Guild Wars 2

ludoviko.9610:

armate de paciencia .. hay gente con la cuenta hackeada y baneada que lleva 2 semanas esperando contestacion a sus tickets…

Doy fe xDD

Tómatelo con muuuuucha calma que seguramente tardarán lo suyo.

Un saludo y mucha suerte ;-)

Lo del servicio técnico está siendo de auténtico chiste. Llevo una semana esperando para que me den un porqué de mi baneo permanente, pero que va, aquí sigo, esperando por una respuesta, que seguramente ni llegará esta semana y será el mismo copy/paste que mandan a todos. En fin, lamentable.

Solo nos queda apoyarnos entre todos los afectados.

Un saludo

Estoy igual que tú Kemaru. Desde el día 30 no puedo entrar en mi cuenta debido a un baneo permanente. He mandado tickets al soporte inglés, al español e incluso he posteado mi problema en el reddit pero nadie me contesta (sigo sin saber el porqué de mi ban).

Hoy he visto el foro y me he llenado de esperanzas pero que va, iluso de mí. Te remiten a un hilo a verlas venir y adiós muy buenas. Ha pasado prácticamente una semana desde que mandé mi primer ticket y nadie dice nada. Yo ya estoy harto.

Hola buenas, formulé una pregunta al servicio técnico hará una semana y como aún no se me ha contestado, supondré que se me ha ignorado completamente. De verdad, estoy harto de esperar.

Al intentar loguearme al juego me empezó a aparecer el siguiente mensaje: esta cuenta se ha inhabilitado permanentemente por infringir el acuerdo de usuario y/o el código de conducta (código de error 45:6:3:2114).

Cual ha sido mi sorpresa que mi cuenta sigue bloqueada tras pasar las horas de rigor de un baneo temporal, por lo que entiendo que definitivamente, el baneo es permanente.

Lo que no entiendo es el porqué. Puede que sea motivo de alguna palabra mal sonante en el chat, pero aún así, no me entra en la cabeza el bloqueo indefinido de mi cuenta.

Así pues me gustaría recibir una explicación detallada. Llevo una semana entera esperando y parece que no hay manera de recibir una mísera respuesta. Creo que no estoy pidiendo demasiado.

[Incidente: 120902-004308] (este es mi segundo ticket, soy incapaz de encontrar el numero del primero ya que ni me deja loguearme para ver mis incidencias)

Un saludo y gracias

Edito esto para explicar con detalle mi caso más abajo ;-)

Hola buenas, formulé una pregunta al servicio técnico hará una semana y como aún no se me ha contestado, supondré que se me ha ignorado completamente.

Al intentar loguearme al juego me empezó a aparecer el siguiente mensaje: esta cuenta se ha inhabilitado permanentemente por infringir el acuerdo de usuario y/o el código de conducta (código de error 45:6:3:2114)

Cual ha sido mi sorpresa que mi cuenta sigue bloqueada tras pasar las horas de rigor de un baneo temporal, por lo que entiendo que definitivamente, el baneo es permanente.

Lo que no entiendo es el porqué. Seguro que es motivo de alguna palabra mal sonante en el chat, pero no me creo que sea merecedor de un baneo permanente.

Así pues me gustaría recibir una explicación detallada. Llevo una semana entera esperando y parece que no hay manera de recibir una mísera respuesta.