Pedimos atención y ayuda a nuestro problema!!
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Posted by: Malawita.5034
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Posted by: Malawita.5034
A mi ni me da error ni posibilidad de enviar nada. Simplemente desaparece la pantalla de descarga y listo…
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Posted by: Conspirance.3541
A ver.. no he leído todo los post y quizás alguien lo ha propuesto, pero… alguien ha pensado en que se lo pase un amigo por pen ? o que alguien lo suba a un servidor de hospedaje de ficheros (dropbox, googledrive, uploaded, etc..) y bajaroslo de ahi?
De ambas maneras tendríais el cleinte actualizado e instalado con solo copiarlo, así no descargaríais el cliente o lo descargaríais fuera de las redes de de arenaNet.
Saludos
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Posted by: Malawita.5034
El tema es que yo tengo el juego fisico y ni por esas… el mismo problema que si lo descargase el cliente de la web
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Posted by: Tarod.6398
Podríais poner detalles de vuestros ordenadores, sistema operativo, etc? Lo de los 10140Kb es curioso porque es el total de himem disponible cuando tienes 2GB de ram.
Para que los voluntarios que leemos los foros os podamos ayudar, es necesario que pongáis detalles. Sistema Operativo (XP, Vista, 7 e indicar si es de 32 o 64 bits), dónde estáis instalando (en archivos de programa o en otra ubicación), tamaño del disco, y tipo de sistema de archivos, etc.
Tened en cuenta que el archivo de datos del cliente ocupa más de 4GB y por lo tanto no puede ser instalado en sistemas de archivos FAT/FAT32. Si usais Vista o Windows 7 este no es el problema, pero no estaría de más comprobarlo.
Salud
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Posted by: Conspirance.3541
El tema es que yo tengo el juego fisico y ni por esas… el mismo problema que si lo descargase el cliente de la web
Si te lo pasaran en pen tal cual instalado en otro ordenador ya actualizado y todo, o te lo descargarses de un servidor donde alguien lo hubiera subido instalado y actualizado no tendrias los problemas de descarga y podrias probar de jugar. (Lo que va en el CD no es el juego completo, de ahi a que quien te lo pase lo ha de haber instalado y actualizado para que tu no tengas la necesidad de conectarte a los servidores de arenaNet para descargarte el juego, es evidente que no te han de pasar el CD, sino el juego instalado actualizado hasta el día de 7 de septiembre 2012 (hoy mientras dure hoy xD)).
La idea es sencilla: el tío coge su instalación (repito: actualizada a día de hoy) y te la copia en un pen o la sube a un servidor, tu coges esa instalación y la pegas donde quieras, luego la ejecutas y ya esta.
Lo digo porque yo tengo amigos que el juego es muy pesado para que se lo descargasen, me lo descargue yo, lo instale, lo actualice, se lo pase y pudieron jugar.
Lo digo, pq como van las cosas es la solución mas rápida y sencilla. De esta manera también descartarías de quien es el problema.
Por otro lado, alguien ha probado si en casa de amigos, familiares o trabajo funciona la descarga?
En cuanto al post de Tarod.6398
Es importante que miréis lo del sistema de ficheros (FAT32 etc.). No caí, buen aporte.
(Editado el por Conspirance.3541)
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Posted by: FontaneroR.9064
siento la tardanza chicos miren no hace falta que busquen los datos de sus ordenadores este programa lo hace por nosotros y comprueba la compatibilidad con el juego
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Posted by: FontaneroR.9064
aqui un ejemplo de mi problema
este archivo os lo pondra en el escritorio
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Posted by: Malawita.5034
Conspirance. Me estas diciendo que pagado por un juego el cual no me puedo descargar ni instalar?? Te agradezco el aporte pero si he pagado por el creo que merezco una solucion que no sea el que un amigo se lo descarge y me lo pase. Y si soy el unico de mis amistades que lo tiene?? No juego habiendo pagado 50€???
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Posted by: FontaneroR.9064
Malawita.5034 tranquilizate hay mucha gente ignorante sin animo de ofender pero es que muchos no piensan en nuestra situacion no saven lo que es pagar por algo que no existe
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Posted by: Conspirance.3541
Malawita.5034 tranquilizate hay mucha gente ignorante sin animo de ofender pero es que muchos no piensan en nuestra situacion no saven lo que es pagar por algo que no existe
A ver, si que existe… sino queréis soluciones no las pidáis.
