Guild Wars 2

hola escribo esto en nombre de un amigo al cual le han robado su cuenta y ahora mismo estánel ladrón tan campante jugando, porque el resto de personas del clan y yo mismo, lo vemos… te dejo lo que mi amigo quiere escribir aquí, pero no puede, estas son sus palabras:

Codigo de referencia: 120914-002692
La palabra es enfado:
No entiendo como un juego tan bien pensado y tan espectacular de jugar, no tenga prevista una situación como esta. Y no me refiero a restaurar las cuentas robadas en un minuto, me refiero a tener informados a los clientes a los que les han sustraído las cuentas.
En mi caso, ( que por lo que he leído no es el único ) , no tengo la posibilidad de ponerme en contacto via “Foro” , ya que obviamente al haberme cambiado el Email de referencia no me deja acceder a mi cuenta.
Este es mi caso , y me gustaría que si ArenaNet no ha sido capaz de preveer un fallo de seguridad tan grande como este, asuma las responsabilidades que esta situación acarrea , y a mi entender de estas prioridades ( y sin restar importancia al tiempo de resolución), la mas importante es la de tener informados y atendidos a los clientes afectados. Eso es lo minimo que se debe hacer en estos casos.
A la espera de sus noticias se despide atentamente.

Lenox