 esta pasando y a las 16:00 en tequatl tambien, no te tira del juego pero es molesto, en fractal esos segundos y muerto, no me conformo solo con esta mejora. Gracias

Yo soy nuevo en GuildWars2 y tengo ONO, desde ayer sufró problemas graves de LAG que me hacen inviable jugar. Ruego ayuda.
Salud2 y gracias por adelantado.

Después de un fin de semana sin problemas aparentes en la conexión. Tal vez algo de lag, pero en ningún caso me ha desconectrado ni una sola vez. Esta tarde/noche me encuentro los siguientes errores de desconexión.

03/03/2014 – 19:55h – Entro a jugar
03/03/2014 – 19:58h – Error: 7:11:3:191:101
03/03/2014 – 19:55h – Error: 7:11:3:191:101
03/03/2014 – 20:09h – Error: 7:11:3:191:101
03/03/2014 – 20:14h – Error: 7:11:3:191:101
03/03/2014 – 20:20h – Error: 7:11:3:191:101
03/03/2014 – 20:30h – Error: 7:11:3:191:101
03/03/2014 – 20:32h – Error: 7:11:3:191:101
03/03/2014 – 20:35h – Error: 7:11:3:191:101
03/03/2014 – 20:36h – Error: 7:11:3:191:101
03/03/2014 – 20:38h – Error: 7:11:3:191:101… y he salido a cenar.

Han sido cortes rápidos, no como antes que se quedaban las skills parpadeando y todo flipado. En todo momento me ha tirado a la ventana de personajes, y he accedido de nuevo rápidamente al juego.

Agradería una explicación del significado del código de error 7:11:3:191:101

Hola,

Yo no soy de OnO y estoy sufriendo lag-delay,juego a otros juegos online y solo tengo problemas con Gw2 y esto ya se arrastra en el tiempo.

Saludos

04/03/2014 desde 9:30 a 13:00 sin lag, a partir de la 13:00 a 13:52algun tiron de lag de unos segundos.

Volví a conectar a las 22:30h, y sin problemas. Desconecté a las 01:30h

DavidOrtiz.7165:

CptMosca.7861:

Después de un fin de semana sin problemas aparentes en la conexión. Tal vez algo de lag, pero en ningún caso me ha desconectrado ni una sola vez. Esta tarde/noche me encuentro los siguientes errores de desconexión.

03/03/2014 – 19:55h – Entro a jugar
03/03/2014 – 19:58h – Error: 7:11:3:191:101
03/03/2014 – 19:55h – Error: 7:11:3:191:101
03/03/2014 – 20:09h – Error: 7:11:3:191:101
03/03/2014 – 20:14h – Error: 7:11:3:191:101
03/03/2014 – 20:20h – Error: 7:11:3:191:101
03/03/2014 – 20:30h – Error: 7:11:3:191:101
03/03/2014 – 20:32h – Error: 7:11:3:191:101
03/03/2014 – 20:35h – Error: 7:11:3:191:101
03/03/2014 – 20:36h – Error: 7:11:3:191:101
03/03/2014 – 20:38h – Error: 7:11:3:191:101… y he salido a cenar.

Han sido cortes rápidos, no como antes que se quedaban las skills parpadeando y todo flipado. En todo momento me ha tirado a la ventana de personajes, y he accedido de nuevo rápidamente al juego.

Agradería una explicación del significado del código de error 7:11:3:191:101

El código de error 7 es simplemente que se ha perdido la conexión con el servidor.

Tomo nota de los comentarios que estáis dejando por aquí para investigar más dentro de lo posible.

Un saludo.

A mí hoy me ha tirado en 3 horas 6 veces y de golpe.
u_u

pues de 10:00 a 12:00 todo perfecto pero a las 12:10 me ha estado dando lagazos hasta que me ha tirado a la pantalla de personajes vuelvo a entrar se queda todo trabado y me tira del juego con un pantallazo negro

Me pasaba para comentar que he podido jugar perfectamente en mi hora habitual de 10 pm a 12 pm CET desde el pasado fin de semana, incluido el día del patch.
Gracias otra vez por tu trabajo, David, y por mantenernos al día de lo que ocurre. También gracias a todos por movilizarnos y esperemos que el problema se haya solucionado definitivamente.

Me complace anunciar que, siendo cliente de Ono y teniendo estos problemas desde el principio, llevo jugando ya casi 5 días sin necesidad de utilizar ni el WTFast ni ningún otro proxy.
Simplemente iniciando el juego con normalidad me ha ido perfectamente (a excepción de un poco de lag en Eternos anoche, pero eso era porque eramos las blobs de los 3 servidores xD).

Enhorabuena a Anet y Ono por (POR FIN) arreglar este problema, al menos en mi caso. Y a David Ortiz por tener la decencia de comunicarnos en todo momento cual era la situación y qué medidas se estaban tomando al respecto.

