Menuda vergüenza… La gente dejándose la pasta que tanto cuesta ganar (y más en los tiempos que corren) y aquí nadie hace nada para solucionar el problema. Qué tipo de asistencia técnica es ésta? Yo no la veo por ninguna parte. Ponen un par de comentarios intentando ayudar y ni siquiera se preocupan de si el cliente solucionó o no su problema. Tú déjate la pasta y luego si tienes problemas te los comes con patatas. Alucino con el nivel de dejadez y abandono por parte de Arenanet en cuanto a éste tema. Hemos pagado por un juego al cual no podemos jugar! Mis conocimientos de informática son básicos, así que alguien tendrá que ayudarme. Si vais a seguir pasando de las personas que os dan de comer, por lo menos avisad a la gente que se va a comprar el juego de que además de conexión a internet, el juego también requiere conocimientos informáticos para poder jugarlo, ya que la asistencia técnica deja mucho que desear. Voy a exponer mi problema, aunque tengo la sensación de que no va a servir absolutamente de nada, simplemente será un comentario más en el montón…
Se me descargó el juego sin problemas hasta el 99%, ahora está a falta de 1 archivo.
Hice lo siguiente:
- Cerré y volví a abrir el cliente en innumerables ocasiones.
- Desinstalé el antivirus.
- Desactive el firewall de windows y del router.
- Reinicié el PC varias veces.
- Lo ejecuto siempre como administrador.
- Saqué la carpeta al escritorio y desmarqué la casilla de “solo lectura”
- Intenté la solución que propone un poco más arriba Rickonen.7842
- Indagando por Google, encontré en unos cuantos foros (no solo en español) bastantes soluciones, ninguna dio resultado.
Qué más tengo que hacer? Por Tutatis!!!
No veo seriedad por ninguna parte, solo pasotismo.
¿Por qué pasan de nosotros de esta manera? Ah! Ya lo sé! Porque ya hemos pagado
Un saludo.