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Falta de Respeto de Parte de el Equipo Arena Net

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Azamael.8607

Azamael.8607

En esta clase de proceso debería existir algún tipo de “Soporte” para ese intercambio , en algunos otros juegos existe ese tipo de soporte donde el vendedor/comprador hacen el trato y soporte apoya por qué igual el dinero que se gasta en comprar la expansión es el que doy solo que de por medio ay un intermediario por decirlo así , En pocas palabras debería existir algún seguro o método para que estos casos no se puedan repetir por qué puede que no sea el primero ni el último , en este caso si soporte no llega a asistir en ayuda para garantizar mi seguridad con la cuenta para que para futuro si alguien tiene el mismo problema se dará solución

Falta de Respeto de Parte de el Equipo Arena Net

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Azamael.8607

Azamael.8607

Tratas de decir que si por ejemplo una persona vende una ley en una página “x” y alguien la compro luego de un tiempo esa persona que vendió la ley puede quitarle la cuenta a quien le compro tal key? , Me parece algo desubicaos ya que la cuenta estaba con Mi email , Mi Nombre , Mi fecha de nacimiento y MI TELÉFONO , en mi país no hay tiendas físicas que vendan el juego y las opciones son limitadas para mí región .

Falta de Respeto de Parte de el Equipo Arena Net

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Azamael.8607

Azamael.8607

Buenas tardes ante todo , Hace aproximadamente 2 Meses yo compre la cuenta de cual publico ahora , y hace aproximadamente 3/4 Dias la cuenta me la arrebataron con el simple hecho de que la persona que me vendio la cuenta , por mi falta de Tarjeta de Credito para no poder comprar la expansion , el tenia El Codigo y bueno los numeros de tarjeta , Al Parecer es algo “Irreal” Que Arena Net de la opcion tan VIABLE de devolver acceso a una cuenta que ya Por medio de soporte le cambiase el e-mail , nombre , fecha y contraseña , Como mencione y yo al intentar recuperar la cuenta que por Derecho y pago de costo era mia , El Equipo de Arena Net no me ayudo a solucionar el problema a pesar de Demostrar que tenia fotos de la cuenta , tenia los datos , tenia todo EXCEPTO el simple codigo , y apesar de esto logre recuperar la cuenta pero la persona a la cual le Dieron al cuenta con el simple codigo hizo un desbarate de la cuenta Usando Oro/Item Cambiando runas y mil cosas mas , de la cual la “persona” que pague dinero para obtener la cuenta con el codigo no se hizo responsable , La Pregunta conlleva a Saber si Arena Net no tiene un sistema mas SEGURO que con el simple hecho de Mandar un ticket diciendo el codigo y quizas los numeros de tarjeta de credito le devuelvan la cuenta a otra persona , Que tan Seguro es confiar en alguien que por motivos X le demos dinero por falta de tiempo , tarjeta , o algun medio de no poder comprar una expansión nosotros mismo , y estemos tan seguros de que mañana o mas tarde Nos puedan robar la cuenta , Actualmente yo llevo un ticket con soporte para Volver a cambiar el email de la cual escribo , Pero ellos siguen en un Debate que sin el codigo , no puedo apesar de Tener todo excepto unos simples numeros que por cualquier persona pueda perderlos no tenerlos a mano o algun motivo diferente , Solo pediria que el soporte De Arena net me ayude esta vez para asegurar mi cuenta que si bien no pude comprarla directamente por falta de tarjeta , si tuve que pagar el dinero no vuelva a ser “robada” Quizas no solo yo si no muchas personas que por un poco menos compran Expansiones o cuentas que personas venden por que no las usan o no juegan , y que al invertirles tiempo o dinero luego les sean robada , un gran problema de el cual no basta con tener la cuenta con tu email y datos si no un simple codigo .

Activando el modo de reclutamiento para clanes

in Estoy buscando…

Posted by: Azamael.8607

Azamael.8607

• Nombre: CAOS [CAOS].
• Estilo: En su mayoría WvW y PvP un poco de PvE.
• Servidor: Fragua del Pesar (NA)
• Idioma: Español.
• Horario: Todo el día tenemos gente, en las noches es cuando contamos con una cantidad mayor de gente conectada.

• Contactos:
Azamael.8607
Tigrebaquero.2453
Cuervo.3721

Pagina Fb.: https://www.facebook.com/groups/caos.gw2/?fref=ts