Mostrando mensajes de Wolfman.4869:
Ha pasado un mes de esto. ¿Aún no se sabe nada?
Saludos.
El número de incidencia es el siguiente: 121115-003258
Se me dijo que no me podían cambiar el email…
Hola, antes de nada explicaré mi situación. En verano del 2012 empecé a jugar y cuando ya estaba bastante subido dejó de funcionarme la key, pedí explicaciones al vendedor y ya me dió una key totalmente lícita y funcional en noviembre.
Claro, yo tenía un personaje muy subido al que tenía mucho aprecio e iba a recuperarlo vinculando esa nueva key a mi cuenta, pero lo hice con otro correo electrónico personal que no era el de la anterior cuenta de GW2 y creé una nueva cuenta de juego sin quererlo. Con lo cual… vi que empezaba de nuevo y no juego desde entonces. Quisiera, solamente, que se me cambiase esa key a mi correo electrónico de la cuenta para poder jugar con mi personaje de siempre (en la nueva cuenta de juego no he hecho nada, simplemente veo que inicia sesión sin problemas).
Envíe una incidencia dando todos los datos y demostrando que los dos correos, cuentas, keys eran míos pero no se hicieron cargo del problema. Pienso que perder un jugador así es una tontería, ya que la cuenta vacía no la usaré, deseo jugar con mi personaje.
Un saludo y gracias de antemano.