Guild Wars 2

Bashik.3408,
sólo digo que metiéndole fuego al hilo del foro no se llega a ninguna parte, no excuso a nadie y que, en mi caso, de haber sido mínimamente previsor esto no me habría pasado.
Todos hemos invertido tiempo y dinero en nuestros pjs, todos, pero lanzar quejas sin aportar nada ayuda de poco en un hilo que se supone es para despejar dudas.

Neisha.8109,
no me he explicado bien o no te he entendido. Mi mail sigue siendo mío, y el nombre de la cuenta, el password y el mail los he cambiado yo despues de haber visto que no podía jugar, no el tipo que haya accedido con mi cuenta. Sencillamente nombre de usuario y contraseña coincidían y quien sea ha estado urgando en los bolsillos de mis pjs, sin más.

En definitiva, no es mi trabajo bajar los humos a nadie, y salvo para poner al día el estado de mi ticket no voy a hacer mas aparición en el hilo para dar una opinión, para no desviarlo más. Sin embargo estoy dispuesto a discutir por privado cualquier cosa, que no me gusta dejar a nadie con la palabra en la boca

Un saludo.

“Due to the tools we currently have…” Creo que eso lo explica todo. Y te Lo dice uno que aún no ha podido recuperar su cuenta, pero el juego está recién lanzado y aún le falta mucho por pulir, y entre todas esas cosas, herramientas para evitar o subsanar estas cosas.

Cuando te roban la cuenta lo más normal es que te quiten equipo y oro, así que es algo que todos los que estamos por estos hilos del foro tenemos que tener asumido. Si te la hubieran robado dentro de un año despues de este palo, probablemente, ya tengan un registro de pjs, o copias de seguridad o a saber que otras herramientas, pero ahora el juego esta recién lanzado.

A muchos nos ha pasado esto por zoquetes (y lo digo por mí), por usar nombres de cuenta y passwords que usábamos en otros juegos. A mi esta cuenta y esta clave ya me la trincaron en el Starcraft2, pero no me acordé hasta que vi que el GW2 no me arrancaba, ahora me toca pagar por mi falta de previsión y, pese a que el servicio técnico podría ser más rápido, no puedo quejarme mucho más.

En definitiva, relájate, ya te has desahogado, ahora disfruta y vuelve a jugar tú que puedes, ¡mientras los demás nos morimos de envidia!

Justo, me pasa lo mismo que a Kanario

EDIT: Bueno, como decía que ya había cuenta con este nombre, le he dado a la opción de enviar a mi correo mi nombre de cuenta.
Me ha salido un mensaje diciendo que efectivamente, la dirección está registrada pero no correctamente activada.
La he activado y ya puedo ver “Mis Cosas”, ahora puedo ver el ticket que envié hoy, pero no el del viernes con la cuenta de mail anterior. Algo es algo.

Buenos días David, intento acceder a “Mis cosas” en la página de soporte, pero me dice que la cuenta esta bloqueada o no existe. ¿Debo registrarme de nuevo en la página de soporte y por eso no puedo acceder a “Mis cosas” o cual es el procedimiento?

Es la única parte que no me queda clara del todo, gracias fiera

Ok, con cambiar el nombre de la cuenta esta solucionado, era cosa de trastear un poco. Espero que no influya a la hora de recibir respuesta por la incidencia, ¿no?

¿Huecos en el inventario o huecos en el tamaño del banco?

Los del inventario se mejoran solo por medio de mochilas o cajas equipables, asi que el inventario no deja de ser una parte más del equipamiento de los pjs y supongo que por eso estan diferenciados unos pjs de otros.

Si lo que has ampliado es el tamaño del banco, si vería lógico que se mantuviera de un pj a otro dentro de la misma cuenta.

Un saludo

Bueno, yo hice un ladrón con capucha, y al usar el “legado” del GW1 se cambió la capucha por un pañuelo y no puedo volver a las capuchas, asi que supongo que Rusky está en lo cierto y la elección es perpetua.
Supongo que son cosas que irán puliendo

Bueno, soy uno de los afectados por el robo de cuentas, ta mandé el viernes el ticket y permanezco a la espera. El caso es que, quisiera ampliar la información que envié con la que aconsejais en esta ficha:

Tu nombre de cuenta de GW2
Tu código de serie
El nombre de algún personaje tuyo
Una descripción del problema en cuestión
Cualquier código de error que recibas

El problema llega cuando quiero responder al mail que recibí del servicio técnico, hotmail me dice que no me permite hacerlo.

Si quisiera cambiar mi dirección de email, ¿debería esperar a solucionar la incidencia con la cuenta o podría notificarlo en el ticket?

Espero que el aluvión de hackeos pase pronto, un saludo.

Bueno, otro afectado. Ticket enviado y esperando no tener que entrar en “la lista de los 5 días”.
¿Lo peor? Que tenía el finde libre para hartarme de jugar
En fin, lo dicho, espero que se arregle y un saludo!