Las cosas claras… y si ahora resulta que el problema es vuestro?? Ya pude haber amigo, o santo cristo, que hasta que no os lo solucioneis ni lo instlareis ni lo bajais.
Aqui se han dado soluciones apra que descarteis de quien es la culpa o de donde puede venir el problema. Creo que si tatnas ganas hay de jugar las probareis.
A Malawita.5034
Si no tienes un amigo que lo tenga pídele a alguien de al comunidad que te lo suba. Si lo suben tres tíos par mañana lo tendrías. Si resulta que mañana descargando una versión actualizada a día d e hoy no te fuera el problema seria tuyo. Y si, perderias esos 50€ por no haberte informado antes de los requerimientos si esa fuera la causa.
No porque no os funcione siempre es culpa de los demás,. en este caso la compañía.
(Editado el por Conspirance.3541)
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Posted by: Malawita.5034
Creo que te he hablado con todo el respeto del mundo. De hecho te he dado las gracias por el aporte. Si el problema fuera mio no me funcionaria ningun juego. Llevo en el WoW mas años que thrall (y mira que Blizzard es la campeona de los fallos, errores, bugs…) y jamas he tenido ningun problema con el juego. Ni con Diablo 3, ni con Aion, ni con Tera, ni Warhammer, ni age of Conan… solo con este.
No es el primer juego que compro. Lo primero que miro son los requerimientos minimos.
Y mis disculpas si te he ofendido de alguna manera Conspirance. No era mi intencion.
(Editado el por Malawita.5034)
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Posted by: Conspirance.3541
Creo que le he hablado con todo el respeto del mundo. De hecho le he dado las gracias por el aporte. Si el problema fuera mio no me funcionaria ningun juego. Llevo en el WoW mas años que thrall (y mira que Blizzard es la campeona de los fallos, errores, bugs…) y jamas he tenido ningun problema con el juego. Ni con Diablo 3, ni con Aion, ni con Tera, ni Warhammer, ni age of Conan… solo con este.
Y mis disculpas si te he ofendido de alguna manera Conspirance. No era mi intencion.
No es eso, a mi no me has ofendido, a mi me basta con no pasarme mas y no ayudar, de todas formas te agradezco las disculpas.
A mi hay muchos juegos que me van y otros que no, por temas gráficos, puertos, compatibilidades, y fíjate que ninguno es problema de la compañía, son míos. Así que nunca hay que descartar los problemas propios. y no vale generalizar que como esto me va esto también. Por eso, ante todo, primero hay que buscar el origen del problema y el origen se encuentra con prueba y error.
Si el problema lo tienes en la descarga sáltate la descarga y no aseguramos que ese es el problema, como? consiguiendo una copia a día de hoy actualizada. Que saltándote la descarga no te enchega el juego o no te loguea? poz ya miraremos el problema. Si te funciona eso que es has ganado, menos es nada, encima podrías jugar y todo, y luego, ellos ya arreglaran los servers de descarga del juego si es su problema, pero tu al menos ya estas amortizando los 50 € si funciona. No crees?
Claro, eso mirando anque que:
1. Como han apuntado antes tengáis la partición donde ira el juego en NTFS
2. Que no tengáis ningún firewall o antivirus activo durante la descarga o instalación.
3. Que tengáis los puertos que indica en la faq abiertos.
Pero es algo que ya cuento que habéis hecho.
Una vez hayáis hecho todo lo posible, que estoy seguro que lo estáis haciendo, pues ya solo os quedara esperar, pero al menos no descartéis posibilidades pq os lo queréis bajar si o si de arenaNet e instalarlo con vuestro CD.
Yo mismo si queréis os lo subo a un hosting actualizado de hoy o a una ftp, pero mi conexión es una mierda e igual tarda bastante.