Muy bien.. Ya podemos dar el problema por solucionado.
Pero sigo esperando por algunas respuestas a cuestiones que he realizado varias veces en el foro, y a través de mensajes privados y paso a hacer públicas debido a que no he recibido respuestas sobre el tema (hace 6 días):
“Buenos días.
Lo primero agradecer el seguimiento y la información recibida en la última semana sobre el problema con ONO y GW. La próxima vez un mensaje antes aunque sino fuera posta decir que estaban aislando algunos problemas, hubiera calmado mucho más los ánimos que haber tardado 7 días en los que no pudimos jugar y nos sentíamos impotentes.
En segundo lugar, he hecho algunas preguntas en el foro que no han recibido respuesta por uno u otro motivo, pero me gustaria saber si anet piensa tomarsido alguna medida para compensar de alguna forma habernos perdido casi por completo la historia Viviente, la posibilidad de conseguir cofres de dragón al rescatar 1200 habitantes, no haber podido progresar en el juego durante 2 semanas ya sea consiguiendo oro, chapas de mvm, gloria de pvp, chapaa de mazmorras, o subiendo nivel de personajes….
Han sido 2 semanas duras para los jugadores de GW, ya no sólo por no poder jugar sino por la impotencia de no saber qué hacer ni cómo resolver el problema.
Sinceramente, como jugador de un juego del que me siento parte, por una vez me gustaría sentirme valorado por anet en ese sentido.
Espero atentamente su respuesta. Gracias”

Respuesta de David.Ortiz (hace 3 días):
“Hola PereKn.
He transmitido tus preguntas al equipo para poder darte una respuesta a ellas. Os agradezco la ayuda prestada estos días en el hilo de Ono y espero que hayamos podido resolver la situación.
Sobre el mensaje antes de dejar pasar tanto tiempo, hemos detectado este problema muy tarde por culpa de otros incidentes de red que no nos han permitido aislar este problema como algo concreto hasta muy tarde. Perdona las molestias y la espera a este respecto.
En cuanto tenga respuestas a tus preguntas te las haré llegar.
Un saludo”.

Pues parece que sigue sin haber respuestas. Y la gente como puede jugar se han olvidado del cabreo y de uqe han estado 2 semanas sin poder jugar y ahora parece que a nadie le preocupa y va a dejar el tema pasar, sin darse cuenta que están creando un precedente al que al que recurrirán siempre que pase algo. Muy mal por todas las partes (afectados y responsables).

Buenos días:

He dejado pasar unos días desde que empezó a verse la luz en el problema de conexión que teníamos entre ONO y Arenanet. He dejado pasar también unos días tras la última actualización de la historia viviente. Y ahora, tras comprobar que todo parece funcionar como debiera (ya no tengo problemas de lag o de desconexiones), escribo estas líneas para agradecer y lamentar algunas cosas:

En primer lugar, agradezco a David y al equipo de Arenanet que haya conseguido resolver el problema, o que haya conseguido hacer ver a ONO que había un problema y que hiciera por resolverlo… o lo que sea que haya sucedido para que los clientes de ONO volvamos a tener una conexión normal con Guild Wars 2.

Pero por otro lado lamento que no tengamos una explicación de qué ocurrió para que, de ir la conexión bien, pasara a no poder jugarse en determinadas franjas horarias. Realmente, me gustaría saber qué ha ocurrido, quién es el responsable de las constantes caidas, lag, etc.

Si lo único que se sabe es que, tras la reconfiguración interna de ONO, todo va perfectamente y que Arenanet no ha hecho más que pedirles a ONO que resolviera el problema (que es lo mismo que le pedíamos a ONO sus usuarios y, salvo reconfiguraciones de nuestros routers e indicarnos que la conexión iba bien, poco más conseguíamos). Parece que la responsabilidad del problema era exclusivamente de ONO. Pero ¿realmente es así?

Sinceramente, me gustaría conocer el origen del problema y su solución. Soy de esas personas que perdonan pero no olvidan. Mucho menos cuando estoy pagando por un servicio que no obtengo. Ni ONO ni Arenanet nos va a resarcir por ello. Lo que hemos pasado estos días no se lo deseo a nadie… y lo triste es que todo se olvidará y quedará como si no hubiera pasado nada.

Yo tengo el mismo problema pero soy de moviestar, que puedo hacer?

Pues yo si es verdad que unos días atras parecía que habia mejorado la cosa, pero por ejemplo ahora mismo estaba en MvM y he tenido que dejarlo por imposible, todo lag y cada 5 min o menos caida. Parece que en las horas de más gente seguimos en las mismas. Ayer más de lo mismo pero no tan exagerado, en alguno de los lagazos se me llegaba a cortar hasta el Ts. Para todo lo demás la conexión va perfecta, y si, soy de ONO.

pues yo digo lo mismo que romero, funcionar funciona, pero de ahi a que funcione correctamente, me he cortado mucho en postear pues no sabia si era cosa mia, pero empiezo a pensar que volvemos a las andadas.

He seguido pasándome por aquí todos los días a ver como evolucionaba el tema.

Por una parte, es evidente que el problema se ha solucionado, si no al 100%, al 99.9%. Las pruebas están no sólo a nivel personal (que me va bien el 100% del tiempo desde hace ya tiempo y desde entonces solo me tiro ayer 1 vez en pvp de forma puntual), sino que la gente no se ha quejado en los metaeventos, ni Tequales, ni Sierpes. No se escucha nada por TeamSpeaker ni por chat de mapa.

