Bueno despues de contactar con el servicio de soporte tecnico el cual se ha reido practicamente de mi ( y a dudado de mi palabra ) Expongo mi caso para que el resto de usuarios lo vean .
Registro mi juego y todo normal . Despues para acceder desde otro PC me piden verificacion por email y lo confirmo para jugar desde esa computadora .
Ahora viene el problema , he perdido esa cuenta de correo electronico , entonces ya no puedo recibir los correos del juego y expongo mi caso para que me lo cambien , doy para cambo el correo que comparto con mi mujer por que es mas seguro y lo comparto con ella y me dicen que No pueden ayudarme , me creo un correo nuevo con mis datos y siguen en las mismas , en ved de aportarme soluciones me dicen que mi mujer es un tercero y que no esta permitido aun habiendoles dicho otra direccion de correo electronico mio y solo mio .
Por lo cual , mi duda es la siguiente , si pierdo mi direccion de correo electronico con ellos pierdo las posibilidades de autentificacion por email ? es algo que me ha dejado muy sorprendido y el trato con el soporte tecnico la verdad es que me ha dejado muy enfadado , tanto que tenia en mente ir incluso a una oficina de consumo a denunciar este hecho pues conservo incluso el ticket de compra y todo del juego .
Realmente no se si es que no he topado con la persona indicada que solo se ha ceñido en decirme que mi cuenta era para un tercero ( cosa que no es cierta ) o es que la empresa tiene esa politica y quieren que me gaste otros casi 60e en el juego .
A ver si por aqui otro GM o como se llame a las personas responsables , me puede ayudar o puede estudiar mi caso . En el ultimo email a la consulta de soporte tecnico ingluso les he mandado foto del ticket y de la caja mostrando el serial .
Y obviamente ellos se ciñen en decirme que no se puede cambiar el ID , pero yo no quiero cambiar el ID solo quiero cambiar el correo electronico al que me llegan los mensajes de autentificacion
Muchas gracias