Mostrando mensajes de Bashick.3408:
100% de acuerdo con neisha… midwin queres decir que es culpa de la gente que usa users que usa en todos sus juegos? cuando la gente que roba parece que puede pasar por alto la supuesta seguridad de ip que hay? es culpa de los usuarios cuando pueden cambiarte de mail asi como si nada?
“Due to the tools we currently have…” Creo que eso lo explica todo
Que es lo que explica eso? que no estan preparados para el caso mas comun de inseguridad en los juegos? el robo de cuentas?…
Uno paga por un servicio… no podes decir ahora que la recuperaste y perdiste todo no te quejes y juga… uno puso plata y tiempo, eso no vale?… tenemos que dejar que hagan lo que quieran con nuestras cosas?
Yo he estado en este mismo hilo preguntando por mi cuenta, la recuperé pero no es esta la primera vez que me sucede, no amigos, me pasó en World of Warcraft y por desgracia, fue en un periodo en el cual no jugué ¿lo mejor de todo? miré mi historial de pagos efectuados sobre mi cuenta y no se había realizado ninguno, ni me llegaron correos por cambios en mis datos ni nada: lo que viene a ser que, en un juego con cuota mensual jugaron en mi cuenta sin pagarme mensualidad alguna hasta que me la banearon debido a “spam” por parte del ladrón.
Es triste pensar que nos enfrentamos a profesionales que seguramente al día ganen 500, 600, 800 euros a costa de la gente que compra sin darse cuenta del daño que nos generan a otros. Sí, es gente profesional que no necesita colarte nada en el ordenador, una base de datos como la de los GMs y a vivir del cuento. Gente sin escrúpulos que adora dañar a otros que no tienen nada mejor que hacer porque no tienen estudios ni un trabajo honrado.
Me gustaría hacer una llamada a quienes lean esto y sean sensatos: no uséis ninguna trampa, no uséis atajos y sobre todo no uséis servicios de compra de oro. Gracias a ello estamos así.
Un Saludo.
Yo la verdad despues de 7 anios de jugar Wow odio a blizzard por muchas razones, pero algo que debo admitir es que sabian tratar muy bien estos temas de cuentas hackeadas. Pasar, obviamente pasaba como en cualquier lado, a mi me paso, y a mi novia tmb… pero habia dos grandes diferencias, primero que no tardaban ni 10 hs en devolverte la cuenta, pidiendote datos minimos sobre ella y pruebas minimas, ellos sabian identificar por cuenta propia muy bien si una cuenta habia sido robada y segundo tenian un telefono o varias maneras de hablar de forma directa y personal con algun gm…
y no vengan a decir, ah pero ahi pagabas por mes… no tiene nada que ver…
Porque la verdad no tengo nada que quejarme del juego, aun habiendo encontrado bugs y demas, se que esas con el tiempo se arreglan y no son de vida o muerte… Pero aca ya se estan metiendo con la plata y tiempo de la gente, porque una cosa es que te roben la cuenta y no sepas que hicieron con ella, y otra es que te la roben, la usen y se te rian por whisper… yo creo que nadie se merece vivir 6 7 8 dias o 2 semanas con esa situacion insultante…
Eva, David… nadie da explicaciones, de por qué cuando tienes activada la verificación por email… si se conectan desde otro lugar… NO TE LLEGA EL EMAIL??? y pueden entrar tranquilamente.
Se supone que este sistema se puso para evitar entradas de personas fuera de lo que es tu equipo o tu red. Si alguien consigue mi password y usuario, pero está fuera de mi red… el sistema debería enviarme a mí un email exigiendo mi confirmación.
No solo NO lo he recibido, si no que el tipo en cuestión pudo entrar sin problema, en 2 ocasiones,… borrar personaje y vaciar banco.
¿Alguien puede explicar a que se debe eso?
P.D.: Mi email, es de un servidor mio privado, y del que tengo control, así que no… no tienen acceso a él. Solo yo he entrado a ese servidor, porque puedo ver el log de conexiones IP.
No solo eso, sino que en el caso como el de mi amigo, al cambiarle el mail, en vez de llegar un mail pidiendo confirmacion de que si es uno el que esta buscando el cambio de mail, llega uno diciendo: Someone -hopefully you!- has requested to change the email address associated with your Guild Wars account. Y listo, te cambiaron el mail… Entonces parece que es muy facil apoderarse de una cuenta ajena… Y ahora gente como mi amigo tienen que ver como juegan libremente con su cuenta, como nos contestan riendose de nosotros en el mismo juego, y tienen que esperar mas de una semana para recuperar una cuenta destruida, porque ni siquiera tienen la oportunidad de recuperar lo que tenian…
La verdad queremos respuestas, no solo la contestacion de: esperen…
yo entiendo su sistema y todo lo que quieran… pero hoy le saque una foto al supuesto hacker o vivo que le saco la cuenta a mi amigo, hablandome como si nada, diciendo que no me meta, que no es mi problema, que el hace lo que quiere… tengo fotos de eso y en ese momento denuncie como bug de contactos y amigos para poder mandar inmediatamente una foto del momento… No pueden decir que no pueden hacer nada ni con una foto… es como que nos esten metiendo la mano en el bolsillo, pase un policia cerca y cuando le digamos, mire me esta robando nos digan, cuando te terminen de robar anda a hacer la denuncia…
Tienen que tener un metodo de denuncia directa y a alguien que pueda trabajar en el momento de estas situaciones… no es justo tener que pasar 10 dias viendo como te usan la cuenta, riendose en tu cara y que digan que no pueden hacer nada…
Esperando respuesta, gracias
Bashick
Buenas que tal?
Tambien hablo por un amigo que le hackearon la cuenta, modificando su mail y contrasenia. Ya hicimos ticket de todo tipo y demas. Pero lo peor de todo es que desde el dia de ayer su cuenta esta online, lo han cambiado de reino, esta en party con otras personas, desde ayer le subieron 4 lvs… Y en este mismo momento se encuentra jugando! Tienen que poder hacer algo en este mismo momento… la cuenta corresponde al id de thorken.4931.
Desde ya muchas gracias pero como digo, tienen que poder dar una solucion rapida mas aun teniendo conectada a la persona que es casi un 90% quien fue quien le hackeo o robo la cuenta!
Saludos!
Bashick