Mostrando mensajes de Elden Saar.2413:
Buenas de nuevo,
después de haber mandado ticket al soporte técnico pidiendo la restauración de la cuenta, se han limitado a responder que si la han baneado, es porque tienen razón.
No se han molestado en mirar IPs y pruebas del uso indebido de la cuenta. Está claro que ha tenido que haber algún tipo error, y que no están haciendo nada para remediarlo.
es absurdo que digan que esta usuario ha hecho mal uso de su cuenta, cuando ella se ha gastado buenas horas delante del ordenador, para conseguir lo poco que tiene que son como mucho unos 30 de oro (nada espectacular).
vuelvo a preguntar que es lo que hay que hacer para que se tomen un poco más en serio esto, y miren y corrijan este error.
Pido por favor que un administrador me ayude con este problema. ( Que aunque esto sea un juego, no es gracioso, ni agradable jugar con el tiempo y el dinero de usurios que respetan las normas).
Gracias de nuevo por leerme y por favor respondan.
(Editado el por Elden Saar.2413)
Buenas,
al usuario Adriana.3476 le han cerrado la cuenta por uso indebido. Ha tenido que ser por algun error o algo. de hecho, estabamos en una mazmorra y se la han cancelado estando dentro. ¿Qué habría que hacer para activar de nuevo la cuenta y que se la devuelvan?.
Gracias.
me robaron aproximadamente 8 de oro y no tocaron nada de los materiales( que yo sepa) el problema es que juego solo los fines de semana y ahora estoy sin oro con lo cual no me puedo mover del sitio si no es caminando de punta a punta. ¿ no hay nada que hacer?
Buenas,
esta mañana he entrado a mi cuenta de forma normal, y me he dado cuenta que me han quitado todo el oro que tenía de todos los personajes.
No he comprado nada en páginas no oficiales.No he comprado oro y no he tocado nada que no sea oficial.
¿Qué puedo hacer para que me devuelvan el oro que se me ha sustraido?
Gracias