Guild Wars 2

saludos, desde el ultimo parche no he podido jugar torneos ni en solitario ni en grupo, de hecho mi equipo se fue sin mi y entraron sin problemas, cuando estoy en equipo dice esperando al torneo y me quede ya 1 hora esperando y nada y era hora pico, por lo que se si sea por mi rango 51 pvp que no me deje entrar, cuando estoy en solitario no me une a ningun equipo solo me quedo esperando solo, ayudenme porfavor y gracias por su atencion.

buenas tardes, disculpen las molestias pero tengo un problema cada vez que juego en los torneos gratuitos y que he ganado en 2do o en 3ero a mis compañeros les dan cofres, pero a mi no me han dado nada, y ya lleva a si como 6 torneos, antes si me daban pero ya hace como 2 semanas k no me han dado, porfavor ayudenme hoy acabo de ganar 1 torneo en 1er lugar y no volvieron a dar porfavor ayudenme.

Ahora ya perdi mis cofres?, ya no se podran recuperar, por que entonces para que juego torneos si no puedo estar en el mundo que yo deseo, ya hize lo que me dijeron de regresar al mundo en el que estaba, mi pregunta es que se va hacer ahora tendre que estar siempre en el distrito de estados unidos, para poder tener cofres?, otra pregunta ya no me daran las cofres que no me dieron?, una mas hahah, no podre cambiar al distrito europeo por que si no estare sujeta a que no me den cofres? gracias por atenderme espero que resuelvan mis dudas y problemas gracias