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Robo de cuenta, destrozo de mi juego

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Alchemyr.8067

Alchemyr.8067

Zaraz a mi me paso lo mismo ara unas 3 semanas y sigo esperando a ver si me devuelben algo aunque mucho peor porque era lvl 80 tenia 2 armaduras full exotic entre ellas pecho.piernas y hombros de la mazmorrra de Arah y en el quit de armadura de dps la runa de la divinidad así como infinidad de material 25 monedas ect ect. casi dejo de jugar asi como ello varias amigos mios ya por miedo al ver lo facil que es que te hackear la cuenta.A dia de hoy sigo esperando a ver si me devolberan algo…. Ni respuesta secreta para cambiar la contraseña ni autentificacion por correo para cambiar la contraseña( que lo haces des de la misma paguina el cambiar de contraseña) y encima envian un correo como si fuera tu culpa el que te ayan robado la cuenta así de facil…. es que me parecen increible estas cosas.

Cuentas Hackeadas [Temas Unidos]

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Alchemyr.8067

Alchemyr.8067

Hola buenas tardes, escribo de nuevo por aqui para saver si hay algun tipo de avance en lo que se refiere a recuperación de objetos. aunque sea almenos parcialmente materiales y dinero entiendo que sea más dificil pero y las armaduras que uno a conseguido yendo a dungeons? no se puede almenos intentar devolber las fichas para que se puedan recuperar las armaduras que an reciclado los graciosos de los hackers? esque es la 1r vez que veo esto en un juego no te devuelven nada y te piden que pidas ayuda a los amigos para equiparte mientras se intenta solucionar algo que por lo que parece nunca se ara. Aunque espero estar equivocado. Gracias y un saludo Restoration [Incidente: 121015-001436]?

Cuentas Hackeadas [Temas Unidos]

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Alchemyr.8067

Alchemyr.8067

me encanta ver como borran mensajes que dicen la verdad. cuantos mensajes aveis borrodo para que la gente no los lea?? Gracias a dios no compraron gemas cuando me robaron la cuenta a pesar de tener la tarjeta vinculada y áun así parece ni que pensais en esa posivilidad. Por cierto gracias a esto y la poca atencion prestada varios amigos estan pensando en dejra de jugar al ver la poca seguridad que ahi en el juego. Seguir asi que captareis muchos clientes más

Cuentas Hackeadas [Temas Unidos]

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Alchemyr.8067

Alchemyr.8067

……….. SIN PALABRAS A ESTA CARTA…..
En cuanto a objetos y oro perdidos – Debido a las herramientas que actualmente tenemos, no nos es posible proveer restauraciones o cualquier asistencia directa relacionada a objetos que hayas perdido.

Entendemos que probablemente hayas tomado cariño a los personajes que ahora tienen objetos perdidos, por lo que te pedimos que para poder volver a jugar de la mejor manera le preguntes a tus amigos o compañeros de Guild si te pueden proveer de buen equipamiento mientras tanto. También puedes chequear los NPCs de los “Corazones de Prestigio” que ya hayan tenido sus tareas completadas. Ellos suelen proveer excelentes objetos por una cantidad pequeña de Karma.

Si tienes otras preguntas, no dudes en contactarnos.

Atentamente,

GM Udo
Atención al Cliente de NCsoft

Bug en Arah.

in Errores del juego

Posted by: Alchemyr.8067

Alchemyr.8067

Totalmente de acuerdo, hoy ya es el segundo día…un poco triste la verdad. Espero que lo arreglen pronto porque encima es la mazmorra para acabar la historia. Sin contar la gente como es mi caso que quieren ir en modo explo para acabar la armadura completa o por simple diversión.