Problemas de descarga del cliente [Temas unidos]
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: FontaneroR.9064
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: FontaneroR.9064
usilex si usas orange prueba con el firewall del ruoter
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: FontaneroR.9064
no es que no agradezca vuestros intentos de ayudar pero ya probe todo eso antivirus fuera firewall firewall de ruoter puertos y seamos sinceros si fuese x mi ordenador x k al principio descargaba?
Bueno escuchen resulta que este parche de hoy me resolvio el problema gracias x intentar ya stoy jugando xD
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: FontaneroR.9064
Buenas a todos.
La instalación congelada al 0% suele deberse a problemas de firewall u otras aplicaciones de seguridad bloqueando la descarga desde los servidores de ArenaNet. Os recomendamos deshabilitar cualquier aplicación de este tipo y tratar de reintentar de nuevo la descarga para ver si funciona.
También ayuda el comprobar que se está ejecutando la aplicación como administrador (botón derecho sobre el icono de Guild Wars 2, “Ejecutar como administrador”).
Un saludo
no creo que respondas pero bueno aver como e sposible descargar cierta cantidad a altas velocidades y luego que se pare y siempre en el mismo punto?
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: FontaneroR.9064
tu al menos descargas algo yo formatee mi pc y sigo igual
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: FontaneroR.9064
Probe descargar varias veces lo mismo.
Probe formatear mi pc lo mismo.
Ahora pueden decirme como hago para conseguir descargarlo completo?
pd: porfavor señor moderador no cierre este hilo el anterior ya es viejo y nadie responde ahy ya
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: FontaneroR.9064
que antivirus tienes?
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: FontaneroR.9064
cierra y abre de nuevo el marcador se t pone a 0% pero en realidad sigue
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: FontaneroR.9064
compralo aqui con paysafe en 3 min o menos t llega un correo con una imagen que es tu llave
http://www.epvpstore.com/Guild-Wars-2/Guild-Wars-2-Key/
dale copiar y pegar
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: FontaneroR.9064
puedes comprar de otras paginas por el mismo precio con paysafecard si deseas te puedo enseñar una de confianza en donde lo compre yo con paysafe
e probado de todo hasta formateo ni resultado y descarga no e sk no descargase pero se para
aqui va una pregunta, esto es del juego? porque al parecer no lo es si no tu ordenador busca en google esto no creo que tenga nada que ver con el juego
A ver… No se paga por el juego, el juego lo puedes descargar sin tener una cuenta, lo que pagas es la cuenta.
Si tu internet o algo en tu computadora está bloqueando la descarga, pues… tristemente no es problema de ArenaNet, revisa tu antivirus, firewall, internet, que no se corte el internet, que tu ISP no bloquee el acceso a dicho servidor, etc.
No esperes que hagan algo ya que es imposible, al comprar una versión digital, y si el problema no está en sus servidores (yo veo a muchísima gente conectada que compró la versión digital) pues no esperes que te envíen una cajita con el cd/dvd…
Mi recomendación, busca otras alternativas para descargarlo, un amigo que pueda dejar la computadora en la noche descargando los archivos y que te los de en un USB o algo por el estilo. Pero no esperes a que de la noche a la mañana toquen el timbre de tu casa y te digan “disculpe las molestias aquí está el cd del juego firmado por rytlock”.
Mi humilde opinión al respecto.
bale primero t dire tu primer fallo no pagamos por la cuenta pagamos la llave para poder jugar el juego si no la descarga seria libre para todos y primero descargarian y luego comprarian pero no,
tu compras luego descargas. y mi internet e smuy rapido eso de no poder descargarmelo seria algo muy raro y que ocurrio en este caso
no es mi ordenador porque descargue ya mas de la mitad del juego sin problema alguna y siempre puedo iniciar la descarga pero cuando llega a 11 gb va muy lento y aveces ni va.
no espero ninguna cajita solo espero que se me ofreza lo que compre eso es responsabilidad de los que lo crearon
y si dependiese de mi cres que no habrian respuesto ya a mi peticion de ayuda tehnica? mis numerosos post creados con el mismo problema?
sinceramente hacemos mas trabajo que los moderadores en el foro yo al menos estuve pendiente de muchas dudas y ayude
Yo de lo que se un beta esta hecho para comprobar errores y arreglarlos antes del lanzamiento oficial lo que no puede ser es que paguemos un juego y nisiquiera podamos jugarlo algunos.
