Guild Wars 2

Explico, Transmuté un mandoble Volcán y el Montante de Zojja, queriendo mantener la apariencia del Volcán, y lo hice mal, y mantuve la apariencia del Montante de Zojja. He comprado por gemas el Divisor de Trasmutaciones para destrasmutar, pero cuando lo uso, en la ventana no me aparecen las 2 armas, solo me aparece el montante de Zojja y el sello que tenia en el Volcán. En teoría deberían aparecerme las 2 armas.

Como puedo solucionarlo? Gracias de antemano

Explico:
Transmuté un mandoble Volcán y el Montante de Zojja, queriendo mantener la apariencia del Volcán y lo hice mal, y mantuve la apariencia del Montante de Zojja. He comprado por gemas el Divisor de Trasmutaciones para destrasmutar, pero cuando lo uso, en la ventana no me aparecen las 2 armas, sólo me aparece el montante de Zojja y el sello de hidromancia que tenía en el Volcán
Cómo puedo solucionarlo? Gracias de antemano