Guild Wars 2

Extraido de un post vuestro:
Si no quiero un tónico, ¿puedo obtener una devolución de gemas por la compra?
El equipo de atención al cliente podrá hacer devoluciones de gemas únicamente por atuendos de ropa de ciudad que se conviertan en tónicos inagotables. Estas peticiones solo se podrán hacer una vez que se hayan realizado los cambios en el sistema de ropa de ciudad. Las peticiones de devolución no se pueden procesar antes de la actualización de características de abril. El equipo de atención al cliente solo podrá satisfacer peticiones de devolución de ropa de ciudad que se convierta en tónicos inagotables. Por lo tanto, no se realizarán devoluciones por ropa de ciudad que se convierta en diseños.

Como contacto con ellos para que me lo cambien xD

Bueno pues tras la actualización cambiaron mis bermudas de ropa de ciudad a un Tónico de vestimenta caqui inagotable (que ya me lo esperaba), el problema es que no se si dijeron que si no querías ese tónico te lo canjeaban por gemas (no se cómo), y a mi me gustaría devolverlo… ya que al combertirse en un tónico ya no lo puedo tintar ni nada y la verdad que el color marrón no me favorece.
¿Se podia cambiar por gemas o me lo he imaginado? Y si es asi, como se hace?