Bug grave en el Bazar
https://help.guildwars2.com/anonymous_requests/new y mucha suerte, pero todo pinta a que has comprado sin querer un objeto a una cantidad desorbitada, en cuyo caso es un error humano y puede que no te lo solucionen :\
Aens / Ellantriel / Nao To Mori / Saelyth. Comandante.
Guias de Raids en español - Miembro del clan Awinor
Gracias, Elrey, pero no.
No ha sido un error humano, sino un bug en cómo el bazar representaba el precio del objeto y no solo me dicen que no van a devolverme el oro (que seria un detallazo) sino que ni se están comprometiendo a arreglar el bug para que ni a mi ni a nadie nos pase algo así.
¿Sacaste alguna captura de pantalla en historial de compras del bazar? Comprueba como dice elrey que no fue un error tuyo. Yo un día quería compra dos objetos que valían un oro(ya no me acuerdo cual era) y en vez de poner 2 objetos puse 2 oros.
Es raro que pasen de un bug, como te comento comprueba el historial de compras.
Si, y estan enviadas, pero ya me han dicho que ni lo van a investigar ni va a haber reembolso alguno, con o sin imagenes.
Supongo que tenia demasiadas esperanzas puestas en el servicio técnico.
Decía lo de error humano porque a veces he ido a comprar cantidades de objetos pero me equivoco al escribir en el campo que no es y en lugar de escribir en Cantidad escribo en Precio Max… y ahí es culpa mía.
Puede que no sea el caso, pero es lo único lógico que se me ocurre. Que lo pusieras así y no te dieras ni cuenta porque estuvieras a otra cosa o le diste con el ratón a las flechas o algo (a veces pasa). De hecho, si te ha pasado esto ultimo, entendería este post, ya que pensarías que ha sido un bug.
Aens / Ellantriel / Nao To Mori / Saelyth. Comandante.
Guias de Raids en español - Miembro del clan Awinor
Nah, siempre tengo mucho cuidado al realizar las compras precisamente por lo que dices de las flechas o equívocos y salia un precio decente antes.
En todo caso no lo van a mirar siquiera y eso es lo que me preocupa, que dejen un bug sin revisar por achacarlo directamente a “error humano” sin investigarlo siquiera.
En fin, podéis cerrar esto.
Y gracias por tomaros la molestia de contestar.