me siento estafado
Muy buenas, Lostbeard.
El tono general del mensaje es comprensible pero no dices cuándo fue la última vez que pusiste un ticket ni qué respuesta te dieron o el estado actualizado de la cuestión. Si tu ticket lleva cinco o más días sin respuesta, entonces te pedimos que escribas tu número e incidencia en el siguiente hilo. De este modo se lo volveremos a pasar al servicio de atención al cliente.
Un saludo y perdona las molestias.
Procedo a cerrar el hilo.