PerenKn… pasado 100 usuarios con el problema que lo han puesto aquí. Además de todos esos, están los que como yo, hasta ahora, directamente habíamos enviado un mensaje al servicio técnico de NCSoft en lugar de escribir aquí… y los que no se hayan quejado.
Pero independientemente de que seamos muchos o pocos, es normal que ocurra este tipo de problema, incluso que puedan tardar una o dos semanas en arreglarlo, teniendo en cuenta la enorme cantidad de usuarios que estarán manejando sus servidores.
Lo que no me ha gustado es la comunicación con los usuarios. Yo habría esperado comunicaciones más o menos frecuentes por parte del equipo de soporte del estado del problema, y no sólo uno una semana después de que el problema apareciera y nada más. Más que los problemas, que no gustan a nadie, me ha tocado mucho las narices el trato con los clientes.