(Editado el por Conspirance.3541)
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Posted by: Malawita.5034
Claro. Si estoy totalmente de acuerdo contigo y al final si sigue esto asi, hare lo que dices tu. Lo unico que digo es que he probado todo lo que han dicho y todo ha fallado. puertos abiertos, antivirus, firewall, cambiar nombres de archivos, etc…
De todas formas, muchas gracias por tu ayuda que como he dicho ants sera lo proximo que hare. Gracias.
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Posted by: Malawita.5034
Se agradece tu esfuerzo Conspirance
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Posted by: Conspirance.3541
Se agradece tu esfuerzo Conspirance
Gracias, y de verdad espero veros por el juego lo antes posible!.
Mucha suerte!
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Posted by: FontaneroR.9064
Malawita.5034 toma esta creo que quiza sea tu solucion.
coge esto
http://www.mediafire.com/?9lp8izdppa2r2i4
(copialo si le das click soloo t lleva a mediafire)
descomprimelo, analizalo de virus para que veas que soy de fiar.
metelo en una carpeta y crea un acceso directo al escritorio
ponle compatibilidad win xp sp2 y permisos de administracion y empieza a descargar
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Posted by: Kylzar.1839
yo no tengo ningun problema, todo esta exelente. posiblemente ustedes algun problema de hardware.
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Posted by: FontaneroR.9064
y como llegaste a esa conclusion?
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Posted by: Davizzz.9658
Bueno, igual que se fue ha vuelto….asi, sin tocar nada ya funciona la descarga….en fin….
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Posted by: peliske.4802
fontanero pasa lo mismo,esceptuando que ahoa la ventana que esa que desparecia l segundo ahora se queda quieta pero no sube de 0kb ni sale nada.ahora probare con que me lo pase un amigo.cuando este,os pongo si esa es una solucion. saludos
(Editado el por peliske.4802)
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Posted by: FontaneroR.9064
entre en el foro ingles la gente con nuestro mismo problema y el tuyo peliske y malawita son totalmente evitados envie un test en ayuda tehnica y aun asi ninguna respuesta segun que en ayuda tehnica nos hicieron la seccion de no importantes y todo
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Posted by: peliske.4802
si,mande un mensaje a ayuda tecnica hace dias y nada no contestan,y siguen pasando los dias y no podemos jugar,para eso abria esperao a que el precio del juego bajara y lo habia comprado mas barato
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Posted by: lawway.8953
Yo estoy perdiendo la paciencia a mi me aparece la ventana de descarga nada mas meter el disco, luego la descarga llega hasta los 10146kb/ una vez llega a ese limite la velocidad de descarga empieza a bajar hasta que llega a 0kb/s , después de eso la ventana desaparece y reaparece mostrando la misma ventana de descarga pero con una descarga de 0kb a una velocidad de 0kb/s. dejo un link en youtube para que veáis que no soy solo yo con ese problema. Lo he probado todo desde quitar el firewall o ejecutar con el administrador o moviendo lo de lugar. Mi ordenador jamás a tenido ningún problema de este tipo. Aquí os dejo el link: (http://www.youtube.com/watch?v=xeqPKveOZyI&list=HL1348237132&feature=mh_lolz) Por favor de verdad que quiero jugar a este juego, pero nadie me responde o me ayuda estoy desesperado.
He probado a descargarmelo de la web de mi cuenta y con los discos pero el resultado es el mismo. (Uso un windows Vista)
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Posted by: ChuckComic.2456
Esto es desesperante, hace cuatro días que compré el juego y tengo el mismo problema que Lawway. Estoy cansado de mirar cientos de foros y supuestas soluciones que no funcionan (en mi caso al menos).
Yo entiendo que tengan mucho trabajo y demás pero podrían contestar algo aunque sea para ver que no pasan de nosotros…
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Posted by: darkjoinner.3107
Entonces no hay solución al problema? entonces pagamos tanto dinero para nada? esto es lo peor que me a podido pasar……..
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Posted by: pakiu.3951
Veo que hace dos meses casi que nadie habla de este problema,pero yo ayer compre el juego y me pasa lo mismo,cuando llega a unos KB descargados se me pone a 0 y no descarga mas.
Por favor si alguien sabe la solucion estaria bien que lo hiciera publico.
Un saludo a todos y espero que podamos solucionar esto.
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