Buenas, resulta que aun no puedo acceder a las recompensas del museo y todos los que juegan conmigo y jugaron al gw1 les funcionó desde el principio.
He mirado también en la parte de ayuda técnica pero nada. He escrito emails, pero me envían respuestas muy genéricas. No sé que más hacer…
Cuando entro al apartado de cuenta/vincular cuentas me dice que ya están vinculadas.
Por otro lado, el día del pre-estreno me creé un personaje y abrí el correo con los objetos deluxe. Luego ese personaje no me gustó y decidí borrarlo pensando que por cada nuevo personaje, me enviarían ese correo de nuevo. Pero no fue así y ahora he perdido la mini pet de Rytlock, el cáliz de gloria y el tomo de influencia.
Eso es todo de momento, espero que alguien me ayude a encontrar una solución.