Jamas en mi vida vi mejor manera de pisotear a los clientes.
No se mucho de politica por eso os pregunto a vosotros… No tengo el mismo derecho que todos a jugar el juego despues de pagarlo?
Entonces porque los moderadores del foro español nisiquera se molestan en respondernos?
Si si siempre la misma excusa que estais muy liados liados con el foro en ingles pase por ahi y muchos moderan ahi en ve de moderar aqui.
y la asistencia tehnica? Si señor menudo invento manda un mensaje para que a dia de hoy 8-9-2012 aun no hayan ofrecido una respuesta.
Si actualizan cada dia el juego pero para problemas menores.
Porfavor dadas las circunstancias podrias decirme alguna manera de reclamar mi dinero perdido?
llevo desde el dia 3 descargando el juego, en total 5 dias sin poder jugar y no haciendo mas que ayudar a la gente gracias a que no hay solucion a mi problema.
hay muchos drivers que win 7 no puede arrancar pero puedes utilizar la compatibilidad haz que tu ordenador use la compatibilidad win xp sp2 prueba tanto en el juego como en el instalador del driver
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: FontaneroR.9064
entre en el foro ingles la gente con nuestro mismo problema y el tuyo peliske y malawita son totalmente evitados envie un test en ayuda tehnica y aun asi ninguna respuesta segun que en ayuda tehnica nos hicieron la seccion de no importantes y todo
prueba usar un diver mas antiuo los nuevos suelen tener bugs no fijados
y si no es eso no tiene nada que ver con la grafica
es el motor de juego quiza y deberias darle reparar saves como hacelro o hace falta que lo explique?
http://es.driverscollection.com/?H=Mobility%20Radeon%20HD%205470&By=ATI&SS=Windows%207%2064-bit
tan dificil no a sido
la cosa es poner drivers antes del nombre de la tarjeta
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: FontaneroR.9064
bale haz lo siguente dale propriedades al acceso directo del guild wars 2 de tu escritorio y pon al final
-repair
tiene que quedar mas o menos asi
“C:\Program Files (x86)\Guild Wars 2\Gw2.exe” -repair
peliske probaste mi solucion entre los ultimos post?
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: FontaneroR.9064
y como llegaste a esa conclusion?
actualiza tu driver de grafica y busca un catalyst o como se escriba
por cierto aveces algunos juegos tardan en iniciarse y requeren alrededor de 2 minutos para poder arrancar
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: FontaneroR.9064
si especificas tu error quiza podamos ayudarte los que aun no podemos jugar.
como no podemos jugar nos pasamos el tiempo viendo soluciones una tras otra y si tu problema lo tuvo algun otro lo savremos.
por cierto prueba iniciar en administrador el juego
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: FontaneroR.9064
Malawita.5034 toma esta creo que quiza sea tu solucion.
coge esto
http://www.mediafire.com/?9lp8izdppa2r2i4
(copialo si le das click soloo t lleva a mediafire)
descomprimelo, analizalo de virus para que veas que soy de fiar.
metelo en una carpeta y crea un acceso directo al escritorio
ponle compatibilidad win xp sp2 y permisos de administracion y empieza a descargar
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: FontaneroR.9064
Malawita.5034 tranquilizate hay mucha gente ignorante sin animo de ofender pero es que muchos no piensan en nuestra situacion no saven lo que es pagar por algo que no existe
Buenos días, Denial:
por supuesto que puedes entrar en los foros en inglés con la misma cuenta. No necesitas cambiar nada.
Saludos!
yo lo he intentando y no no tengo acceso al foro en ingles
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: FontaneroR.9064
aqui un ejemplo de mi problema
este archivo os lo pondra en el escritorio
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: FontaneroR.9064
siento la tardanza chicos miren no hace falta que busquen los datos de sus ordenadores este programa lo hace por nosotros y comprueba la compatibilidad con el juego
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: FontaneroR.9064
chicos dadme unas horitas y os pondre algo que ayudara a muchos os prometo que merecera la pena
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: FontaneroR.9064
david dado que no te leiste el post puedes mirar el video esta en el primer mensaje
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: FontaneroR.9064
malawita si deseas te puedes poner en contacto con migo y podria mirar tu problema peronalmente, requere confianza.
te explico el proceso, seria lo siguente.
