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"El servidor no ha podido verificar tus privilegios de juego"

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Plod.5029

Plod.5029

Hola DavidOrtiz, agradezco que respondas al hilo.
El problema esta en que el proveedor te pide el motivo exacto de la deshabilitación de la cuenta.
ArenaNet ha deshabilitado la cuenta pero no ha especificado que el motivo sea por una clave del juego fraudulenta.
Si buscamos el codigo de error en la pagina de soporte, dice que posiblemente sea por adquirir un codigo fraudulento pero sigue sin ser suficiente para que el proveedor nos devuelva el dinero o nos de otra cuenta puesto que dice posiblemente.

Llegados a este punto y aceptando que el proveedor no autorizado nos ha timado, mi pregunta es si de alguna manera podrian traspasarme mi personaje nivel 80 con dos profesiones a 400 a otra cuenta, al menos para poder seguir jugando con mi personaje.

Llevamos 7 dias en mi caso esperando que ArenaNet nos diga el motivo del ban y nos de una solución, ya que nosotros no somos los ladrones, el que nos vendio las cuentas es el que se ha quedado el dinero y en la tienda donde lo compre yo siguen vendiendo
cuentas y posiblemente engañando a otros jugadores.

"El servidor no ha podido verificar tus privilegios de juego"

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Plod.5029

Plod.5029

Es muy fuerte que te desactiven la cuenta y ni siquiera te digan el motivo….

"El servidor no ha podido verificar tus privilegios de juego"

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Plod.5029

Plod.5029

He hablado con la tienda que me vendio el cdkey, su respuesta ha sido que hasta que Arenanet no me confirme con un correo que exactamente el motivo del ban es por que la cuenta es fraudulenta no me realizaran la devolución ni reemplazo del cdkey osea que al final no consigo nada hasta que Arenanet conteste.

"El servidor no ha podido verificar tus privilegios de juego"

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Plod.5029

Plod.5029

A mi me paso ayer exactamente lo mismo, me da ese mismo error y buscando en los codigos de error dice lo siguiente:

‘’Error 122 significa que tu cuenta ha sido desactivada, posiblemente por haber sido comprada fraudulentamente en un vendedor no autorizado. Por favor ponte en contacto con el punto de venta para más información.’’

Parece ser que despues de 2meses desde que compre la cuenta por no menos que 46.65€ ahora me la quitan cuando ya han pasado los 45dias en los que paypal te devuelve el dinero (si te lo devuelve claro)

Ahora que tengo un elementalista lvl 80 con cocina 400 y joyeria 400…
Y dicen que tardan una semana en contestar el ticket que lo mismo ni siquiera te solucionan nada y te toca mandar otro…

Yo personalmente he pedido a ver si pueden pasarme el pj a una cuenta nueva o algo porque si es por clave fraudulenta no me la van a devolver pero espero que el pj al menos si me lo devuelvan.