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Acceso a cuenta suspendido (Error 45:6:3:2114)

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: JFAC.4517

JFAC.4517

Hola de nuevo, me contestaron desde Atención al Cliente (GM Johannes) solicitándome datos de mi Cuenta de Guild Wars 2:
• Mi código de serie de 25 caracteres.
• Mi nombre de identificación de Guild Wars 2

¿Es normal?

Acceso a cuenta suspendido (Error 45:6:3:2114)

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: JFAC.4517

JFAC.4517

Gracias por las respuestas, a ver si me hacen caso pronto y me solucionan el problema.

Acceso a cuenta suspendido (Error 45:6:3:2114)

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: JFAC.4517

JFAC.4517

Hola, al intentar acceder ayer al juego Guild Wars 2, me informa que mi acceso ha sido suspendido porque mi cuenta ha podido ser utilizado por otra persona, código de error: 45:6:3:2114. Me indica que contacte con Atención al Cliente para que se resuelva la situación. He contactado con Atención al cliente pero no me contestan (número de referencia para el seguimiento: #120916-005156). Juego muy poco y no utilizo el chat, os aseguro que no he faltado al respeto a nadie. ¿Alguién sabe que debo hacer?

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