-usariamos un programa team viewer que es control remoto del ordenador ajeno con el permiso del usuario de ese ordenador
-yo entraria y miraria tu problema tu claramente supervisando cada movimiento y pudiendo intervenir y cerrar la conexion con migo.
-el programa es fiable serguro y libre de virus y permite a muchos informaticos actuar desde su casa asi que si estas dispuesto a confiar en mi podria mirar mas de cerca tu problema y como mire bastantes soluciones a errores podria ayudarte
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: FontaneroR.9064
supongo que desactivaste el firewall y el antivirus pero pos reacaso abriste los puertos del router?
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: FontaneroR.9064
pelisque malawita ahora no se si lo probaron pero lo probaran ahora.
Sigan los pasos.
-vayan al acceso directo del escritorio
-denle propriedades y vayan a compatibilidad
-pongan windows xp sp2
-y marquen la casita de iniciar como administrador
-denle aplicar y aceptar y luego inicien el programa si no les funciona aun asi.
prueben poner el final de la direccion -image
Ej: “C:\Program Files (x86)\Guild Wars 2\Gw2.exe” -image
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: FontaneroR.9064
Si me permites tome el tiempo libre que tengo para hacer un video que pueden pasar a la gente para que se haga una idea del problema y no tengan que leer todo esto.
Y si encontramos la solucion hare tambien un video explicativo.
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: FontaneroR.9064
se te agradece el aporte de antes amigo pero ese comentario estuvo muy fuera de lugar te parece bien tener comida y comerla delante d elos pobres?
Edito: estoy dispuesto a borrar mi comentario si harias lo mismo antes de que lo vea mas gente.
(Editado el por FontaneroR.9064)
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: FontaneroR.9064
haber creo que e encontrado algo apra la descarga lo e visto en un foro ingles espero poder ayudaros pero ami una vez descagado no se me abre haber k tal a vosotros
If Gw.tmp is ~20 MB, rename Gw2.exe to Gw2.exe.bk and rename Gw.tmp to Gw2.exe. If it’s a valid exe, try running it.
probado mega fail
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: FontaneroR.9064
peliske lo tuyo es otra cosa amigo es la compatibilidad de tu ordenador y lo tenia claro desde el principio pero nunca descarte la opcion de los servidores del juego hay muchas cosas que me encontre por internet y quiza alguna de esas te ayuden pero son muchisimas
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: FontaneroR.9064
Quiza nos hagan caso pero si esto no es un tema con mucha gente no fijaran su mirada en 3 o 4 personas
nos dejarian para el final y quiza en 2 semanas cuando muchos lo hayan acavado de descargar podremos hacerlo tambien
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: FontaneroR.9064
El moderador pide paciencia, pero solo podemos hacernos oir ante los tehnicos si mucha gente apoya este post, se tomaran mas en serio nuestro problema llamen a todo amigo posible que tenga el juego y aunque este jugando que apoye la causa
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: FontaneroR.9064
malawita suertudo a mi me toco pagar 75€ por ocupar 10 Gb en mi ordenador no mas xD
a y para estar pendiente durante una semana del correo el soporte tehnico el foro y buscando en internet todo tipo de soluciones
les sere franco no mentire, llevo probando dia y noche solucione que la gente comenta tanto soluciones americanas como españolas y alemanas e probado alrededor de 10 metodos totalmente diferentes e descargado mas de 100GB comenzando la descarga una y otra vez y sigo sin encontrar la solucion los unico que pueden arreglar esto se niegan a pagar mas por nuestra causa y buscan la solucion mas barata
(Editado el por FontaneroR.9064)
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: FontaneroR.9064
la cosa esta entre 15-20 gb
y si puedes parar cuando queras aunque siempre te empezara de 0% pero para no estar contando todo lo que descargaste pero aunque se ponga a 0% sigue donde puedes fijarte son los archivos descargados y los que quedan por descargar.
y si tienes windows 7 muy posible que se te pare
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: FontaneroR.9064
peliske.4802 te lo voy a explicar lo que pasa es que los servidores estan saturados segun nuestra conexion llegamos a descargar una cantidad masomenos equivalente a 7 GB
y si tienes menos velocidad menos la cosa no es de tu ordena si no, eso no nos pasaria a nosotros solo a ti pero es que somos mas
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: FontaneroR.9064
Hola a todos! El servicio técnico está haciendo todo lo posible por atenderlos a todos. Les pedimos un poco de paciencia, ya que la demanda es muy alta en este momento.
