Devolver compra online del juego

Devolver compra online del juego

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Aphetoros.2590

Aphetoros.2590

Hola,

Querria devolver la compra online del juego ya que no estoy satisfecho con el, he abierto dos tickets a soporte que nadie a respondido.

En teoria cualquier producto se puede devolver en un periodo menor a 7 dias desde la compra.

Por favor indiquenme los paso a seguir.

Devolver compra online del juego

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: kanario.2786

kanario.2786

Yo tambien estoy interesado en esto, estoy bastante harto, hoy por fin me han respondido despues de 4 o 5 dias, pero no me deja actualizar el ticket por tanto debo abrir uno nuevo y vuelta a empezar…..a ver si algun gm nos contesta porque estoy interesado en que si esto no se resuelve pronto yo tambien devolver el juego y que me reembolsen el dinero

Devolver compra online del juego

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: DavidOrtiz.7165

DavidOrtiz.7165

European Community Team Lead

Buenas a ambos.

Las gestiones de devoluciónes deben ser resueltas por el equipo de soporte, mediante la resolución de incidencias. Los tiempos están siendo bastante altos y os pedimos paciencia al respecto.

Un saludo y perdonad las molestias.

European Communications Lead