Guild Wars 2

y que ocurre cuando accedes al apartado mis cosas y no encuentras absolutamente nada a sabiendas de que el gm de turno me ha respondido ya con fecha de hoy para que actualice los datos??

No obstante una media de resolucion de problemas de 4 a 6 dias me parece una autentica burrada

Yo tambien estoy interesado en esto, estoy bastante harto, hoy por fin me han respondido despues de 4 o 5 dias, pero no me deja actualizar el ticket por tanto debo abrir uno nuevo y vuelta a empezar…..a ver si algun gm nos contesta porque estoy interesado en que si esto no se resuelve pronto yo tambien devolver el juego y que me reembolsen el dinero

Despues de volverme loco con la contraseña, mi correo etc, llego a la conclusion de que cuando entro a Mis cosas no me detecta ningun ticket abierto y por tanto no puedo actualizar….les rogaria porfavor que me dijeran algo al respecto

EDIT: solo me detecta un ticket……….uno que acabo de abrir justo hace 10 minutos aproximadamente, del que puse el dia 13 de Septiembre no hay señal en el apartado Mis cosas

Vamos a ver si entiendo algo David porque me estoy haciendo un lio, efectivamente no me deja acceder al apartado Mis cosas pero acabo de crear uno nuevo para actualizar el ticket que tengo abierto, al poner un correo distinto (no me deja poner el correo con el que cree la cuenta con la que juego) y logicamente al cambiar de correo electronico no aparece ninguna incidencia y por tanto no puedo actualizar la que ya tengo abierta, que tengo que hacer? gracias

Me gustaria que alguien me contestara a lo siguiente:

Hoy despues de 4 dias sin tener contacto con nadie de asistencia tecnica, me envian un correo diciendome que tengo que enviar varios datos tales como los 25 numeros de codigo de registro, pero no se puede responder al correo enviado por el soporte tecnico (haciendo que se ralentice aun mas todo este tramite),por lo que he leido tienes que ir a mis cosas y actualizarlo, pero a ese apartado no me deja acceder, por tanto mi pregunta es la siguiente:

Tengo que ir a formular pregunta de nuevo para contestar a este ticket y actualizarlo?? si esto es asi, no creara otro ticket nuevo y despistara a los gm que me atendieron empezando desde cero otra vez con mi incidencia??
Hay otra forma de hacerlo ??

Gracias