A mi me ha pasado lo mismo, hace 3 dias me robaron la cuenta y cuando me conecte tenia todo el banco vacio y todos los set destrozados y vendidos en el bazar, tengo que decir que tenia el banco lleno, todas las casillas de items de farmeo cocina y items de monstruos llenas de cosas, tenia set de ciudadela ascalon y pergola con 2 armas de cada maz, tenia muchisimos items de farm de las mazs lvl 400 etc etc set draconico y mas items, escribo un correo a anet y a los 3 dias recupero mi cuenta pero me dicen que es imposible recuperar mis objetos. Me parece vergonzoso que una compañia como anet tenga estos problemas en un mmo y mas cuando hemos pagado un juego de alrededor de 50 Euros. Mi pregunta es: ¿Cuando “tengais las herramientas necesarias” recuperaremos nuestros items (los cuales nos han costado HORAS Y HORAS conseguir) y todo el oro que teniamos o por el contrario nunca recuperaremos todo lo que nos robaron?
Fdo: Espero una respusta clara de algun administrador.