Guild Wars 2

Lo que pasa no se por que juego guild wars 2 me vota me salen pantallas negras no puedo hacer nada, puedo jugar TERA a full de graficos , diablo 3 a full , blade of souls a full tambien pero no se este juego me salen pantallas negras por favor ayuda estoy muy furioso

no quiere bajar los 6 archivos q me falta e probado C:\Program Files (x86)\Guild Wars 2\Gw2.exe" -assetsrv numero de IP y nada no se que hacer