Gracias!
perdone usted el atrevimiento mio pero si hacen un juego no deberian haber asegurado una conexion alta y servidores con capacidad suficiente para soportar a todos los usuarios?
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: FontaneroR.9064
la segunda no hace falta que suba de 0kb pero te tendria que salir ya la ventana descargando el cliente kiza debas bajar de nuevo el launcher de la pagina
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: FontaneroR.9064
Ya basta!!!!
Segun lo visto el soporte tehnico ignora nuestro problema.
Los encargados del foro tambien se niegan a respondernos.
¿cual es el problema?
No podemos descargar el cliente.
Digo podemos porque se que no soy el unico y esto afecta a muchos que pagamos por el juego de forma digital y la descarga no se completa.
Hemos pagado por el juego igual que los demas jugadores por lo tanto tenemos derecho a exigir poder jugar.
Ya perdimos bastantes dias de juego gracias a que no se nos hace caso esto no puede seguir asi.
Por favor apollen este post y dejemos de ser ignorados.
E mirado las actualizaciones y ninguna trata sobre las descargas del cliente solo se preocupan de los que juegan.
Video explicativo para no tener que andar leyendo.
Actualmente (0:06 7/09/2012) los servidores estan funcionando a velocidades de 100kb (1:19 mismo dia) servidores vuelven a caer
(Editado el por FontaneroR.9064)
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: FontaneroR.9064
sigo con el mismo problema probe de todo instalarlo en ingles tal y como explica el post ese todo no hay manera de descargar mas de la mitad
edito tambien intente tu opcion Mamf.5963
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: FontaneroR.9064
bale segun lo que lei aun no stoy seguro de ello pero es lo unico que queda por probar es.
1. borra todos los archivos de descargas y el archivo de tus documentos
2 inicia de nuevo el instalador que cogiste de la pagina
3 despues de darle instalar cierras cuando empieze la descarga
4 vas a la direccion de la descarga archivo programas guild wars 2
5 borra estos 2 archivos: gw2.tmp y gw2.dat
6 antes de abrir el acceso directo del escritorio dale propriedades y compatibilidad
7 ahora selecciona windows xp sp2 y marca la casita iniciar como administrador.
8 dejalo toda la noche descargar y si todo va bien lo tendras al despertar
no puedo garantizarlo pero puedo decirte que mi descarga esta actualmente estable velocidad baja pero 16% descargado sin interrupciones
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: FontaneroR.9064
esto es en la descarga o en la instalacion?
porque ahy dice que tiene dañado el comienzo del archivo
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: FontaneroR.9064
pues tendrias que copiar esta seccion a mi me sale esto
—> Crash <—
Assertion: Received incorrect amount of data from HTTP server.
File: ..\..\..\Services\Asset\Http\AssetHttpRequest.cpp(264)
App: Gw2.exe
Pid: 4672
Cmdline: -allowInstall
BaseAddr: 00400000
ProgramId: 101
Build: 15425
When: 2012-09-04T23:22:08Z 2012-09-05T01:22:08+02:00
Uptime: 0 days 2:05:16
Flags: 0
edito el menaje anterior era por si solo tienen el problema las personas de una region en concreto porque navegando por la web no encontre mucho el error
Sigo sin poder el juego como dice el titulo llevo varios dias esperando que arreglen lo de la descarga del cliente me faltan 70.000 archivos y la descarga se para todo el rato solo puedo descargar un maximo de 100 mb por hora cerrando y abriendo.
e pagado una cuenta deluxe y cada dia que pase me arrepiento mas de esa perdida de dinero
Not affiliated with ArenaNet or NCSOFT. No support is provided.
All assets, page layout, visual style belong to ArenaNet and are used solely to replicate the original design and preserve the original look and feel.
Contact /u/e-scrape-artist on reddit if you encounter a bug.