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No tengo la expansion

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: karu.3805

karu.3805

A mi también me ocurre lo mismo, ¿Habéis comprado el juego en la web de guildwars2 o en otra web?

Problema con activación de la expansión

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: karu.3805

karu.3805

Hola a todos!

El jueves me compré el juego a través de una web llamada G2play, me dieron el código y lo activé en Guildwars2.com y se me activó sin problemas, hasta ahí todo bien.

Ayer, día de lanzamiento de la expansión, entré al juego y recibí varios mensajes, uno de ellos era la imagen que adjunto.

Pero cuando intentaba acceder a algo del contenido de la expansión el juego me decía que tenía que adquirir el juego, y en la web ya no me decía que tenía el juego comprado, sino que tenía que comprarlo.

Envié un mensaje a soporte técnico pero todavía no me han contestado, y me gustaría saber si es que me han timado en la web y cancelar el pago o hay solución para el problema.

Gracias por su tiempo, un saludo ^^

EDIT: No era cuenta free, tenía el juego comprado a los pocos meses de cuando salio.

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(Editado el por karu.3805)