Hola, pues yo soy otro indignado más en el tema del hackeo de cuentas. Hace una semana que ocurrió, pero se solucionó en teoria rapido en dos dias recupere la cuenta. Eso si vacia, 27 oros y muchisimos recursos que tenia acumulados para subir las artesanias que las tenia paradas para cuando tuviera más tiempo, menos mal que tenia pocas gemas ja que amplie el banco.
Y no, no tenia la misma contraseña para el juego y el correo de validación. Lo que no entiendo es como para recuperar la cuenta te pidan muchas cosas como ultimos numeros de tarjeta de compra del juego, núm. orden de compra, nick, correo, etc.. y para cambiar el correo y contraseña nada de nada.
Llevo una semana mosqueado porque no entiendo como no te pueden recuperar o devolver todo lo robado o saqueado, y además no se ha podido localizar o bloquear/denunciar a la cuenta que provoca todo este daño a la gente. Todo el tiempo invertido durante este mes y medio a tomar viento. Y no me digais lo mismo que el correo que te mandan en soporte porque ya me lo sé.
Quiero que me digais si en un futuro “proximo” se recuperaran los objetos y oro robado. No puede ser que nada más salir el juego tenga este tipo de problemas de seguridad vuestra y pasado más de un mes y medio, siguen habiendolos. La verdad que nos esperaba este tipo de respuestas por parte de la empresa.
Creo que no soy el único visto el foro que esta igual y seguramente otros muchos habran dejado el juego sin decir nada o muchos mensajes borrados de quejas como esta, mucho se lo pensaran de volver como yo.
Not affiliated with ArenaNet or NCSOFT. No support is provided.
All assets, page layout, visual style belong to ArenaNet and are used solely to replicate the original design and preserve the original look and feel.
Contact /u/e-scrape-artist on reddit if you encounter a bug.