Por otro lado, algunos seguís teniendo algún tipo de problema, pero dudo mucho que esté relacionado con este tema. Es más, alguno ha comentado que no es de ONO, y por lo tanto sería mucha casualidad que sólo un usuario de movistar pase por la misma red de enrutado que la que venía teniendo problemas.

Creo que estos últimos casos que vienen comentando, se deben en principio a problemas con su conexión específica, con su par trenzado o con la compañía en cuestión. Como digo los problemas de los que se quejan son muy espaciados en el tiempo y afectan a muy pocos usuarios de diversas compañias… No veo que haya un patrón de conducta que revele un problema común.

Mi consejo es que se pongan en contacto con sus compañias para revisar sus conexiones propias, a ver si se puede solucionar el problema.

Para acabar, vuelvo a insistir a DavidOrtiz (no por ser David de forma personal, sino como representante de Anet en este foro)…Seguimos sin recibir respuesta, no la vamos a tener y no van a dar ni siquiera la cara en decir que no van a contestar. Esto se dejará pasar, pero no se va a olvidar y llegará a ser una razón más para un dia dejar GW..disfruten mientras puedan y no se pregunten por que fracasaran en el futuro cuando haya una estampida a otros juegos. Como dije en su día, las grandes compañías se definen por las “pequeñas” cosas.

Un saludo.

Hombre David, formas hay muchas, y decisiones otras tantas. Evidentemente si estuvieran predispuestos a tomar alguna clase de medida también asumirían un margen de error:
Desde asumir que los que se han quejado (ya sea por foro o a través del servicio de asistencia técnica con palabras clave si quieren filtrar) son los únicos que tendría derecho a recibir dicha compensación,
O buscar patrones de conducta en base a las conexiones registradas durante las fechas que hubo problemas, analizando si venia conectándose asiduamente anteriormente y justo esas semanas su conexiones y permanencia en el juego cayó sustancialmente,
O utilizando los registros internos de Anet y sus servidores para saber las caidas de conexiones, etc etc etc…

Otra cosa es querer desempeñar ese trabajo (que no digo ni mucho menos que sea trivial), o que les compense tal trabajo de cara a como se vería reforzada o perjudicada la imagen coorporativa. Pero sea cual sea la decisión, lo que no es correcto es esconderse (y no digo tú, sino la compañía) y dejarlo pasar para que la gente se olvide y aquí no ha pasado nada.

Si no piensan hacer nada…se plantan y dicen: lo sentimos mucho bla bla bla pero no vamos a compensar estos problemas por X motivos, Y causas y Z razones. De esta forma a futuro estará claro a que atenernos con Anet.

Desde mi punto de vista es un error pero bueno, no voy a insistir mucho más por que ya está clara la conclusión de todo esto, y la gente que lo sufrió, también lo ha dejado pasar.

Buenos días:

Estoy volviendo a tener problemas de desconexión y retraso en las habilidades del personaje. Desde que le doy al 1 hasta que da el golpe pueden pasar varios segundos. El resto de las aplicaciones que hacen uso de internet me van bien (TeamSpeak, navegador web…) funcionan sin problemas.
El código de desconexión que me salta es el famoso 7:11:3:191:101 (aproximadamente lo vengo sufriendo desde las 13:15 de hoy, 14-03-2014)
¿A alguien más le pasa?
P.D: Llevo ya tres o cuatro reintentos de login y no me deja entrar… mismo error de antes.

Saludos.

15:36 entro al juego y a vuleto el lag insufrible
he tenido que salir por la imposibilidad de jugar
va a costar esto uf

Muy buenas a todos soy cliente tambien de ono y estoy teniendo este problema desde hoy, ayer por la madrugada no tuve problemas, pero no mola ni un huevo! Haber si se sulociona rapido y de una vez, el error del codigo es 7:11:3:191:101

Ya estamos otra vez con el problema…. que poco nos a durado la solucion, como estemos de nuevo con este follon todo el fin de semana y 2 semanas y pico para que nos lo arreglen… se me viene a la cabeza la palabra “cambio”

No se si es problema de Ono pero el juego me carga y cuando intento acceder a WwW no me deja entrar, la carga del mapa es infinito y no me deja hacer nada. GW2 esta teniendo muchos problemas en muchos sentidos.

19:15… Llevo una 1h con problemas en PVP solo…
En PVE no tengo lag… pero al entrar en PVE me expulsa, habilidades con casteo infinito, etc etc lo msimo de siempre….. Incomprensiblemente en PVE va bien sin nigún tipo de problema….
Al entrar en Mazmorras pasa lo mismo qeu con PVP… SE queda en la pantalla de carga hasta que me expulsa del juego.

Veo gente que se esta quejando de lo mismo y miedo me da…. ¿que pasa?

Parece uqe en mi caso son solo cosas instanciadas: PVP y mazmorras

A mi también se me lagguea el juego, y pasado un tiempo me kickea. Empezó en el Borde de la Niebla, pero ya es a nivel general, en cualquier mapa.
Igualmente soy de Ono.
T.T