Mostrando mensajes de Fireice.7043:
Nada chicos, la lucha por el fuerte trinidad sigue dandome crashes y me ha aparecido otro en un teleport, asique no lo soluciona. A esperar… T.T
Os comento lo que estoy haciendo. Despues de 18 crashes CONTINUOS ingame pudiendo jugar solo 5min de 2h, me he decidido por empezar de 0.
En un ticket me dijeron que ejecutara https://account.guildwars2.com/download ese .exe, que me detectaria automaticamente la instalacion y me reemplazaria algunos archivos que habria mal. Obviamente, esto no fue asi.
Estoy instalando Gw2 de nuevo desde ese lanzador .exe, a ver que sale. Esta noche lo tendre seguramente listo y lo probaré. Con lo que sea, os aviso, a ver si se soluciona (aunque me da a mi que no)
Nada macho, sigo con crashes por doquier. Si no es al casi terminar un boss es corriendo normalmente por el mundo o al cargar un video de alguna historia principal (como la batalla por el fuerte trinidad, ya van 4 veces)
Los del soporte no dejan de dar respuestas que parecen creadas por bots, diferente moderador/gm/support team misma respuesta. He pagado 50 pavos para, al menos, que me den alguna respuesta especializada en MI problema.
Yo ya no se que hacer, pero asquea Y MUCHO jugar y que cada 2×3 se cierre por cierres inesperados, bloqueos de PC o muchas cosas mas cuando, repito, en las beta que jugue iba de lujo. Y mi PC cumple de SOBRA los requisitos…
A ver si nos hacen un poco de caso.
PD: Mi ticket lleva desde el 16 de Septiembre, y despues de cada respuesta, hasta que David Ortiz no nos hace el favor de pasarle las ID’s no responden. En fin… >.<
Me han contestado al ticket (seguramente gracias a David Ortiz por hacer un UP de este) que tengo que pasarles informacion de mi PC con el programa http://us.ncsoft.com/gameadvisor/ y agregar el reporte en el ticket.
Si alguno mas teneis un ticket sobre esto y quereis reducir tiempos de espera, podeis ir haciendolo y mandandoles mas informacion, a ver si nos dan una solucion.
Un saludo!
A mi me siguen dando dichos crashes, no se que hacer :S Reinstalo, dejarlo y esperar al soporte tecnico… Hoy me ha dado uno distinto de un .cpp, no se, lo mismo tengo algunos archivos jodidos o algo…
Voy a esperar a ver que dicen desde el soporte tecnico.
Me pasa igual, y la verdad hoy estoy batante cabreado, en el ultimo boss de AC exploracion, cuando le quedaba al boss ¿2 lineas? de vida, ZAS! Crasheo y para casa, es decir, 2h perdidas para no sacar ni logro, ni exp, ni pasta.
Llevo con esto practicamente desde que se cambio de la beta a la version oficial, en la beta y he jugado varias, todo iba perfecto. Como explique en mi post (https://forum-es.gw2archive.eu/forum/support/tech/Continuos-Crashes-en-el-juego-GW2/first#post56520) ya he abierto mi segundo ticket, pero aquí no contesta ni dios, llevo ya mas de una semana esperando y parece ser que nada.
En mi primer ticket me dijeron que el problema se habia solucionado parcheando un Gw2.exe nuevo, sin embargo, ese Gw2.exe nuevo lo que era era un reinstall, obviamente ya sabeis el resultado, pues sigo aqui.
Yo ya no busco una solucion inmediata, pero un minimo de soporte que para algo somos clientes, pues estaria bien… Que alguien diga que lo estan mirando o que pronto tendremos noticias, no puedo hacer una instance sin que se me congele o crashee el juego minimo 2 veces (y si es en boss como hoy, añade tu frustraciony cabreo).
En fin, a ver si nos cuentan algo pronto…
Gracias Alucard por avisarme,
Un saludo.
Buenas noches, la verdad que estoy bastante frustrado ya con el tema, paso a explicar mi situación. Llevo desde que salio el juego oficialmente con problemas de crashes continuos, en un teletransporte, al cambiar de mapa, al entrar en una parte de mision principal… Crashes que no me ocurrieron en todas las betas que jugue.
Hara como 3 semanas, abrí el primer ticket y me dijeron al cabo de no se cuantos dias que descargando el cliente nuevo se solucionarian mis problemas, pero eso no ha sido asi, sigue. Os dejo el crash que salta en un .txt a ver si me podeis echar una mano.
Por último el ID de referencia del nuevo ticket que tengo, porque llevo ya 1 semana sin contestacion (entiendo que estéis saturados, pero…): 120917-005558
Espero que en el foro, entre usuarios o moderadores, podamos llegar a una solucion.
Un saludo,
Fireice.7043