Mostrando mensajes de ADDJ.3691:
Hola a todos.
Aunque dejéis por el foro vuestros números de incidencia, el equipo de moderación no es capaz de acelerar la resolución de la misma. Sólo podemos comprobar el estado de incidencias con más de cinco días de antiguedad, para ver por qué no se han resuelto.
Dicho esto, crear más de un ticket en la página de soporte no solo no acelera el proceso de resolución de vuestras incidencias si no que entorpece el mismo. Os agradeceríamos que mantuvierais úna única incidencia por asunto y que actualicéis la misma cuando se os requiera.
Un saludo.
Mi ticket es del 6/9 , estamos a 12/9 . 6 Dias Ticket 120906-005089 , Por favor ya solo falta que me quiten el BAN tras se HACKEADO.
Equipo de Arenanet:
Tras recuperar mi cuenta “hackeada” me encuentro con lo mismo que los compañeros, la cuenta BANNED. por favor en el ticket lo escribí pero son tantos dias ya sin poder jugar que tambien me veo en la necesidad de ponerlo aqui, quitenme el BAN por favor.
120906-005089
120911-008969
Mucho dinero en el limbo (GW1+EXP+GW2)
(Editado el por ADDJ.3691)