“- Desactive TODOS los procesos en 2do plano. Firewall Antivirus, etc.
- Abri los puertos 80, 443, 6112 y 6600 por las dudas.
- Cambie el cable ethernet.
- Formatee el ordenador.
- Reinstale 5 veces los drivers de la placa de video.
- Cambie la carpeta destino de instalacion destildando el “solo lectura” y ejecutando como administrador.
- Ejecute el acceso directo con “-repair” y “-clientport80”.
- Contacte a mi proveedor para verificar que no me estuviera trabando ningun puerto.
- Conecte el modem directamente al pc (en realidad siempre estuvo asi).
- Soporte durante 20 dias ir descargando el juego de a 20-30mb y reiniciando (pese a que trabajo 12hs al dia).
- Es el UNICO juego que me trajo estos problemas (eh jugado al LOL, DOTA, RIFT y WOW y van de maravilla, nose sinceramente cual es el problema con esto).
- Les envie todas mis especificaciones tecnicas como me pidieron y recibi un “conecta directamente el modem al pc” como respuesta (esto sinceramente parecio una cargada de mal gusto).
Y bien…. despues de todo este calvario me llevo la sorpresa de que faltando 24 archivos el cliente deja de descargar definitivamente (hace 3 dias que quedo ahi). Como tengo que considerar esto? Ya roza la estafa… Fui flexible y me banque 20 dias descargando a lo bruto porque pense que tarde o temprano lo iba a poder jugar mas alla de los inconvenientes, de hecho ni siquiera publique la situacion en los foros para no escracharlos. Pero ahora me encuentro con que les regale el dinero, pese a que cumplo con los requisitos minimos. La buena voluntad y paciencia la tuve desde el principio, pero 20 dias es un abuso.
Si hay algun chat o algo mas fluido para solucionar esto creo que seria la solucion, esperar sus respuestas demora muchisimo todo."
Ese fue mi ultimo mail hace 5 dias y sigo sin respuesta…. A todo eso hay que sumarle.
“Aparentemente el problema tambien pasa por el cliente, no la conexion.
Cambie el idioma de instalacion a Aleman y descargo 3.5Gb en menos de una hora, y se volvio a congelar faltando 22 archivos, lo mismo paso al intentar en los 4 idiomas. Osea que la descarga va perfecto si en lugar de instalarlo en Ingles o Español, lo intento en Aleman o Frances. Pero en definitiva ese 1% final sigue colgando la instalacion en el mismo lugar.”
En fin, como no tengo una solucion desde el soporte tecnico y me niego rotundamente a regalar mi dinero, lo pongo aca haber si alguno paso una situacion similar y me puede dar algun consejo o solucion.
Saludos y gracias!
