seguridad de cuentas

seguridad de cuentas

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Samael.9817

Samael.9817

Debido a la gran cantidad de gente con la cuenta hackeada, unos amigos y yo estamos muy preocupados por nuestras cuentas. Ya cumplimos con las recomendaciones de seguridad, pero aun así seguimos preocupados, por que a pesar de hay un sistema actualmente de validación por correo, la gente sigue perdiendo cuentas. Mi pregunta es:
Vais a sacar un dispositivo de validación similar al que tuvieron wow y FF XIV?? En caso de respuesta afirmativa, tendremos que esperar mucho para sentirnos seguros??

gracias y un saludo

seguridad de cuentas

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Anitchu.5301

Anitchu.5301

¿Dónde está la opción de validar por correo cada login desde un ordenador diferente? En mi cuenta no lo veo :/

seguridad de cuentas

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: DavidOrtiz.7165

DavidOrtiz.7165

European Community Team Lead

Buenas Samael.

El equipo está trabajando para mejorar la seguridad de las cuentas en estos momentos, os tendremos al tanto de los progresos al respecto en cuanto haya nuevas medidas, pero no deberían tardar mucho en estar disponibles.

@Anitchu, puedes acceder a esta opción en la sección “seguridad” de http://account.guildwars2.com. Para activarlo puedes acceder a este artmininode la base de conocimiento.

http://es.support.guildwars2.com/app/answers/detail/a_id/9195/kw/autentifica

Un saludo y perdonad las molestias

European Communications Lead