Guild Wars 2

Hola buenas queria informaros de que la cuenta de un amigo KazeNNN.1854 ha sido hackeada ya que mi amigo no puede conectarse le han cambiado la contraseña y no tiene el código de serie del juego, investiguen lo antes posible esa cuenta ya que esta siendo utilizada por otra gente.

Gracias.

Le han baneado permanentemente al cuenta hace 5 minutos, yo estaba dentro del juego y he visto que estaba conectado le he hablado pero no me contestaba y le he llamado y me ha dicho que no estaba jugando pero habia gente utilizando su cuenta.

No tiene el CD KEY o lo ha perdido, y la IP que estaba utilizando su cuenta es esta:
IP: 87.221.252.83
Ciudad: Paterna
región: 60

Por favor investiguen esa IP ya que esta cometiendo fraudes y hackeos a cuentas.
Me dice que no podia entrar al juego cuando estaba conectado y que le habian cambiado la contraseña durante ese periodo de tiempo, y despues pudo conectarse pero le habeis baneado.

Un saludo y gracias.

Edición de moderador: eliminados datos personales

Hola Atomik,

Tu amigo tendrá que ponerse en contacto con el equipo técnico para solucionar este problema. https://es.support.guildwars2.com/

Ellos podrán ayudarle.
Gracias por tu comprensión.