reciente problema sobre la seguridad de la cuenta

reciente problema sobre la seguridad de la cuenta

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Arrow.6395

Arrow.6395

Buenas, no sabia muy bien donde va este tema asi que lo he puesto en el general.

Hace unos dias, ni yo se como, me robaron la cuenta de gw2 y la autentificacion por telefono, hoy el equipo tecnico ha solucionado mi problema y al entrar tenia todo casi como estaba excepto que habian comprado gemas con los datos del que me quito la cuenta, se ve que era alguien de alemania y mi pregunta es:

Esa persona habiendo tenido mi cuenta durante 2-3 dias, con todos los datos que sabe de ella y habiendo usado su tarjeta en ella me la podria quitar diciendo que ha olvidado la contraseña o alguna cosa rara de estas ?