Guild Wars 2

Buenos días, el día 31 de agosto me robaron la cuenta, bueno al que aparece el nick no, escribo con la cuenta de mi novia porque yo no puedo escribir en el foro. El domingo, me envian el email con todos los datos para recuperarla pero la clave que me envian no vale, no funciona…es una clave de otra cosa, ya que preguntando a la gente que ya ha recuperado la cuenta, sus claves eran mucho mas cortas y no la mia que parecia un relato de la biblia, contesto a ese email corriendo diciendo, ey que esa clave no funciona!!! y hoy 5 de septiembre sigo igual…no contestan a absolutamente a nada, y claramente no me reenvian el mail con la clave bien escrita…

Que puedo hacer??? y si…abri otro ticket aparte con el problema…pero aqui sigo…

Saludos

Mismo problema con un compañero de hermandad su numero de incidencia es el 120831-008189 por lleva ya 5 dias sin solucion a este problema ya que le mandasteis un codigo que no era valido hace un par de dias asi que por favor mandarle un codigo nuevo y comprobar que es correcto.
gracias

Yo ya no se ni en que idioma poner ticket o si abrir otro o que leches hacer. El 31 me roban la cuenta, el 2 de sep me la devuelven pero me dan mal la clave y no puedo loguear, puse otro ticket para avisarles que no funcionaba, sigo a la espera, hoy he puesto otro en español con el numero de incidencia, que hago lo pongo en el soporte en ingles con la referencia de agosto o que??? nadie contesta y nadie hace caso…y ya si que a este ultimo tema de enviarme mal la clave no es culpa del usuario, ha sido un fallo de copy y paste…me parece demasiado que llevo asi 3 días y no me solucionan nada….el ticket del dos de septiembre me lo dan como duplicado pero siguen sin solucionarme el del 31…hace una gracia tener 5 días para que te manden una clave…

y cuarto dia sin clave, incidencia 120831-008189 ahora me pone duplicado…tocate los pies…no me lo solucionan y me la cierran…plas plas…me dejan la del 4 de septiembre avisandoles que no me han hecho ni puñetero caso…y aqui sigo…sin clave desde hace una semana ya…sinceramente frustados es poco…lo que estamos pillando es un cabreo monumental, no se puede dejar a la gente así de tirada…y mas por temas tanmininocomo resetear una contraseña o enviarla bien…lo entenderia si fuese una cuenta bancaria en suiza, pero vamos…solo me falta enviar una foto mia con el ticket en la mano y en la otra la caja del juego con un cartel que diga…ay já dame argo…

Saludos

Lo del servicio técnico está siendo de auténtico chiste. Llevo una semana esperando para que me den un porqué de mi baneo permanente, pero que va, aquí sigo, esperando por una respuesta, que seguramente ni llegará esta semana y será el mismo copy/paste que mandan a todos. En fin, lamentable.

Solo nos queda apoyarnos entre todos los afectados.

Un saludo